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2021/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
欲しい車がなかなか見付からない中で出会ったのが御社でした。急がせてしまった上こちらの要望を叶えてくれましたし、また新車のようにピカピカになっていたのは感動のひと言。今回は妻の車でしたが、私の車も御世話になりたいと思わせてくれる会社でした。この度は大変御世話になりました。
販売店の返信2021/10/20
盛岡乃風様このたびは数ある販売店の中から当社のエスクァイアのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿、高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様にお喜びいただける接客、対応を心がけていきたいと思います。盛岡乃風様はご契約時、ご納車時のご来店時もいつもニコニコされていましてご担当させていただけて心より感謝申し上げます。また、ご不明な点がございましたらご遠慮無くお問い合わせくださいませ。それでは楽しいカーライフをお送りくださいませ。風邪などひかないようご家族様ご自愛くださいませ。
2021/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回オートエムワンさんで、フィットRSを購入して、無事に約10年間で25万キロ走りました! 今回はまたこのオートエムワンさんでプリウスα Gsを購入しました。 社長さんを始め、たくさんのスタッフさんにとても親切によくしてもらいました!! 本当にありがとうございました!
販売店の返信2021/10/16
a02gs様 この度は当社プリウスアルファご成約頂き誠に有難うございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 10年ぶりの代替で御座いましたが末永いお付き合い出来まして嬉しい限りでございます。これからも今まで同様、メンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。車も新しくなり、ご結婚もあり新たな人生の門出になりましたが、少しでもお役に立てます様、尽力致して参ります。
2021/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨日納車になり、有り難う御座います!外観、室内ともに新車の様にピカピカで、驚きました。更に、見えない部分の整備+部品交換までしっかりしてもらいました!手抜きも妥協もしない素晴らしい販売店であり、スタッフの居るオートエムワンだと改めて感じました!本当にありがとうございました!
販売店の返信2021/09/22
秋田のあず様 日頃より大変お世話になっております。この度は、当社よりエルグランドのご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、この様な高い御評価頂き社員一同心より感謝申し上げます。前回同様しっかり整備をさせていただいております。これからも車検、点検等当社にお任せくださいませ。 何かお困り、ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。この度は本当にありがとうございました。今後とも長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
2021/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
コロナの影響もあり何回も見学に行くことはできない中、初めてお世話になりました。結果数時間で決まり、良い買い物ができたと思います。無理に勧められることもなく、こちらの要望、相談にも向き合ってくれました。なかなか踏み切れないタイプですが、丁寧な接客にここで決めようと思えました。大切に乗りまた次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2021/09/13
みらいろ様 この度は数ある販売店の中より当社のプリウスαのご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。みらいろ様のお住まいも当社より近い距離でございますので、今後のアフター活動も当社にお任せくださいませ!今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。このたびは本当にありがとうございました!それでは、充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ。朝晩と日中の気温差がございますので風邪などひかないようご自愛くださいませ。
2021/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コロナの影響もあり現物を見ず、また、販売店に訪問もせずの購入でしたが、質問や不安なことをすぐに回答頂き安心して購入することができました。3年落ちの中古車ですが、新車のようにピカピカで匂いも正に新車の様でした。多彩なサービスもあり大変満足しております。
販売店の返信2021/09/11
仙台エスティマ様 この度は遠方仙台市より当社エスティマご成約頂き誠にありがとうございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 この度の商談は、コロナ渦のご時世により電話、メールでの商談で御座いましたが、無事に仙台に納車が出来まして心安堵致しております。その後、お車の調子は如何でございますか。何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。 また、コロナ渦が落ち着きましたら楽天の試合を一緒に観戦出来れば幸いでございます。 まだまだ、不自由な生活が続きますがくれぐれもお体ご自愛くださいませ。
2021/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてお世話になりましたが、皆さん親切丁寧な応対で気持ちの良い買い物ができました。一社会人として頭が下がる思いです。長距離通勤をしていますので、現行エクストレイルからノートe - Powerへ乗り換えましたが、燃料代が半額になりました。また、登録済未使用車のため、状態の良い車両を安く手に入れることができ、大変満足しています。地元ですので、これからも利用させていただきます。
販売店の返信2021/09/05
がんばれハピネッツ様 このたびは、数ある販売店の中から当社のノートe-Powerをご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様が喜んでいただけますような接客対応をより一層心がけていきたいと思っております。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。がんばれハピネッツ様のお住まいも当社より近い距離でございますので、今後のアフター活動も当社にお任せくださいませ!今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。このたびは本当にありがとうございました!それでは、充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ。
2021/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
当方、札幌在住で現車確認なども出来ず、全てメールや電話だけでの購入でしたが終始安心してお任せする事が出来ました。担当して頂いたH様には本当に感謝しています。お盆の関係も有り多少急いで頂けた事も有り納車も予定より早く無事に終わり大変満足しています。近くにお店が有れば継続してお付き合いしたいぐらいでした。 この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/08/11
