rk884さんのクチコミ詳細
応対良く、説明も丁寧です。
投稿日:2018/07/08
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
突然のトラブルで前車を失ってしまいました。 しかし、親身に話を聞いてくれ、限られた予算の中で良い車を購入する事ができました。 アフターサービスも、従業員皆さんの応対も、とても良いと感じました。 これからお世話になります。
購入年月:2018/06
購入した車:スズキ スイフト 1.3 XG エアロ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店からのクチコミ返答
2018/07/09
rk884様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。。納車後の無料点検にもお越し頂きありがとうございました。ご来店時にお申し込みをいただきました弊社のメンテナンスサポートも今後ご活用いただき、ご安心したカーライフを送って頂ける様、頑張ってまいります。また『毎月洗車にきていいの?』とのご質問も伺いましたが、是非いらしてください。rk884様のご予約をお待ち致しております。今後とも宜しくお願いいたします!
他のユーザーのクチコミ
2018/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切にして下さいました。台車も直ぐに用意して下さり助かりました。アフターフォローも、きちんとして頂いておりますので安心しています。車を買い替える友達が居たら勧めたいと思っています。
販売店の返信2018/05/14
ツムスカー様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。ご安心いただけて良かったです。これからもツムスカー様のカーライフが安心できるよう、整備スタッフとともに頑張りますので是非とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。またご友人様のご相談もお気軽にお話ください。お待ち致しております。また次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
2018/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
中古のプリウス1.8Gを購入しました。 個人的には掘り出し物だったと思い、大変満足しています。 お店のスタッフが皆さんとても親切で、一緒にお店に行った息子も買った車とお店を大好きになりました。
販売店の返信2018/04/22
『プリウス買いました』様、この度は数ある販売店の中から当店のプリウスをお買い上げいただき誠にありがとうございました! また先日はご納車後1ヶ月点検にご来店いただきありがとうございました。 担当させていただきました伊原です。大変ご満足いただいているようで、私も嬉しい限りです! お近くですのでアフターフォローも是非お任せください!何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後も是非宜しくお願いいたします。
2018/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
お電話での対応が一番良かったのでここに決めようと思いました。 商談中もラインで沢山写真を送って頂き、気になる点も隠すことなく説明 して頂きました。 購入後、パワーウインドウの調子が悪く、遠方なので自腹で直そうかと思いましたが取り敢えず電話で調子が悪いことを伝えますと、 すぐに保険で対応して頂き大変助かりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/04/19
mimizou様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。遠方のお客様の場合、実際にクルマを拝見していただくことが、難しいですから、出来る限りの情報はご提供させていただき、想像と違ったという部分を出来るだけ払拭できればと思っておりました。今回はLINEでのやり取りで、写真やお見積書をお送りすることで、mimizou様の見れる時間でご確認いただけたのは、弊社といたしましても非常に良かったと思っております。また今回のお車の不具合につきましても、お申込みをいただいておりましたカーセンサーアフター保証でご対応ができ、安心しました。また今後何かお気づきな点がございましたら、出来る限りご対応させて頂きますので、お気軽にご連絡ください。ご納車のお車も気に入って頂けているお話も伺い、本当に良かったと感じております。また機会がございましたら、遠方でも是非ご用命ください。ありがとうございました。
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