PHILIPSさんのクチコミ詳細
納車遅れ。掲載情報との相違。連絡不足。
投稿日:2026/01/17
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
急ぎの事情があり1ヶ月以内の納車ができるかが商談の大前提だったが、「今日でギリです」ということで即日契約成立させました。 ところが納車には1ヶ月+17日かかりました。 しかもこちらから問い合わせするまで、間に合わないことの連絡ひとつありませんでした。 1ヶ月を過ぎるとこちらは手元に車が無くなるため、車を借りるために数万円の余計な出費を負担しなければならなくなるにも関わらず、ガリバーからは納車の3日前なら代車が用意できるという呑気な提案。 そもそも商談の時から急ぐと言っていた人の話をちゃんと聞いていたのか謎です。 挙句の果てにETCが搭載されているとページにあったのに納車時に付いていないことが発覚。当然ガリバーが付けることになりましたがまた手間と時間を奪われます。 こちらは入金も書類提出もきちんとやりました。 遅れたことで車を借りることになり余計に使った数万円を返してほしいですね。
購入年月:2025/12
購入した車:スズキ スイフト
他のユーザーのクチコミ
2020/02/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
とても良い車だと思います。
販売店の返信2020/02/20
この度、お車のご購入ありがとうございました。ご不明な点、困ったことがあった場合はいつでもご連絡ください。 これからもより親身になってお客様と接していきたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
2020/02/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
下取りが意外と値がついたので満足です。
販売店の返信2020/02/01
この度、お車のご購入ありがとうございました。ご不明な点、困ったことがあった場合はいつでもご連絡ください。 これからもより親身になってお客様と接していきたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
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