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2021/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
この度は親切、丁寧に対応して頂きありがとうございました。遠方の為、契約時はすべて郵送、メール、電話での対応でしたが、スタッフさんの対応もよく、納車時も対面で細かく説明して頂き大満足でした。 また、問い合わせ、契約、納車までは夫、乗るのは妻(笑)と、どこの家庭にもあるだろう流れに社長さん自ら優しく対応してくださいました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/03/25
TMBBC様 この度は、遠方青森県より当社スペーシアギアご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 この度は、メール、電話での商談で御座いましたが無事に納車が完了致しまして心安堵致しております。 その後、お車の調子は如何でございますか。遠方では御座いますが何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。 また、コロナが収まりましたら是非大曲の花火大会等々観光に来ていただければ、私がご案内いたしますので 宜しくお願い申し上げます。 追伸、こうゆうご時世でございますのでお体ご自愛下さいませ。
2021/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今回の取引は遠方にも係わらず、社長さん自ら商談から納車手配までしていただき、現車を見ることもせず信頼して購入させていただきました。 注文してからおよそ2週間くらいでジムニーは届けていただきましたが、さすが信頼した会社だけあり、クルマ自体含めてアフターフォローなどすべてが完璧であり、噂通りの優良人気店であると確信しました。 今回は息子用のクルマでしたが、次回は小生のクルマを是非ご紹介いただきたいです。 社長様本当にお世話になりありがとうございました。
販売店の返信2021/03/04
たかしクン様 この度は、遠方神奈川県横浜市より当社ジムニーご成約頂き誠に有難う御座います。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。この度の商談はメール、電話での商談で御座いましたが、無事納車が出来まして心安堵致しております。 また、出来るだけ納車が早く出来ましてよかったと思います。その後お車の調子は如何でございますか。 遠方では御座いますが、何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。 また、部品もお送りいたしましたので到着致しましたらご足労お掛けいたしますが、取付のほど宜しくお願い申し上げます。これから春になりましてジムニーも活躍の機会が増えると思いますが安全運転を心がけてくださいませ。
2021/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実車を見ないで購入しましたが大変キレイな状態でした。大変満足です
販売店の返信2021/02/17
ねぶた君様 この度は遠方、青森県より当社ミライースご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。 この度の商談はメール、℡での商談で御座いましたが、納車時にはご来店頂き誠に有難うございました。 道中、悪天候でございましたが無事に帰路に着きましたとの事でしたので安堵致しております。 これからも、何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。 まだまだ、寒い日が続いておりますが、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。 また、今後とも遠方では御座いますが末永いお付き合い程宜しくお願い申し上げます。
2021/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
富山県在住なのですが、2021年1月の大雪で、やっぱり4WDの車がほしいなと思い、いろいろ中古車を見ていたところ、オートエムワンさんでkeiワークスの4WDがありました。過去にもkeiワークスを探したことがあったのですが、走行距離が少ないものが見つからず、ラパンSSを購入したことがありました。今回は走行距離も少なく、遠方とコロナのこともあり、実際に見ることはできませんでしたが、写真では外観内装ともきれいそうだったので思い切って決めました。担当してくださった武藤様もこまめに連絡をくださり、遠方でも安心してお任せできました。納車された車も写真どおりきれいでした。ありがとうございました。
販売店の返信2021/02/12
イッチー選手様 この度は、遠方富山県より当社Keiワークスご成約頂き誠に有難うございます。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。この度の商談は℡、メールでの商談で現車確認出来ない状態で御座いましたが、無事に納車が出来まして、車両状態のいいお車でしたとのお褒めのお言葉を頂き心安堵致しております。 当社は、遠方のお客様に対しても細心の注意をはかり、安心、信頼をご提供致しております。 これからも、遠方では御座いますが末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。 まだまだ、寒い日が続きますがくれぐれもお体ご自愛くださいませ。
2021/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度免許を取り、初めて車を買いました。 ネットで調べたりディーラーや他の中古車店にも行きましたが、車は決まらず… 初心者で機械にも疎いので壊れても対応できない…と高くてもいい状態のものをと考えて探したところ、こちらのお店に辿り着きました。 右も左も分からない上にワガママをたくさん言ってしまいましたが、親切に対応していただけて大変安心できました! 納車日には大雪になりましたが、遠い所まで届けていただき、丁寧に説明していただき本当にありがとうございました! 点検等でまたお世話になりますがよろしくお願いします。
販売店の返信2021/02/08
ふわふわねこ様 この度は数ある販売店の中より当社のフィットHVのご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。 しっかりとメンテナスをさせていただきましたので、快適なドライビングを楽しんでいただければ幸いでございます。 何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。
2020/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は誠実で親切な対応をしていただき本当にありがとうございました!初めてのネットでの購入でとても不安でしたが、営業の芳賀さんに対応していただいたら不安も吹き飛び購入させていただく事になりました。わからない事もきちんと説明していただき、お会いする事は出来ませんでしたがとても安心感のある対応をしてくださる方です! また陸送してくださったご担当の方も、遠い所わざわざ運んでくださって本当にありがとうございました!とても丁寧な説明でしたので不安なくすぐ乗ることができました! こんなステキなスタッフに出会えて、また購入できて本当に良かったです!また機会がございましたら御社にお願いしたいと思います! 本当にありがとうございました!!
