軽自動車専門 トータス 松戸・柏店のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2014年06月25日

365日休まず営業中!幅広い品揃えで、御来店をお待ちしております!

スタッフは全員整備経験者なのでご安心下さい!!

スタッフ一同

軽自動車専門 トータス 松戸・柏店のクチコミ一覧

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56件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

遠方からの購入であったため、一度も店舗に伺うことが出来ず、車両状態も写真や電話での問い合わせにより確認する状況でしたが、親切・丁寧に対応しして下さいました。値段と比べて状態がよく、貴店で購入して良かったと思います。お世話になりました。ありがとうございました。

flat1515さん

日産 クリッパーリオ 660 E (2014/12購入)

販売店の返信2014/12/15

flat1515様。この度はご契約いただき誠にありがとうございました。 ご遠方からの通信販売と言う形でご来店が難しい中、当店及びクリッパーリオの車両状態に関してご信頼頂き嬉しく思っています。販売店評価も高くご評価いただきありがとうございます。お会いすることは出来ませんでしたが、今後ともお気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。

丁寧な対応でした。

2014/10/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

現在メインカーとしている車は妻には大きすぎるため、妻の仕様用途、年間想定距離をかんがみて中古車の軽でスライドドア付きで安価の車を探していました。訪問した日はあいにくの雨でしたがお目当ての車を拝見し即決させていただきました。契約にあたり、当該車の状態(マイナス要素も含む)を丁寧に説明してくださりよかったです。

らんぽんたさん

日産 オッティ 660 M (2014/10購入)

販売店の返信2014/10/22

らんぽんた様。先日は天気の悪い中、ご来店いただきありがとうございました。当店ではよりお客様に納得してご契約頂けるよう、お客様のニーズに合わせてお車をご紹介させて頂いております。また、車両状態に関してもしっかりとご説明するよう心がけております。中にはプラス要素ではない事もご説明する車両もございますが、納得してご契約頂くうえでは大切なことと考えており、そちらもご評価いただき大変嬉しく思ってります。是非大切にお乗りになってください。この度は、ご契約誠にありがとうございました。何かございましたらお気軽にご連絡ください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

接客の雰囲気が良く安心して話をさせて頂けました。同車種で他店と見比べておりましたが、総合的に対応を熱心にして下さり、納車も期日通り行えましたので非常に満足しております。 タイミング良く良い車に出会えて良かったと思います。

けんじぃけんじぃさん

ダイハツ ハイゼットカーゴ 660 デラックス ハイルーフ (2014/09購入)

販売店の返信2014/10/03

けんじぃけんじぃ様、この度はハイゼットカーゴのご契約、誠にありがとうございました。また高いご評価も大変嬉しく思います。お車以外のお店の雰囲気、接客等のいいご評価も嬉しく思います。これからもこのような喜んで頂けるお店づくりを心掛けていきたいと思います。また機会がありましたら是非ご来店お待ちしております!ありがとうございました!

初めての軽自動車

2014/09/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

中古車で探していて、クリーム色のiを見てカワイイ~と一目惚れしました。 店員さんの対応もすごく良くて安心して購入することができました。 購入後のアフターケアーも良いです。

てごますさん

三菱 アイ 660 L (2014/07購入)

販売店の返信2014/09/10

てごます様。この度はご契約誠にありがとうございます。 沢山のお客様に気に入って頂けるよう、幅広いタイプの軽自動車をご用意しております。今回のiに関しましてもてごます様に気に入って頂き嬉しく思います。また、担当スタッフの対応も高くご評価いただきありがとうございます。アフターケアに関しても、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。今後ともトータス松戸・柏店を宜しくお願い致します。大切にお乗りください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

初めての中古車購入と言うことで多少の不安を抱えていましたが、とても丁寧に応対いただき、安心して購入を決断することができました。納車も早く、車もとても綺麗な状態にしていただき、大満足です。購入後も気軽にご相談くださいと言って頂けたので安心です。 良いお店・良い担当の方と出会えて本当に良かったです!

M.Fさん

ダイハツ エッセ 660 X (2014/09購入)

販売店の返信2014/09/10

M.F様。この度はご契約誠にありがとうございます。 当店にご来店のお客様には、お車を初めて購入されるという方も多くいらっしゃいます。不安なお気持ち、わからない事等を解消していただけるよう努めています。M.F様にもご安心頂いてご契約頂けた事、スタッフ一同とても嬉しく思っています。何か御座いましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アフターケアがしっかりしているお店で買いたいと思っていたのですが、こちらは故障したら家まで取りに伺いますのでお気軽に~と言って下さり安心しました。

いーーちゃんさん

ダイハツ ムーヴ 660 L VS スマートセレクション SA (2014/08購入)