5代目の愛車様 このたびは数ある販売店の中から当社のスイフトスポーツを現車確認せずのご契約、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿・高評価をいただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様がご安心できるように分かりやすいご説明及び適切なご提案が出来ますようにより一層精進してまいります。お盆期間前後ということもありましたが、5代目の愛車様の迅速な書類手配により、お盆期間前にご納車することが出来ました。本当にありがとうございます。秋田県と北海道で距離は離れておりますが、ご購入いただきましたお車は保証継承をしておりますので、お近くのスズキディーラー様でもご対応が出来ますので、ご安心いただければ幸いでございます。コロナウイルスが終息しましたら、是非秋田県に遊びに来てください!このたびは本当にありがとうございました!暑い日が続きますので、ご家族皆様ご自愛くださいませ。
2021/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度はお世話になりました。店で商談したら、 最初は対応に不満ありましたが、思い切って言ったら直ぐ対応してくれました。社長様はじめ社員様に は本当にワガママ言ってすいませんでした。 これから長く付き合っていってもらえたらと思います。納車の時の対応も今まではありえないほどの良い対応でした。本当にここで購入して良かったです。羽川様お身体に気おつけてお過ごしください。
販売店の返信2021/07/26
幸治様 この度は数ある販売店の中より当社のノートのご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 商談時は私の説明不足で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。今後の修理・メンテナンスに関しましても早急にご対応させていただきますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。暑い日が続いておりますがご家族様もご自愛くださいませ。
2021/07/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
色々と此方の要望に応えていただきありがとうございました。
販売店の返信2021/07/10
しゅん313様 この度は、遠方石川県より当社VOXYご成約頂き誠に有難うございます。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。この度の商談はメール℡でのやり取りでございましたが、納車時はご来店頂き誠に有難うございました。下取車ももう少し頑張りたいところでしたが、力及ばず申し訳ございませんでした。 これからも何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。 また、遠方では御座いますが末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
2021/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
フリードハイブリッドを購入しました。 初めて伺ったのですが、丁寧な対応と説明で即決しました。 こちらの依頼も対応していただき、人気のお店なんだなと実感しました。
販売店の返信2021/07/03
kaz.quro様 この度は、当社よりフリードハイブリッドご成約頂き誠に有難うございます。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。その後お車の調子は如何でございます。装備説明いたしましたが何か分からない点御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。また、これからメンテンナンスフォロー、アドバイスに努めて参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 毎日、厳しい暑さが続いておりますが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
2021/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
妻の車の購入で、カーセンサーを通じて近くのオートM1さんに良い在庫があり、来店し、店長さんの対応がものすごく良く、自分の注文も快く対応していただき感謝しています。自分が今まで車屋さんで車を購入した中で1番対応が良かった車屋さんです。今後もお付き合いしていきたいのでよろしくお願いします。
販売店の返信2021/06/17
gerotan2013様 この度は数ある販売店の中より当社のルーミーのご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。 しっかりとメンテナスをさせていただきましたので、快適なドライビングを楽しんでいただければ幸いでございます。今後の12か月点検・車検等のメンテナンスも当社にお任せくださいませ。
2021/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
車の状態や購入後の保証を気にしつつ、予算内の車を検索してた所、オートエムワンさん販売の車に出会いました。他県からの購入となるので心配事もありましたが、下取り車も含め相談し、かつ綺麗なピカピカ仕上げをして提供されるとの事で、オートエムワンさん有りきで車を選らぶ事にしました。車二台を所有しているのですが、二台目も古く車検近いとあり、いずれ買い替えするなら今一緒に、この店で買い替えしたいと思い二台買い替え、昨日納車となりました。 車は文句無し。大満足でした。 機会有ればまた、利用させていただきます。 サービス抜群でした。 お店オリジナルキーホルダーと車検証入れも格好良いです。 お世話になりました。
販売店の返信2021/06/17
mur-G様 この度は遠方宮城県より当社フリード、アクア2台ご購入頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。この度は℡メールでの商談で御座いましたが、無事に2台納車になりまして安堵致しております。その後お車の調子は如何でございますか。これからも遠方では御座いますが、メンテナンス、フォローアドバイス致して参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 こちら秋田県南部は毎日、夏日の天気で御座います。くれぐれも、お体ご自愛下さいませ。またご家族のご健康も祈願申し上げます。
2021/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
カーセンサーから欲しい車種を見つけたのですが、遠方で現車確認が出来ないのが不安でした。 しかし、お店の方々の対応が良くそんな不安もどこかに飛んで行ってしまいました。 部品の交換等も快く引き受けて下さり感謝しています。 納車された時は買って良かったと思いました。 この車と長く付き合っていきたいと思います。
販売店の返信2021/06/16
kazu様 この度は、遠方千葉県より当社レヴォーグご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。この度の商談は℡メールでの商談で御座いましたが、無事に納車が出来まして心安堵致しました。納車場所に引き取りに頂いた会社にお知り合いがいることも驚きました。世間は狭いものですね。これも何かのご縁と思いますので、これからも末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 また、何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。
2021/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応をしていただきました。