販売店の返信2020/12/06
雪うさ様 このたびは数ある販売店の中から当社のセレナを現車を確認せずのご契約誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿・高評価をいただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様に喜んでいただけるご対応をより一層心掛けていきたいと思っております。雪うさ様のご不安をご契約の間に解消することが出来、非常に安堵しております。お車に関して何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。ご納車の際も、快くご対応いただき本当にありがとうございました!差し入れまでいただき、申し訳ございません。従業員一同でいただきます!これから雪が降ったりと体調管理が非常に難しい季節に入りますので、ご家族皆様ご自愛くださいませ。また、コロナ禍が落ち着きましたら、是非秋田県へ遊びにいらしてください!このたびは本当にありがとうございました!新しいセレナでの充実したカーライフをお楽しみくださいませ!!
2020/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フォレスターにどうしても乗りたくて探していました。 オートエムワンと出会えて、遠方にも関わらず、細やかな気配りと、丁寧な対応で安心して車を購入することができました。 良心価格な上に、とてもキレイでいい車を購入できました。 大満足です! 手続きでいろいろご迷惑をおかけしてしまいましたが、長年私達家族を支えてくれた愛車も満足のできる高額で下取りいただけました。 次に車を購入する際もぜひお願いしたいと思いました。 日本人の親切、丁寧、真心、そんな素敵な心を兼ね備えておられます、素敵な販売店さんでした。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/11/29
あごりん様 この度は遠方静岡県より当社フォレスターご成約頂き誠に有難う御座いました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。この度はメール、℡での商談で御座いましたが無事納車ができまして 心安堵致しております。また、小田原市までのお車引取ご足労お掛けいたしました。 その後、お車の調子は如何でございますか。何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。 今年は、コロナ渦で色々と窮屈な生活を余儀なくしておりますが、お車を通じて幸せを感じて頂ければ幸いでございます。 コロナ渦が落ち着きましたら、是非、秋田県にもお足を運んで頂ければ幸いでございます。 最後になりますが、ご家族皆様のご健康祈願申し上げます。フォレスターで快適なドライビングを楽しんでくださいませ。
2020/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
VOXYの四駆を探していたところオートエムワンさんにたどり着きました。 初めてのネットでの中古車探しでしたが、細かいフォローとわかりやすい説明で 一切不安に感じることはなく、購入した車の状態もよく大変満足です。 そして電話でしかお話していませんが、穏やかな話ぶりが魅力的で 話す度に実際に店舗に足を運んで社長さんにお会いしたいと思うほどでした! 秋田と横浜でそれはかないませんでしたが、空手つながりもありますので 秋田に旅行に行った際にはぜひお店に伺ってみたいと思います。 この度は本当にお世話になりました、大切に乗ります。 ありがとうございました!
