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2020/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両の良さ対応の速さ,社長さんの人柄で選びました。
販売店の返信2020/05/09
ばあちゃん27様この度は、岩手県奥州市より、当社ヴィッツ4WDご成約頂き誠に有難うございました。 また、このようなお高いご評価頂き心より感謝申し上げます。 納車までの間、このご時世で早めに納車を心がけてまいりました。無事、納車が出来心安堵いたしました。 これからも、地域NO1よりもお客様NO1を心がけてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。 また、ご家族のご健康も祈願いたします。お車で、感動、感激を提供していくよう社員一同も心がけてまいりますので 何か、御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。
2020/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
広島県から岩手県への転勤で車を探してました。東北だと4WDがよいのか。どんな車がいいのな悩んでいました。 2列目が3人乗れるタイプを探してのですが、中古車ではほぼなく 新車でないとだめかと諦めていましたところ発見! 早速問い合わせすると大変ご丁寧にお返事くださり車を見に行けなかったのですが、丁寧に教えて頂けたため不安はありせんでした。 オプションについても「これはあった方がいいのでは?」というものが的確で「あっ!そうそう!それあったら嬉しい!」 といいながらほぼつけました。 想像できない雪国での車の装備など教えて頂けてありがたかったです。 さて、納車日に車と初対面! 想像以上のきれいさにびっくり!新車にしか見えない! ほんとにお世話になりありがとうございました!
販売店の返信2020/04/10
sapp375様 この度は、遠方広島県より当社ステップワゴンご成約頂き誠に有難うございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。この度の商談ではメール、℡での商談でございましたが無事、納車が完了いたしまして、心安堵致しております。広島県から岩手県に転勤になりこれから東北の観光を満喫できれば幸いでございます。また、北上市から当社まで1時間くらいの距離でございますので、これからも、メンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。今は、暗いご時世でございますが車で幸せに一役なれれば、幸いでございます。何か、御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。
2020/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽自動車にするか、普通車にするか、中古車か新車かといろいろ迷っているうちに息子の入社日に間に合わないとあせり、ネットで探してみたところ、走行距離の少ない新車同様のソリオバンディットをみつけました。すぐに連絡してみたところ、とても丁寧に対応していただき、契約から2週間で納車していただきました。こちらの希望も聞いてくださり、とても満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2020/03/25
hatakeyama様 この度は、能代市より当社ソリオバンディットご成約頂き誠に有難うございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 商談時はご来店頂き誠に有難うございました。また、無事に納車が出来まして安堵致しております。その後お車の調子は如何でございますか。 これから、メンテナス、フォロー、アドバイスして参りますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 今のご時世暗いニュースばかりではございますが、車を通じて明るく、元気な社会をご提供して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
2020/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
RSのマニュアルの白を探していてなかなか見つかりませんでしたが、奇跡的に見つけることができました!対応もよく、車の状態もとても良かったです! ありがとうございました!
