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カイゼリンさんのクチコミ詳細
満足です
投稿日：2016/07/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
キャラックさんでは中古車を過去に2台購入させていただき、今回初めて新車を購入しました。購入前の相談では色々と親切に対応していただき、ディーラーではしてもらえないような社外品のオプションを装着していただいたり、とても満足する購入となりました。これからもキャラックさんとは長くお付き合いをさせていただきたいと思います。
購入年月：2016/06
購入した車：トヨタ シエンタ ハイブリッド 1.5 G
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
ＣＡＲＡＣキャラック／ＪＵ中販連認定適正販売店からのクチコミ返答
2016/07/05
カイゼリン様。店長の齊藤です。カイゼリン様とはもうかれこれ１７年？１８年くらいのお付き合いになるのでしょうか。。 もしかしましたら２０年位経ってますか？？今回は初めての新車とのことで、私もカイゼリン様よりご相談を頂きました。同じ予算を投じるのであれば、より充実した装備や内容にしたかったものですから、オプションの用品も純正品や社外品を織り交ぜてご提案をさせて頂きました。なによりもカイゼリン様がご納得頂けて私も非常に嬉しかったです。これからもまた更に長いお付き合いをさせていただける様、頑張ってまいります。是非とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/07/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ついこの前車をぶつけてしまい、ドアミラーが折れてしまった。すぐに電話したら、素早く手配をしていただき、交換作業をしてもらいました。急にもかかわらず対応していただき、大変感謝しております。今後も安心できそうです。
販売店の返信2016/07/05
フミオ。。様。この度は口コミご投稿ありがとうございます。今回は費用を抑えるために中古パーツにてご提案をさせて頂き、フミオ。。様にもご了解頂けましたので早めに手配ができたこともあります。状況に応じて使う部品などはご相談伺いますので、今後も是非お声を頂ければ幸いです。またお困りのときはいつでもお電話ください。お待ち致しております。ありがとうございました。
2016/07/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ここは車両の品質はもちろん点検やアフターサービスが充実しているので、車の知識が少ない人にはおすすめです。それにちょっとした不安や疑問も相談に乗ってくれるので、永く付き合うなら車屋さん選びは重要です。
販売店の返信2016/07/05
ゆーじんじん様。この度はクチコミご投稿ありがとうございました。お忙しい中、納車後無料点検にお越しくださりありがとうございます。無料点検でも特別問題はございませんでしたが、今後お車をお使いになって頂くうえで、何かお変わり等ございましたら、いつでもご連絡ください。また次回のご来店はオイル交換となります。ゆーじんじん様は無料でオイル交換が出来ますので、是非お越しください。オイル管理をしっかりすることは車にとって非常に大切ですので。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
2016/06/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
仕事で急遽車が必要になり、困っていました。たまたまチラシで近所にカーベル キャラック白井店さんがある事を知り、自分一人でいきました。 全く知識もなく、月々の設定や仕組みを丁寧にお話頂きました。しかも3月末にお店に行き4月から使いたかった事実をお伝えしたら、半月で用意していただき、その間台車を無料で貸して頂けけてどんなに助かったか。何でも細かいことを相談していますが、本当に親切に自分の事を考えて対応して頂いています。アフターケアもかなり個別対応して頂け助かっています。(点検日も早めにお願いを聞いてくださった！) 従業員のかたも申し訳ないくらい見送って頂いたり！感謝しています。(いつもお茶とお菓子も嬉しい) 特に車がわからない女性の方にお薦めできます。
販売店の返信2016/06/03
ピョンタロウ様、店長の齊藤です。この度は口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。ご納車後の無料点検にもお越し頂きありがとうございました。これからのピョンタロウ様のカーライフをスタッフ一同でサポートしてまいりますので、安心したカーライフをお楽しみください。またご要望やご質問などもいつでもお伺いいたしますので、遠慮なくご相談ください。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。次回のご来店も心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
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