販売店の返信2020/11/09
てっちゃんちゃん様 この度は、遠方神奈川県より当社VOXYご成約頂き誠に有難う御座いました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。この度の商談はメール℡での商談で御座いましたが、無事に納車になり心安堵致しております。その後、お車の調子は如何でございますか。快適なドライビングを満喫頂ければ幸いでございます。 また、空手の大会優勝おめでとうございます。また、連覇出来ますよう祈願いたしますし、怪我の無いよう気を付けて稽古頑張ってくださいませ。また、何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。 是非、お時間が御座いましたらお店にお寄りいただければ幸いで御座いますし、家の道場も案内いたしますので宜しくお願い申し上げます。
2020/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
メールや電話のみでの購入は初めてで、無知でマイペースなやり取りに、きちんと付き合っていただきました。 お手数おかけしたと思います。ありがとうございました。遠方のため、なかなか伺うことはできませんが、また何かの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/11/09
ぼんもん様 この度は、にかほ市より当社セレナご成約頂き誠に有難う御座います。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。この度の商談は、℡メールでの商談で御座いましたが無事に納車が出来、心安堵致しております。その後お車の調子は如何でございますか。 何か、御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。今年はコロナ渦の日々が続いておりますが、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。 また、ご家族の健康も祈願申し上げます。
2020/09/23投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
車を購入するにあたり、どんな質問にも誠実に答えてくれました。販売している車の品質に自信を持っていることが感じられ、とても安心して購入することができました。
販売店の返信2020/09/23
んたと様 このたびは、数ある販売店の中から当社のハスラーをご契約・ご来店いただきましてのご納車誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様が喜んでいただけますような接客対応をより一層心がけていきたいと思っております。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。んたと様のお住まいも当社より近い距離でございますので、今後のアフター活動もお任せくださいませ!今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。このたびは本当にありがとうございました!それでは、充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ。
2020/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年数も程度もいいノアを買うことができました。
販売店の返信2020/09/19
ノノ96様このたびは数ある販売店の中から当社のノアのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿、高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様にお喜びいただける接客・説明を心がけていきたいと思います。ノノ96様はご契約時、ご納車時のご来店時もいつも笑顔で、ノノ96様のご担当させていただけて心より感謝申し上げます。無料1ヶ月点検、オイル交換、車検等今後のメンテナンスを当社にお任せくださいませ!また、ご不明な点がございましたらご遠慮無くお問い合わせくださいませ。それでは楽しいカーライフをお送りくださいませ。朝晩気温が下がっていますので風邪などひかないようご家族様ご自愛くださいませ。
2020/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
近場でいい車がないか探していたところ、手ごろな価格のハスラーがあり見に行ってみようかとい思い オートエムワンさんに来ました。 初めてのローンだったので不安な気持ちも大きかったのですが 丁寧で心地いい接客、不安なことがあれば何でも答えてくれる真摯な対応で買うことに決めました。
販売店の返信2020/09/06
MC未来様 この度は、当社よりハスラーご成約頂き誠に有難うございます。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。納車の時のMC未来様の嬉しそうな笑顔がとても印象的でございました。 これからも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。また、お母さまにもよろしくお伝えくださいませ。 何か、御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。
2020/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
自宅からお店まではかなり距離があり店頭には行けませんでしたが、電話で細かく対応していただきました!こちらの要望にいっぱい対応していただきありがとうございました!電話での対応からは誠実な印象を受けました。初めてのネットから自分で探しての購入でしたが行き着いた先がオートエムワンさんでホントに良かったです! 顔を合わせることはできませんでしたがお世話になりました!ありがとうございます!