販売店の返信2020/03/21
marC93様この度は、遠方埼玉県より当社フィットRSご成約頂き、誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。この度の商談は、メール、℡での商談でございましたが、納車時はご来店頂きご足労おかけいたしました。フィットRS良質車は中々流通していない、希少車でございます。大切にお乗り頂ければ幸いでございます。 無事に、帰郷いたしましたでしょうか。 また何か御座いましたらご連絡、心よりお待ち申し上げます。 ご家族の皆様にも宜しくお伝えくださいませ。
2020/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
納車まで無理言って暫くそちらに置いておいてもらいましたし色々こちらの都合にも合わせてもらいましたが、今日納車してもらいました。 こまめな連絡も助かりました。ありがとうございます。また何かあれば頼みたいと思います。
販売店の返信2020/02/25
ドクターミンチ様 この度は、遠方青森県八戸市より当社タントカスタムご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 この度は、メール、℡での商談でございましたが、また納車が早まりましたが無事納車ができ心安堵致しております。 これからも、何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。 追伸、季節の変わり目に入りましたが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
2020/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
妻の車に続き自分の車もお願いしました。 細かい条件を指定しましたが、すぐに条件より良い車を紹介してもらえました。相談もしやすく、良心的な提案をもらえるので気持ちよくお願いできます。 次回の買い替えの時もまた相談したいです。
販売店の返信2020/02/23
たけだ2様このたびは数ある販売店の中から当社のアルファードHVのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿、高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様にお喜びいただける接客、分かりやすい説明を心がけていきたいと思います。たけだ2様はご契約時、ご納車時のご来店時もいつもニコニコされていましてご担当させていただけて心より感謝申し上げます。無料1ヶ月点検、オイル交換、車検等今後のメンテナンスを当社にお任せくださいませ!また、ご不明な点がございましたらご遠慮無くお問い合わせくださいませ。それでは楽しいカーライフをお送りくださいませ。風邪などひかないようご家族様ご自愛くださいませ。
2020/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回もオートエムワンさんでハスラーの未使用車を購入し、今回も新型ハスラーが発売されたのでこちらにお世話になりました。価格、対応にも満足しております。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/02/09
ヘラクレス様 この度も、当社ハスラーご成約頂き誠に有難うございます。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。 この度の新型ハスラー納車第1号車になります。新型ハスラー、旧型ハスラー比較しますとやはり新型ハスラーは進化を遂げていましたね。これからも地域NO1よりお客様NO1でありたいと思います。 これからも、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 ご家族の笑顔が私にとって何よりも活力になります。 まだまだ、寒い日が続きますがくれぐれもお体ご自愛下さいませ。
2020/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方だった為現車確認なしの購入になりましたが、こちらの要望や疑問に真摯に対応して頂き、また納車までの間もこまめな連絡を頂き安心して納車を待つことができました。納車された車の状態もよくまた機会があれば利用したいと思える販売店です。
販売店の返信2020/02/09
えいと7様 この度は、遠方和歌山県より当社RX-8ご成約頂き誠に有難うございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一度感謝申し上げます。 その後、お車の調子は如何でございますか。この度の商談は、メール℡での商談でございましたが、無事納車が完了いたしまして心安堵致しております。2年前に私も和歌山に行きましたが、地元の和歌山ラーメンが美味しかったです。 これからも、遠方ではございますが、メンテナンスサポートして参りますので宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。
2020/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
年式のわりには非常に内外装とも良好で雪道も高速も安定し振動・雑音も少なく、またアウトドアに良い「相棒」が出来ました~オートエムワンの社長他従業員の皆さんの対応も気持ちよく 現車を見ないでの契約に不安もありましたが、貴社への受け取り時で解消。 とても良い取引でしたありがとうございました。
販売店の返信2020/02/09
ケンクボ様 この度は、遠方北海道斜里郡最北端より当社ランクルプラドご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。 この度は、遠方の為メール、℡での商談でございましたが、納車時はご来店頂き誠に有難うございました。乳頭温泉は如何でございましたか。帰り道も観光出来ましたでしょうか。今度、私も知床に用事がございますので、是非よらせていただきますので、その際は宜しくお願い申し上げます。まだまだ、寒い日が続きますがお体ご自愛下さいませ。また、奥様にもよろしくお伝え願います。追伸、お土産も社員一同ご馳走になりました。重ねて感謝申し上げます。
2020/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの接客対応もとても良く納車まで気配りをして頂き気持ちよく車を購入できました。担当して頂いた社長さんもとても親切丁寧で、またこのお店で購入したいと思いました。
販売店の返信2020/01/24
やまさち66様 この度は、秋田市よりステップワゴンご成約頂き誠に有難うございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 この度は、後付け用品もお付けいたしましたが仕上がり具合は如何でございますか。 これからも、メンテナンス、フォローアドバイスに努めて参りますので、引き続き末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。 今年の秋田県は暖冬ではございますが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
2020/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ステップワゴンの乗り換えのため、カーセンサーで探していたところ、こちらのお店の車両と出会いました。車の状態はとても良く、またお店の対応も非常に良く、とても満足しております。こちらからの問合せに対しても、速やかに丁寧に対応していただき、感謝しております。またの機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
販売店の返信2020/01/21
すき家大好き様 この度は、遠方陸前高田市よろ当社ステップワゴンご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 この度は、メール、℡のみの商談でございましたが、無事陸前高田市に納車出来まして、心安堵致しております。 また、納車時に沢山のお土産を頂き誠に有難うございました。社員で美味しくご馳走になりました。 その後、お車の調子は如何でございますか。何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。 追伸、ご家族で旅行、通勤にステップワゴンが活躍いたしますことと思います。ご家族のご健勝心より祈願申し上げます。
2020/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は迅速な対応ありがとうございました! 車の調子もとても良く楽しく運転しています!
