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(株)オートエムワンのクチコミ一覧

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466件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

無理難題にも親切に対応して下さる良い人揃いの車屋です。 新車にもかかわらず、客の目線でお得だと思うリーズナブルなお値段を、 何も言わずに提供してくださいました。 何か困ったことがあったら、是非相談したいお店であり、 足を向けて寝られないお店でもありました。 本当にありがとうございました!

ジャガイモ0705さん

スズキ アルト 660 L 4WD (2018/10購入)

販売店の返信2018/11/03

ジャガイモ0705様 このたびは、数ある販売店の中から当社のアルトをご契約・ご来店いただきましてのご納車誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様が充実した時間を過ごすことが出来るショールームやお客様に喜んでいただけるような対応をより一層心がけていきたいと思っております。書類の手配につきましても、迅速にご対応していただきまして、当初の予定通りのご納車を実現することが出来ました。心より感謝申し上げます。また、無料点検やオイル交換など今後のアフター活動につきましても当社へお任せくださいませ!ご納車してからが本当のお付き合いだと思っておりますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。このたびは、本当にありがとうございました!それでは、充実したカーライフをお楽しみくださいませ!!

対応の良いお店です

2018/10/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

正直 何の車種が欲しいと言ってた訳でもなく中古車販売店を何店も見て回りましたが ここが1番接客も良く他店みたいに「どんな車でも探すから買って欲しい!」みたいな感じも無く漠然と中古車を探してる自分には とても良い雰囲気でした。 車輌購入を決めた時も車庫証明の取り方を教えて貰ったりして助かりました。 納車は引取りに伺いましたが綺麗に磨かれていてビックリでした。知らない人が人が見れば新車と間違われましたよ。 価格的にも良心的で大変良いお店だと思います。

とばっちさん

ホンダ フィットシャトル 1.5 15X (2018/10購入)

販売店の返信2018/10/20

とばっち様 このたびは、数ある販売店の中から当社のフィットシャトルをご契約、ご納車時もご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様が喜んでいただけますようなお店作り・接客対応をより一層心がけていきたいと思っております。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。安全運転でカーライフをお楽しみくださいませ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切で素早い対応と、細やかなサービスで非常に好印象なショップでした。 購入から納車までの流れもとてもスムーズで、当初予定していた納車日があいにくの台風で予定を変更したいことを伝えると即対応して頂きました。 また、スペアキーに対するサービスもして頂き非常に助かりました。

キムラ@COさん

トヨタ アルファード ハイブリッド 2.5 エグゼクティブ ラウンジ E-Four 4WD (2018/10購入)

販売店の返信2018/10/18

キムラ@CO様 この度は、遠方宮城県東松島市より当社アルファードハイブリッドご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 この度は、℡のみの商談でございまして、現車確認できない商談でございましたが、無事に納車完了致しまして、心安堵致しております。また、コンデションも良いとのご報告受け安心いたしました。 スペアキーは、まだ入庫致しておりませんが入庫次第お送りさせていただきます。 台風で納車がずれてしまいましたが、その後のお車の調子は如何でございますか。 何か、御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。 これから、寒い日が続きますがお体ご自愛くださいませ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車日…10月7日。長野県からの購入でした。車にも満足しておりますが、何より担当者様の対応が素晴らしく大変満足しております。 まず驚いたのが… 私が最初に問い合わせをしたのが定休日の前日の深夜。「メールの返信は早くても定休日の次の日だ」と思い込んでいたものの、まさかの定休日に返信。他の店では有り得ない(笑)。 さらに全ての対応が素早い&丁寧。 こちらのワガママな申し出や突然の変更にも全く嫌な雰囲気も出さず、こちらが望んでいる以上の物を提案していただきました。 私も接客業をしておりますが果たして「オートエムワン様の様な接客が出来ているかどうか?」と自身を見つめなおす機会を頂きました。ありがとうございます。 購入させて頂いた車も想像以上に綺麗に仕上げて頂いており大満足しております。 過分にサービスもして頂き、ありがとうございました。 が、何より担当者様の《神対応》に感謝してやみません。 私も武藤社長様の様な接客をお手本とし、頑張りたいと納車からの帰路、長野までの道すがら改めて考えさせて頂きました。 また次回「このお店で購入したい!」と思わせるお店です。

長野県 あらしさん

日産 セレナ(2018/10購入)