販売店の返信2020/09/06
asakr--rarara様 この度は、遠方長野県より当社よりヴォクシーご成約頂き誠に有難うございます。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。この度の商談はメール電話での商談で御座いましたが、無事納車が出来心安堵致しております。今年はこの様な時節柄ではございますが、コロナ渦が収まりましたら、是非ヴォクシーで秋田までお足を運んで観光していただければ幸いでございます。 これからも、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
2020/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてネットで購入しました。メールの対応の良さやレスポンス、社長様の対応の良さに感動してました。大満足してました。
販売店の返信2020/08/08
SAIno1様この度は、遠方岩手県より当社SAIご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 この度の商談では、メール℡での商談で御座いましたが、納車が無事に出来、心安堵致しております。 納車時の笑顔が、私にとって励まになりました。 これからも、何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。 こうゆうご時世ではございますが、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
2020/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
社長さんスタッフの皆さん、商談の時は思いやりの対応に感謝しております。 秋田と長野で遠方ですが、スムーズに納車して頂きありがとう御座いました。 また、車の状態も社長さんの説明とおり状態も良く大変満足しております。 下取り価格も他店より高く下取りして頂き感謝しております、また陸送会社の方も親切丁寧な納車ありがとうございました、次回購入時もオートエムワンさんで購入したいと思いました、色々と相談に乗って頂きありがとうございました。
販売店の返信2020/07/29
ビー1112様 この度も、長野県より当社スペイドご指名頂き心より感謝申し上げます。また、この様なお高い御評価頂きいつも有難うございます。また、納車時にはお土産も沢山頂き誠に有難うございました。 その後、お車の調子は如何でございますか。また何台と末永いお付き合いさせて頂き誠に有難うございます。 これからも、何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。今年はコロナ渦で色々と制限させられておりますが、終息いたしましたら、大曲の花火に是非遊びに来てくださいませ。
2020/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
オートエムワンさん、ありがとう御座いました。 商談から納車までスムーズに対応して頂き感謝しております、今回購入した車もとても状態が良く満足しております。 下取車も他店より高く下取って頂き、予算内で購入出来て良かったです。 また、社長さん、スタッフの皆さんの思いやりのある対応に感謝しております、秋田と長野で遠方ですが今後もよろしくお願い致します。
2020/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
初めてインターネットから購入した車だったのでいろいろ質問したり、無理なお願いを快く対応してもらい、又納車前の点検で不具合が有った時にいち早く連絡して頂いて丁寧な説明と納車時期の変更相談も親身になって聞いて頂いて安心しました このお店なら信頼できる車屋だと思います
販売店の返信2020/07/14
AE111様 この度は、遠方仙台市より当社カローラレビンご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き 心より感謝申し上げます。 この度の商談は、メール、℡での商談で御座いまして、色々とお忙しい中お取次ぎ頂き誠に有難うございました。 無事、納車完了いたしましたが、其の後お車の調子は如何でございますか。 これからも、何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。また、レビンも希少車でございますので、 大事にお乗り頂ければ幸いでございます。今年は雨の日が多い年でございますが、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
2020/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回、初めて車を来店せずに遠方のSHOPであるオートエムワンさんから購入しました。 秋田から横浜という離れた距離でしたが車の状態、購入までの手続き、配送などていねいに対応していただき不安は全くありませんでした。途中経過などもメール、電話で詳細に報告していただき遠方からの購入でも戸惑うことなく取引ができました。また、2007年式の外車でありながらも整備もしっかりしていただき、状態をしっかり把握し、外車ではトラブルの出やすい足回りは事前に部品を交換していただき快適に乗れる状態にしていただきました。車両はピカピカに磨き上げられておりうれしい限りです。
販売店の返信2020/06/13
kyokutou様 この度は、遠方神奈川県横浜市より当社キャデラックエスカレードご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝いたします。この度の商談は℡メールでのやり取りで御座いましたが、無事納車が完了いたしまして心安堵致しております。その後お車の調子は如何でございますか。 低年式でございますが消耗品もきちんと交換いたしましたのでしばらくは大丈夫だと思います。 また、商談中もお忙しい中お取次ぎ頂きまして誠に有難うございました。これからも何か御座いましたら ご連絡、心よりお待ち申し上げます。 これから、暑い日が続きますがくれぐれもお体ご自愛くださいませ。
2020/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
見積りから購入、納車までスムーズな対応で満足しております。 社長およびスタッフの皆様ありがとうございました。
販売店の返信2020/06/03
m-inbo様この度は北秋田市より、当社クラウンアスリートFOURご成約頂き誠に有り難うございました。また、この様なお高いご評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 この度の商談では、電話、メールでの商談で御座いましたが無事に納車が出来、心安堵致しております。 その後、お車の調子は如何で御座いますか。 これからも地域NO1よりお客様NO1を目指して参りますので、末永いお付き合いの程 宜しく御願い申し上げます。また何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。
2020/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
商談から購入まで、とても親切な対応をしたいただき、車に関しても余裕で予算内で 気持ちよく購入する事ができました。また、いい物件があれば、ぜひ購入したいと思いました。
販売店の返信2020/05/25
岩手より様 この度は、遠方岩手県より当社のヴェルファイアHVのご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 この度はご契約、ご納車ともご来店いただきまして心より感謝申し上げます。初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。 しっかりとメンテナスをさせていただきましたので、快適なドライビングを楽しんでいただければ幸いでございます。 何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。 お近くに来られた際は是非お寄りいただければ幸いでございます。
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