販売店の返信2020/01/17
凌馬様 この度は、湯沢市よりレヴォーグのご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も励みにもなります。 レヴォーグの整備や全面磨きをしっかり施工させていただきまして、お喜び頂き安堵いたしました。 これからも何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。安全運転で楽しいカーライフをお楽しみくださいませ。
2020/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車が事故により廃車、以前より店の前を通っていたので真先に来店、急な訪問にも関わらず笑顔で出迎えて頂き気分が良かったし担当者以外のスタッフの皆様の笑顔・挨拶も素敵でした。もちろん車を購入、次回もオートエムワンで購入しまーす
販売店の返信2020/01/04
小松重樹様 この度はスペーシアカスタムのご購入いただきまして誠にありがとうございます。このようなお高いご評価いただき誠にありがとうございます。また、社員一同感謝申し上げます。今後もお客様が喜んでいただけますような接客対応をより一層心がけていきたいと思っております。 納車時ご家族様でお越しくださいまして皆様の笑顔がとてもうれしそうなご様子で感激いたしました。 これからもお近くですので、メンテナンス、フォローしっかりとしてまいりますので、末長いお付き合いのほど 宜しくお願い申し上げます。 何かございましたら、ご連絡心よりお待ち申し上げます。
2019/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた車にガタがきて、ホンダフリードの購入を検討していました。ディーラーで見積もりをとったりしていたところですが、ネットでオートエムワンさんにある、程度も良く、装備など条件のあったホンダフリードを見つけ、次の日実車を見に行くことに。口コミの評判通り社長さんはじめ懇切丁寧に説明してくださったり、手続き関係もこちらの要望通りスピーディーにやっていただいたりと対応が良く、購入を即決しました。良い車屋さんだと思いました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/12/30
かぶたい様 この度は、秋田市より当社フリードご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も励みになります。 その後、お車の調子は如何でございますか。これからも、メンテナス、フォロー、アドバイスして参りますので末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 年末のお忙しい処ではございますが、風邪などひかないようお体ご自愛くださいませ。 また、何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。
2019/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客はもちろん、車の台数も豊富で、今回は二回目の購入でした。 沢山、中古車やさんはありますが、こちらのオートエムワンさんは最高のサービスと高品質で大大満足です!!