販売店の返信2018/10/09

長野県 あらし様 この度は、遠方長野県より当社セレナご成約頂き誠に有難うございます。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みにもなります。当日は台風が近づいてご来店が難しいかと思いましたが、少しずれまして影響が少なく無事納車が完了いたしまして、心安堵致しました。また、この度は沢山のお土産を頂き、誠に有難うございました。お帰り道中は大丈夫でしたか、これからもお客様NO1でいられますよう精進してまいりますので、何か御座いましたら、ご連絡心よりお待ち申し上げます。 今度、ご来店の時は是非ホルモン焼きに行きましょう。 これから、気温が下がり寒くなりますが、お体ご自愛くださいませ。

岩手

2018/09/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

オートエムワンの皆さんありがとうございました。遠方からの訪問でしたが親切丁寧に迎えて頂きありがとうございました。また機会があたった利用します。本当にありがとうございました。

佐野孝和さん

ダイハツ MAX 660 RS 4WD (2018/08購入)

販売店の返信2018/09/19

佐野孝和様 この度は、岩手県よりMAXのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。また、このようなお高いご評価いただき心より感謝申し上げます。社員一同心より感謝申し上げます。 この度のMAXは中々手に入らない一品でございます。 これからの楽しいカーライフで大活躍いただければ幸いと思います。 これからも、末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 何かご不明な点がございましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度はご丁寧な対応をしていただきありがとうございました。 初の購入でわからないことも多々ありましたが、丁寧にご説明頂き、 さらにナビの設定から待ち時間の観光案内まで幅広くご対応いただいたので 大変満足しております。 また、何か機会がありましたら是非利用させていただければと思います。

おいもぽんぬさん

日産 エクストレイル(2018/09購入)

販売店の返信2018/09/16

おいもぼんぬ様 この度は、遠方仙台市よりエクストレイルご成約頂き誠にありがとうございます。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。仙台市より新幹線でご来店頂き、観光の角館武家屋敷は如何でございましたか。また、ご宿泊予定で次の日の観光も楽しんで頂ければ幸でございます。 また、秋田県にご来県頂ければ観光スポットを紹介いたしますので、ご連絡お待ち申し上げます。 まだまだ、暑い日が続きますが、お体ご自愛くださいませ。

素晴らしい。

2018/09/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

安全安心信頼接客整備の車屋さん。超オススメします。

超オススメさん

トヨタ ノア 2.0 Si 4WD (2018/08購入)

販売店の返信2018/09/15

超オススメ様 この度は、遠方岩手県よりノアのご成約頂き誠にありがとうございます。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も励みにもなります。本日は無料1ヶ月点検にご来店いただきまして心より感謝申し上げます。 今後とも当社に御用命御座いましたらご連絡、心よりお待ち申し上げます。寒暖の差がございますので風邪などひかないようご自愛くださいませ。

納車なりました。

2018/09/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いい車が手に入り、とても満足しております。オイル交換などもお願いします。

b0218さん

日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター 4WD (2018/09購入)

販売店の返信2018/09/14

b0218様 このたびは、数ある販売店の中から当社のセレナをご契約・ご来店いただきましてのご納車誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様が喜んでいただけますようなお店作り・接客対応をより一層心がけていきたいと思っております。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。b0218様のお住まいも当社より近い距離でございますので、今後のアフター活動もお任せくださいませ!ご納車してからが本当のお付き合いだと思っておりますので、今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。このたびは本当にありがとうございました!それでは、充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ。

迅速な対応

2018/09/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

メールでの問い合わせにも迅速に対応して下さり、スムーズに納車まで進みました。アフターサービスも充実で満足です。ありがとうございました。

ぶーにゃんAさん

トヨタ ルーミー(2018/09購入)

販売店の返信2018/09/08

ぶーにゃんA様 この度は、当社よりルーミーご成約頂き誠にありがとうございます。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みにもなります。 この度は、ご家族でのご来店頂きお子様もこれから成長していく過程においてルーミーも活躍すると思います。 これからも、メンテナンス等々お付き合いが長くなりますが、お子様の成長と共に末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 何か、ございましたらご連絡お待ち申し上げます。

一度はオープンカー

2018/08/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

Netでの購入は2回目で、先回は現車確認無しで購入しました。オートエムワンさんには実車を見に来て、その場で購入。武藤社長さんの車両説明と整備内容について、我儘な要望を叶えて頂き即決です。スタッフの皆様の電話対応を含めて、正確・迅速・丁寧なご対応をいただきありがとうございました。これからも宜しくお願いいたします。

トムショーンズさん

ダイハツ コペン 660 アクティブトップ (2018/08購入)

販売店の返信2018/08/27

トムショーンズ様 この度は、遠方仙台市より当社コペンご成約頂き誠にありがとうございます。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も励みにもなります。 コペンの整備、コーティング励みしっかり施工させていただきまして、お喜び頂き安堵いたしました。 これからも、何か御座いましたらご連絡、心よりお待ち申し上げます。 まだまだ、暑い日が続きますがくれぐれもお体ご自愛くださいませ。

