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ｍｉｍｉｚｏｕさんのクチコミ詳細
とても丁寧な対応でした
投稿日：2018/04/19
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：4
品質：4
お電話での対応が一番良かったのでここに決めようと思いました。 商談中もラインで沢山写真を送って頂き、気になる点も隠すことなく説明 して頂きました。 購入後、パワーウインドウの調子が悪く、遠方なので自腹で直そうかと思いましたが取り敢えず電話で調子が悪いことを伝えますと、 すぐに保険で対応して頂き大変助かりました。 ありがとうございました。
購入年月：2017/12
購入した車：トヨタ ラッシュ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＣＡＲＡＣキャラック／ＪＵ中販連認定適正販売店からのクチコミ返答
2018/04/19
ｍｉｍｉｚｏｕ様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。遠方のお客様の場合、実際にクルマを拝見していただくことが、難しいですから、出来る限りの情報はご提供させていただき、想像と違ったという部分を出来るだけ払拭できればと思っておりました。今回はＬＩＮＥでのやり取りで、写真やお見積書をお送りすることで、ｍｉｍｉｚｏｕ様の見れる時間でご確認いただけたのは、弊社といたしましても非常に良かったと思っております。また今回のお車の不具合につきましても、お申込みをいただいておりましたカーセンサーアフター保証でご対応ができ、安心しました。また今後何かお気づきな点がございましたら、出来る限りご対応させて頂きますので、お気軽にご連絡ください。ご納車のお車も気に入って頂けているお話も伺い、本当に良かったと感じております。また機会がございましたら、遠方でも是非ご用命ください。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/04/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
説明が大変丁寧でアフターサービスもしっかりやってくれるので不安になることがなかったです。また機会があれば利用したいと思える店です。
販売店の返信2018/04/18
ｃ′ｒａ様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。先日もご納車後の点検にお立ち寄りいただき、ありがとうございました。調子よくお乗りいただけているご様子が伺えて安心いたしました。また今後も定期的なご案内をさせていただきますので、お時間、ご都合が宜しければ是非お越しください。お待ち致しております。また何かお気づきな点がございましたらお気軽にご連絡ください。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
2018/03/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
説明が丁寧でわかりやすく、納車までスムーズに対応して頂きました。 納車後のアフターケアで点検もしてもらって、本当にお世話になってます。
販売店の返信2018/03/03
ののの♯様、クチコミのご投稿ありがとうございました。車の調子もお変わりなくお乗りいただけているご様子を伺えて安心いたしました。距離はございますが、定期的にご案内もしてまいりますので、お気づきな点や、今後のメンテナンスでもご用命くださいます様、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
2018/02/25投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車まで迅速な対応でした。 疑問にもお答えいただき、安心できました。 1ヶ月後の車両点検も安心につながりました。
販売店の返信2018/02/26
ｎａｈ様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。ご自宅から当店までの距離が離れているのが非常に残念ではございますが、また疑問点やご相談事がございましたら、お気軽にお話ください。ご安心したカーライフをお過ごしいただけます様、頑張ります。またのご連絡お待ち致しております。ありがとうございました。
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