販売店の返信2021/06/12
runkuru60vx様 この度は遠方栃木県より当社アルファードハイブリッドご成約頂き、誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。この度は℡メールでの商談でございましたが、納車時にはご家族でご来店頂き誠に有難うございました。皆様の笑顔がとても素敵でございました。お帰りの道中もお気を付けてくださいませ。 遠方では御座いますが、これかも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 また、ご家族皆様のご健康祈願いたします。 追伸、コロナ渦が終息致しましたら是非、また秋田県にお足を運んで頂ければ、観光案内させて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
2021/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安心信頼のできるスタッフさんのお陰でいい車に出会いました。 代表取締役の方や支店長さんの接客対応姿勢がスタッフ全員に浸透しており、気持ちよく対応していただきました。 感謝してます。 そして、これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2021/06/06
多助の分家様 このたびは、数ある販売店の中から当社のプリウスをご契約・ご来店いただきましてのご納車誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様が喜んでいただけますような接客対応をより一層心がけていきたいと思っております。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。多助の分家様のお住まいも当社より近い距離でございますので、今後のアフター活動もお任せくださいませ!今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。このたびは本当にありがとうございました!それでは、充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ。
2021/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
商談から納車までスムーズに対応して頂き感謝しております。今回購入した車もとても状態が良く満足しております。また、社長さん、スタッフの皆さんの思いやりのある対応に感謝しております。
販売店の返信2021/05/31
piroハリアー様 この度は数ある販売店の中より当社のハリアーHVのご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。 しっかりとメンテナスをさせていただきましたので、快適なドライビングを楽しんでいただければ幸いでございます。 何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。
2021/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
中古だとグレードが希望通りでもオプションは中々そうはいかないが、希望する全てのオプションがついて大満足!遠方からで現車も見られず不安でしたが、細かく連絡をしてくれて、融通も聞いてくれ満足いく買い物になりました。信頼できるお店でした。ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/16
コバク様 この度は、遠方栃木県宇都宮市から当社アルファードハイブリッドご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。 この度はメール、電話での商談で御座いましたが無事に納車が出来まして心安堵致しております。 その後、お車の調子は如何でございますか。これからも遠方では御座いますが何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。 また、この度のアルファードハイブリッドはオプション多数付属致しておりまして価格的にもリーズナブルなお車で御座いますので、是非大切にお乗り頂ければ幸いでございます。 コロナ渦でございますが、終息致しましたら是非、秋田県に遊びに来ていただければ幸いでございます。
2021/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オートエムワンさんで探していた マークXがあり購入させていただきました。 県外のため来店できずメールや電話での やりとりだったのですが丁寧でとても 安心しながら手続きをすることができました。 社長さんがとても親身になってお話を聞いてくださり 最後まで不安なく、納車の際も詳しい説明いただき 最初から最後まで安心した状態でとても感謝です。 またぜひ、オートエムワンさんにお世話になりたいと 思います!ありがとうございました♪
販売店の返信2021/04/30
aass様 この度は、遠方青森県より当社マークXご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。この度の商談はメール、電話での商談で御座いましたが、無事に納車が出来、安堵致しております。その後お車の調子は如何でございますか。遠方では御座いますがこれからも末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 また、思い出の多かった下取いたしましたお車も大事に販売させていただきます。 コロナ渦ではございますが、落ち着きましたら是非、当社にも観光がてらご来店頂ければ幸いでございます。 お忙しい毎日のようで御座いますが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
2021/04/24投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
店内の雰囲気はとても良かったです。 大きな声での接客だったので初めて来た時は歓迎されてる 感じがして気持ち良かったです。 担当してくださった方も物腰の柔らかい方だったので なんでも相談しやすそうな雰囲気を持ちました。 また何かあった時はお世話になりたいと思う納車日となりました。
販売店の返信2021/04/24
佐藤緑様 この度は、遠方岩手県より当社C-HRご成約頂き誠に有難うございました。また、このようなお高いご評価頂き心より感謝申し上げます。 商談納車とご来店頂き、ご足労お掛け致しました。また、当社前の桜が奇麗に咲いて居りましたので花見もご堪能出来たと思います。如何でしたでしょうか。これからも、遠方では御座いますが何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。 末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。コロナ渦が収まりましたら今度は是非、ご家族でご来店頂ければ幸いでございます。佐藤緑様の幸せをお車で感じて頂ければ幸いでございます。
2021/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な対応でした。
販売店の返信2021/04/17
ヒカル417様 この度は、秋田市より当社ハスラーご成約頂き誠に有難うございます。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 お帰りの際のドライビングは大丈夫で御座いましたか、初めての自家用車で緊張致しておりましたが、乗るたびに慣れてきますのでご安心ください。けど事故の無いよう祈願申し上げます。これからメンテナンス、フォローに努めて参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。
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