販売店の返信2019/12/25
ロ~ズ様 この度は、当社よりヴェルファイアのご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、この様な高い御評価頂き社員一同心より感謝申し上げます。この度は2台目の購入でございましたが、前回同様しっかりと整備をさせていただいております。これからもメンテナンス、フォロー、アドバイスに努めてまいりますので今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます 何かお困り事、ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。インフルエンザが流行っておりますので、風邪などひかぬようご自愛くださいませ。
2019/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回、台風19号で車が水没してしまいましたが貴店の迅速なご対応で不自由なく本日納車になりました。ありがとうございました。 遠方の為、実車を見ずに購入を決めましたが綺麗な車でした。
販売店の返信2019/11/03
カツヒ様 この度は、遠方静岡県より当社コペンご成約頂き、誠にありがとうございました。また、このようなお高いご評価頂き 心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。 この度の台風の被害、重ねてお見舞い申し上げます。納車をとにかく早くでき、心安堵いたしております。 また、神奈川の同業者様からのご協力のもと代車手配ができました。 これからも、お車を通じて皆様にご支援出来るよう精進いたしてまいります。 普及もこれからだと思いますが、何かお手伝いできることがあれば、お声をかけて頂ければ幸いでございます。
2019/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入なので来店が難しく、初めは不安でしたが、終始親切で迅速な対応をして下さったおかげで、安心して買う事ができました。大切に乗りたいと思います。 社長さん、スタッフの皆様ありがとうございました。
販売店の返信2019/11/02
たぴあん様 この度は遠方、沖縄県より当社スイフトご成約頂き誠にありがとうございます。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も心より感謝申し上げます。 沖縄県よりの商談でこの度はメール、電話での商談でございましたが無事に納車出来まして心安堵致しております。 納車までの期間御連絡させて頂き、お忙しい中誠に有り難うございました。 遠方では御座いますが、これからも末永いお付き合いのほど宜しく御願い申し上げます。 お車もそうですが、たぴあん様のお身体御自愛くださいませ。
2019/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応はこれまでで1位2位を争う良さでした。下取りも良く、購入前に、試乗して確認出来たので納得して買えました。
販売店の返信2019/10/20
femc様 このたびは、数ある販売店の中から当社のエスティマHVをご契約・ご来店いただきましてのご納車誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様が喜んでいただけますような接客対応をより一層心がけていきたいと思っております。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。femc様のお住まいも当社より近い距離でございますので、今後のアフター活動もお任せくださいませ!今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。このたびは本当にありがとうございました!それでは、充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ。
2019/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
購入を検討中でしたが、実際に訪ねてみてその日のうちに購入を決めました。 事前に連絡せずに、訪問しましたが丁寧な対応して頂きました。 親切な対応に感謝です。
販売店の返信2019/10/05
A.y8様 この度は数ある販売店の中から当社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後も担当のわたくしを含め従業員ひとりひとりがお客様に喜んでいただけるような接客対応をより一層心掛けていきたいと思っております。初めてのお取引との事で不安に思った点もあったと思われますが、このような評価をいただきまして心より感謝申し上げます。また、書類の準備も迅速にやっていただきまして、スムーズにご納車することが出来ました!ご不明な点やお困りの際などございましたらご遠慮なく当社へお問い合わせくださいませ。今後とも長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
2019/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予約もせずに突然訪問したにも関わらず、丁寧に対応して下さいました。 車に詳しくない私にも分かりやすく説明して下さり、また無理のない支払い方法を提案して下さったことにより安心して購入できました。 キッズスペースもとても充実しており、お菓子もたくさんいただいた事で子どもたちもオートエムワンさんは楽しい場所だと認識してるようです(笑) オムツ交換の際にも配慮いただき、本当に助かりました。 子連れのご家庭にも自信をもってオススメできます。 1ヶ月点検でもお世話になりましたが、車検等今後もお付き合いしていきたいと思ってるのでよろしくお願いします。
販売店の返信2019/09/14
ぬま310様 このたびは数ある販売店の中から当社のシエンタのご契約・無料点検のご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様ひとりひとりが充実した時間を過ごせるショールーム作り、満足していただける接客対応をより一層心がけていきたいと思っております。ぬま310様のお住まいも当社より近い距離でございますので、今後のアフターメンテナンスも当社にお任せくださいませ!ご納車してからが本当のお付き合いだと思っておりますので、今後も末永いお付き合い・ご指導のほどよろしくお願い申し上げます。このたびは本当にありがとうございました。それでは、充実したカーライフをお過ごしくださいませ!
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