販売店の返信2014/09/01

いーーちゃん様。この度はご契約誠にありがとうございます。 当店ではアフターケアが必要ないよう納車前の整備・点検をしっかり実施しておりますが、万が一何か御座いましたらいつでもご連絡ください。365日営業しておりますので、期待にお応えできると思います。また、非常に高いご評価を頂きとても嬉しく思っています。大切にお乗りください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客態度、板金無償、納車前点検、整備などなど、言うことなし。安心して購入できました。 大事に乗りたいと思います。

のぶおださん

ホンダ アクティバン 660 SDX (2014/08購入)

販売店の返信2014/08/25

のぶおだ様。 この度はご契約頂き、誠にありがとうございました。また、非常に高いご評価を頂きありがとうございました。 車両状態・対応に関しましてものぶおだ様のご満足を頂けたこと、大変うれしく思います。 また、何かお気づきの事がございましたら年中無休で営業しておりますので、お気軽にご連絡ください。 この度は誠にありがとうございました。大切にお乗りください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

修復暦なしで価格面でも満足できる車両がありました。 一部内装のヤレ部分も無償で部品交換にてご対応頂き満足しております。

barosさん

ダイハツ タント 660 ワンダフルセレクション (2014/07購入)

販売店の返信2014/07/28

baros様、この度はタントのご契約有難うございました。またいい評価も頂きまして有難うございます。ご満足いただけるお車をご案内させて頂けた事うれしく思います。是非今後もいいお付き合いが出来ればと思います。この度は誠に有難うございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

タントを探していたのですが、なかなか、これ!という車に出会えず、車検が切れそうだし、困っていました。 数年前に、主人が購入したお店なので、とりあえず見学だけ・・・と思っていたのに、即決してしまいました。 次の車探しも、まずはトータスさんを覗いてみます!

二ールさん

ダイハツ タント 660 L (2014/06購入)

販売店の返信2014/06/19

ニール様、2台目のお車ご購入誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿、有難いご評価をいただきまして誠にありがとうございます。3台目も!との有難いお言葉大変嬉しく思います。是非そうなる様に魅力的なお車をご用意してお待ちしております。この度は誠に有難うございました。

(^^)

2014/05/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

トータスさんでの車の購入は2台目となります。 偶然、欲しい車があったというだけなんですけどね。 しかし、諸費用雑費の安さ、作業の早さには大変満足しております。 好感のもてるお店です。

じょにいさん

スズキ ジムニー 660 FIS フリースタイル ワールドカップリミテッド 4WD (2014/05購入)

販売店の返信2014/05/18

じょにい様。 この度はご契約いただき誠にありがとうございます。また、非常に高い評価ありがとうございます。当店ではプライス設定はもちろん、お客様のご要望に出来る限りお応えできるよう努力しております。今後も一人でも多くのお客様にご満足いただける様スタッフ一同努めていきたいと思います。じょにい様、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

1,購入前 車を検討する中、様々な疑問がありましたがお店の方は親切丁寧に応えていただけました。 2,納車日 車は中古車とは思えないほど綺麗な状態になっておりました。 3,購入後 買った車のキーレス本体が壊れていましたが直ぐに対応していただきました。 中古車は買った後のアフターサービスが大事だと思います。 トータスさんで車の購入は不安なくお勧めのお店です。

bebehiroさん

ダイハツ テリオスキッド(2014/03購入)

販売店の返信2014/05/10

bebehiro様。この度はご契約誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿、有難いご評価をいただきまして誠に有難うございます。キーレスの不具合の件は当然の対応をさせて頂いた訳ですが、逆にいい評価を頂いて恐縮いたします。こちらこそご迷惑をお掛け致しました。 これからも何かございましたらまずお声をお掛け下さい。是非お待ちしております!この度は誠に有難うございました。

中古車購入

2014/03/20投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:3

通勤の足として軽自動車を探して二軒目のお店で決めました。対応が素早く感じも良かったのでこちらで購入することにしました。

クミちゅうさん

日産 モコ(2014/03購入)

販売店の返信2014/03/21

クミちゅう様。この度はご契約誠にありがとうございました。 納車後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。また、評価点のさらなる向上を目指してスタッフ一同努力していきたいと考えております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。最後になりましたが、ご評価・クチコミの投稿ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

懇切丁寧に対応して頂き、非常に分かりやすかったです。 納車もピッカピッカで、まるで新車のようと家族も 喜んでいます。 有り難うございました。

TTOMIZAWAさん

ダイハツ テリオスキッド(2014/03購入)

販売店の返信2014/03/10

TTOMIZAWA様。この度はご契約誠にありがとうございました。 ご家族の方にも喜んで頂いて本当に良かったです。是非お取り付けしましたナビご活用頂き、色々お出かけしてみて下さい。きっと大活躍してくれるはずです!あとはしっかりアフターサービスさせていただきますので、何かございましたら 是非ご連絡下さい! この度は誠に有難うございました。

