ヒロ?さんのクチコミ詳細
ありがとうございます。
投稿日:2017/04/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
子供も生まれることだし、手ごろな1BOXを探していました。すごくいい車に巡り会うことが出来ました。
購入年月:2017/04
購入した車:トヨタ ウィッシュ 1.8 A エアロツアラー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
イタコ自販 旭店からのクチコミ返答
2017/04/29
ヒロ?様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お子様にもお会いしたいと思っておりますので是非ご来店ください。今後ともお世話になります。宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2017/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が早くて助かりました
販売店の返信2017/04/29
Moms-様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に対応して下さいました!
販売店の返信2017/04/28
えみこっち様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/04/25投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
当時、初の自動車購入ということもあり安い(40近く)この車を2年ほどで乗り潰すつもりで買いました。 整備前の確認の段階で室内灯、運転席側のパワーウィンドウ、ラジオ、助手席荷物ホルダーが破損していましたが納車時には修理しますという事でした。 納車後、確認すると室内灯は直っていなかった。 その後室内灯はすぐ対応、ラジオも数日して壊れたままなのに気づき、それを伝えてから1ヶ月ほどで対応してもらった。 納車後すぐガソスタへ、運転席の鍵が開かない、何かが引っ掛かっているようだ、助手席から降り給油後店へとんぼ返り、どうやら整備士の方が整備の時運転席側のドアの一部を曲げた影響らしい、その場で対応、その際エンジンからカラカラと金属音がするが走行に支障は無いと整備士さんからのお言葉。一安心ですね。 しかし一応後日担当の方へ電話でエンジンの異音の修理には幾らかかるか聞いてみる、20万ほど、なるほど、それは良い。ただその後担当が放った「仕方ないです。中古ですから」という言葉にモヤモヤ、売る時の「安いから仕方ないとは出来るだけお客様には思って欲しく無い」という立派な言葉は一体...売り手の側にその言葉だけは言って欲しくなかったな... この車は近々手放し次は正規ディーラーで買うことにしました。 保険契約も別の所へ乗り換えてもうお世話になる事はないでしょうからレビューしました。 まあ、契約書に記載されてる保証はして頂けます。 色々ありがとうございました。
販売店の返信2017/04/27
明石焼き0000様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 販売担当の接客態度、行動に問題が有り大変申し訳ありませんでした、今後、社員一同で改善行動してまります。 今後もしご利用が有ればこのような対応にならないようにしてまります。大変申し訳ありませんでした。
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