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さっちゃん☆彡さんのクチコミ詳細
大満足
投稿日：2016/07/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車雑誌でこちらのお店とご縁となりました。びっくりしたのがディーラーより皆様の応対がすばらしい事。初めての購入で、手続きのやり方が何もわからず不安でしたが、わかりやすく丁寧に教えてくれました。車も勿論大満足ですが、お店全体の従業員さんに感心しました。ありがとうございました！
購入年月：2016/06
購入した車：トヨタ ポルテ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＣＡＲＡＣキャラック／ＪＵ中販連認定適正販売店からのクチコミ返答
2016/07/06
さっちゃん☆彡様、この度は本当にありがとうございました。スタッフ一同ありがたいお言葉を頂きましてこちらこそ感激しております。お車も気に入って頂けているご様子をうかがえて安心いたしました。今後もメンテナンスで安心をご提供させていただきますので、末永いお付き合いを是非宜しくお願い致します。次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/07/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
キャラックさんでは中古車を過去に2台購入させていただき、今回初めて新車を購入しました。購入前の相談では色々と親切に対応していただき、ディーラーではしてもらえないような社外品のオプションを装着していただいたり、とても満足する購入となりました。これからもキャラックさんとは長くお付き合いをさせていただきたいと思います。
販売店の返信2016/07/05
カイゼリン様。店長の齊藤です。カイゼリン様とはもうかれこれ１７年？１８年くらいのお付き合いになるのでしょうか。。 もしかしましたら２０年位経ってますか？？今回は初めての新車とのことで、私もカイゼリン様よりご相談を頂きました。同じ予算を投じるのであれば、より充実した装備や内容にしたかったものですから、オプションの用品も純正品や社外品を織り交ぜてご提案をさせて頂きました。なによりもカイゼリン様がご納得頂けて私も非常に嬉しかったです。これからもまた更に長いお付き合いをさせていただける様、頑張ってまいります。是非とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
2016/07/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ついこの前車をぶつけてしまい、ドアミラーが折れてしまった。すぐに電話したら、素早く手配をしていただき、交換作業をしてもらいました。急にもかかわらず対応していただき、大変感謝しております。今後も安心できそうです。
販売店の返信2016/07/05
フミオ。。様。この度は口コミご投稿ありがとうございます。今回は費用を抑えるために中古パーツにてご提案をさせて頂き、フミオ。。様にもご了解頂けましたので早めに手配ができたこともあります。状況に応じて使う部品などはご相談伺いますので、今後も是非お声を頂ければ幸いです。またお困りのときはいつでもお電話ください。お待ち致しております。ありがとうございました。
2016/07/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ここは車両の品質はもちろん点検やアフターサービスが充実しているので、車の知識が少ない人にはおすすめです。それにちょっとした不安や疑問も相談に乗ってくれるので、永く付き合うなら車屋さん選びは重要です。
販売店の返信2016/07/05
ゆーじんじん様。この度はクチコミご投稿ありがとうございました。お忙しい中、納車後無料点検にお越しくださりありがとうございます。無料点検でも特別問題はございませんでしたが、今後お車をお使いになって頂くうえで、何かお変わり等ございましたら、いつでもご連絡ください。また次回のご来店はオイル交換となります。ゆーじんじん様は無料でオイル交換が出来ますので、是非お越しください。オイル管理をしっかりすることは車にとって非常に大切ですので。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
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