koganemushiさんのクチコミ詳細
こちらに売って良かった
投稿日:2023/06/11
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入ではなく、買い取りしてもらいました。 昨年から愛車のプラドを手放そうかと考えていました。理由は、燃料価格の高騰も含めて節約はもとより、今の私には車体が大き過ぎて駐車や洗車、タイヤ交換なども大変だったからです。 ネットで一括査定を依頼してみたら、全国区のチェーン店などTVCMでお馴染みの買取店の複数から電話があり、次々と出張見積りに来ました。一括査定の他にも個別に連絡して査定して貰いました。しかし、どこも希望金額からは遠く、ネガティブな話ばかりされ、そのうち一社からは見積もりもせずに撤退を告げられました。これまで大事にしてきた愛車なので、とても落胆し、一旦は売却を諦め、乗り続ける覚悟をしました。 その中で、『サンワイズ』というこれまで名前を聞いたことのない会社の熊谷店長さんだけは違っていました。他社とは全く熱量が違い、こちらの気持ちを汲み取りながら最大限の配慮をしてくれました。他社の対応とは全然違う懇切丁寧な説明はもちろん、言葉遣いも熱意と優しさに満ちておりました。出来るだけこちらの要望額に近づけられるように本社と掛け合ってくださり、結果、ほぼ希望どおりになり、私は安心して熊谷店長に託すことに決めました。 毎日、青森県を駆け回り、とても多忙のようですが、手続きも滞りなくスムーズかつスピーディに終わらせることができ、売却したお金も予定通りきちんと入金されました。一旦諦めかけた時の心の救いが熊谷店長さんでした。お店の方も本当に信頼出来る優しい方ばかりです。もう感謝しかありません。また機会がありましたら、是非宜しくお願いします。誠にありがとうございました。
購入年月:2023/05
購入した車:トヨタ ランドクルーザープラド
(株)サンワイズ 青森店からのクチコミ返答
2023/06/11
koganemushi様、この度は本当にありがとうございます。お客様にそう言ってもらえるのが1番のやりがいと 頑張った甲斐があると救われます。大切な愛車だと分かってましたので売却しない結果になるのが1番やり切れない気持ちになりますので、お互い歩みよりしないと商談と言うものは終わってしまいますので最大限koganemushi様の要望を汲み取らさせて頂きイイ条件を出させて頂きました。初めてのお取り引きで不安もあった中私と言う人間を 信じてもらえ人柄もお褒め頂き大変恐縮です。毎日査定に駆け回ってますので私は1番最初から全力でお話しさせて頂いたまでの事ですのでしっかり伝わって良かったです。是非これからまた乗り換えの際は連絡頂ければお伺いさせてもらいますし、お知り合いさんの方々にも売る際はサンワイズを推してもらえると幸いです。今回はこちらもイイお取引させてもらいkoganemushi様には感謝しかございません。買い取り、販売に関してまた何かあった際は お気軽にご連絡の方お待ち申しております。
他のユーザーのクチコミ
2023/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車もキレイで接客も良い!
販売店の返信2023/05/16
カー この度はスクラムトラックご購入をありがとうございます! 気持ちよく即決で決めていただいてうれしい限りでございます。 これからもサンワイズを宜しくお願いいたします。 またのご来店をお待ちしております。
2023/03/29投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
迅速に手続き頂きました
販売店の返信2023/03/30
みんみん様 この度はステラをご購入頂きありがとうございます。 これからも私共サンワイズも迅速をモットーに お客様に満足して頂けるように精進して参りますので 今後ともよろしくお願いします。 お近くにお寄りの際は是非遊びに来て下さいませ。
2023/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な 注文にも関わらず 笑顔で一生懸命に対応して頂きありがとうございました。担当の熊谷さんには 感謝です
販売店の返信2023/03/31
なな様この度は当社のワゴンRをご購入いただきありがとうございます。契約の際のローンのお手続きにお時間掛かってしまい申し訳ありませんでした、お客様の急な注文、対応に答えるのがお客様の一番の安心、幸せに繋がると思ってお仕事させて頂いております、この喜びの声がスタッフ一同の励みになります。ありがとうございます。 これから春に向けて新しいカーライフを楽しんでいただければ幸いです。
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