対応が丁寧

2014/01/31投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:4

初めて軽自動車を購入しました。分からない部分も多々あり、その都度お電話で相談させていただきました。毎回親切に説明していただきました。買い手の立場に立った対応が購入の決め手になりました。なにか困ったことがありましたら、相談させていただきたく思っております。

1031さん

日産 オッティ(2014/01購入)

販売店の返信2014/02/01

1031様。この度はご契約誠にありがとうございました。当店では初めてお車をご購入されるお客様も大変多く、 展示車も全メーカーの多数の車種がありますので、私達も少しでもわかりやすく楽しくお車選びが出来るよう様 これからも努力してまいります。ご納車後のアフターフォローもお任せ下さい!是非ご連絡下さい! 次のお車選びも当店へ足をお運び頂けるよう頑張っていきますので宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

初めて車を買うことになって、わからいことだらけだったのですが、丁寧な説明と質問にもわかりやすく答えていただき、安心して買うことができました。

イージーさん

ホンダ ライフ(2014/01購入)

販売店の返信2014/01/25

イージー様。この度はご契約誠にありがとうございました。 安心してのご購入、との言葉大変うれしく感じています。当店では初めてお車をご購入されるお客様も大変多く、 展示車も全メーカーの多数の車種がありますので、私達も少しでもわかりやすく楽しくお車選びが出来るよう様 これからも努力していきます。ご購入後もしっかりアフターサービスさせていただきますので、何かございましたら 是非ご連絡下さい! この度は誠に有難うございました。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

自身で車を購入するのが初めてだったため、不明点の質問があいまいな内容となることが多々あったのですが、丁寧にご説明いただきました。今回購入した車は車内や座席が広く、気に入っております。

131219aさん

三菱 トッポBJ(2013/12購入)

販売店の返信2013/12/20

131219a様。この度はご契約ありがとうございました。初めて車をご購入されるお客様には特に力を入れて説明させていただいております。わからないことばかりかと思いますので、今後も不明な点等はなんでもご質問ください。ご契約いただいた車両も気に入っていただいて嬉しく思います。アフターサービスに関しましても当店でできる限り努力させていただきたいと考えておりますので、気になる点ございましたらご遠慮なくご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。

安心して買えた

2013/12/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

カーセンサーnetを見て、希望の車があったので見学に行きました。駅まで送迎してもらえて、とても助かりました。希望の車についてとても丁寧に説明してもらえました。消耗品の交換や整備、車検を完了した上で納品してもらえたので、とても助かりました。

hobbitさん

ダイハツ タント 660 L (2013/12購入)

販売店の返信2013/12/16

hobbit様。この度はご契約ありがとうございました。駅までの送迎サービス、納車前の再度点検整備の実施をご評価していただきありがとうございます。納車後も全車、消耗品まで含む全ての箇所に保証をお付けしておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。より多くのお客様にご満足いただける様スタッフ一同努力していきますので、今後ともよろしくお願い致します。

対応が気持ち良い

2013/12/14投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

対応が気持ちよく、納車まで迅速で丁寧でよかった。長くお付き合いしたいと思います。

ムクちゃんポン!さん

ダイハツ タント(2013/12購入)

販売店の返信2013/12/15

ムクちゃんポン!様 この度は、ご契約いただきましてありがとうございました。また、大変高い評価ありがとうございました。お近くという事もございますので、何かございましたらお気軽にご連絡、ご来店ください。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

高い買い物なので、散々わがままお願いし、 いろいろと無理難題をお願いしたのに、全て解決していただけました。 納得いく1台を見つけられました。 対応にも社員さん総出で、契約過程途中に発生した問題にもあたっていただき、 こちらも完全解決していただくことができました。(こちら側に非があったのに) 非常に暖かく、且つ迅速に応対していただきまして、気持ちのよい対応でした。 軽自動車をお探しで、近隣にお住まいの皆様、 是非一度、見にいってまずは話を聞いてみてください。 納得できる買い物ができると思います。

AZ-WGNさん

マツダ AZ-ワゴン 660 XS スペシャル (2013/12購入)

販売店の返信2013/12/10

AZ-WGN様。ご契約ありがとうございました。AZ-WGN様がおっしゃるように車は安い買い物ではございません。そのため、お客様に満足・納得してご契約いただけるよう出来る限りの努力をさせていただいております。今回のトラブル等の対処におきましても、今以上に柔軟に対処できるようスタッフ一人一人努めていきたいと思います。この度は、ご契約誠にありがとうございました。また、非常に高いご評価いただき、とても嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

とても

2013/12/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応もすばらしく儲けよりお客の満足を優先してくれます!

せるぼーさん

スズキ セルボモード(2013/12購入)

販売店の返信2013/12/09

せるぼー様。早速のクチコミ投稿ありがとうございます。そして、パーフェクトの評価をいただき大変嬉しく思います。せるぼー様にとって、人生で最初の愛車にセルボSR-4を選んでいただき販売担当として大変感謝致しております。大事に御乗り下さい。ありがとうございました。