青森太郎さんのクチコミ詳細
買い換え時に、オイル交換説明無し。
投稿日:2025年01月11日
1点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
2024年4月オイル交換しました。5年後10月に買い換えでしたが、11月に買い取りました。オイル交換の必要性の説明なく、2025年1月にオイル交換必要とエンジンがかからなくなり、急きょイエローハットで交換して5000円かかりました。近い内にオイル交換必要と一言あれば…。お金を払って来てるのに一言でも必要だと言えればと思います。サービスが悪すぎます。検討必要性あると思います。
購入年月:2019年10月
購入した車:スズキ アルト
カーサルーン・ビック|定額エコノリくん弘前店|4980円青森からのクチコミ返答
2025年01月12日
このたびは当店をご利用いただきましてありがとうございます。 ただせっかくご利用いただきましたのに、お客様のご期待に沿う事ができずご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。 当店スタッフに至らぬ点があったと猛省しております。 以後、同じような不手際がないよう、スタッフ一同社内研修を行いましてレベルアップに努めております。 ご指摘いただいたことを、今後に生かしてまいりたいと思います。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年04月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の買い替えを考え始め、軽自動車と普通車で悩んでいました。マイカーとしての軽の購入は初めてでもあり、軽にするなら絶対ラパン!と心に決めてネット検索をしたところ、良い条件のラパンを発見。しかも運命的に…
投稿日:2017年08月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
想像した以上に良かったうえに色々細かく答えて下さったり教えて下さったので安心して購入出来ました。ありがとうございました。
投稿日:2016年12月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今まで乗っていた車インプレッサが急に乗れなくなり、急きょどうしても車が必要になりました。そん中偶然パソコンで検索して深夜に気になる1台を発見。 電話で在庫確認をしたところありますよとのことで、電話では…
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