新古車購入

2018/08/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

同じ秋田県内のオートエムワンさんで購入させていただきました。対応など丁寧で安心して取引することができました。お店に行くと意外と車の保有台数も多かった印象です。

daisisk9さん

スズキ スイフト 1.2 XL 4WD (2018/08購入)

販売店の返信2018/08/20

daisisk9様 このたびは数ある販売店の中から当社のスイフトをご契約・ご来店いただきましてのご納車誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様が過ごしやすいお店作りやニーズに合いましたお車をおすすめ出来る様より一層心がけていきたいと思っております。ご納車がお盆明けになってしまいましたが、daisisk9様の迅速な書類の手配などご配慮いただきまして、スムーズなご納車をすることができました。心より感謝申し上げます。お車を乗って行く上でご不明な点やお困りの際は、是非お声掛けくださいませ。今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。このたびは、本当にありがとうございました!

色々と

2018/07/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

便宜を図ってくれます! 例えば、契約した車が納車するまで代車貸してくれたりとか! オススメです!

しじみver.2さん

スバル レガシィB4(2018/07購入)

販売店の返信2018/07/29

しじみver.2様  この度は、当社よりレガシィB4noご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、この様な高い御評価頂き社員一同心より感謝申し上げます。この度は2台目の購入でございましたが、前回同様しっかり整備をさせていただいております。これからも車検、点検等当社にお任せくださいませ。 何かお困り、ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。この度は本当にありがとうございました。今後とも長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

文句なし!

2018/07/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

ネットで情報収集していたところ、こちらのオートエムワンさんにたどり着きました。 メールや電話で何度かやり取りさせて頂き、その対応の正確さと社長の武藤さんの人柄に惚れ購入を決意。遠方で車両を見ずでの購入でしたが、写真から大体の状態を確認できましたので不安はありませんでした。初めての新車で家族共々楽しみにしていましたし、こちらのお店でお世話になったこと嬉しく思います。途中途中何度もオプションの変更等お願いしましたが快く引き受けてくれました。先日納車になりましたが、トータル大満足です!! またお世話になりたいお店です。 この度はありがとうございました。

しんゆめさん

スズキ ハスラー 660 G 4WD (2018/06購入)

販売店の返信2018/07/16

しんゆめ様 この度は、遠方石川県より当社未使用車ハスラーご成約頂き、誠にありがとうございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みにもなります。その後お車の調子は如何でございますか。また、ナビは取付致しましたか。この度は、メール、℡での商談でございましたが、無事納車が出来まして安堵致しました。 下取り車は、まだ当社に到着致しておりませんが、大事に販売いたしたいと思います。 これからも、地域NO1よりもしんゆめ様NO1を心がけてまいります。 何か、ございましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。

2台目

2018/07/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本日、納車になりました。こちらでの購入は、2台目になります。 1台目の時もとても対応が良かったので、安心して購入出来ました。 所有していた車からの乗換えだったのですが、車検が切れるまであまり余裕がなかったのでとても早い対応をして頂きました。 車も、とても綺麗で新車のようで大満足しています。 下取りも他よりも高くして頂き、こちらにお願いして本当に良かったと思っています。 また、購入を検討するときはお願いしたいと思います。

kazu33333さん

トヨタ ヴェルファイアハイブリッド(2018/07購入)

販売店の返信2018/07/12

kazu3333様 この度は、当社よりヴェルファイアハイブリッドご成約頂き誠にありがとうございます。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も励みにもなります。この度は2台目の購入でございましたが、無事納車が終わりお喜びの文面も頂き、心安堵致しました。 これからも、地域NO1よりもお客様NO1を心がけて参りますので、遠方ではございますがこれかも宜しく末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。また、ご家族の皆様にも宜しくお伝えくださいませ。 何かございましたら、ご連絡心よりお待ち申し上げます。

お世話になりました

2018/07/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は大変お世話になりました 細かいわがままやクレームにも快く承けていただき 納車した車もピカピカに磨いて有り 知人もビックリでした 増車や替え買いの時はまた相談させて頂きます 有難うございました

肉体改造さん

ホンダ インサイト 1.3 G (2018/06購入)

販売店の返信2018/07/04

肉体改造様 この度は、当社よりインサイトのご成約頂き心より感謝申し上げます。また、このようなお高いご評価頂き誠に有難うございます。社員一同励みになります。ご成約から納車までスムーズに行きまして早く納車が出来ました。 納車時にお客様より綺麗なお車とお褒めの言葉と笑顔が誇りに思います。 今後とも、末永い御付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 何かございましたらご連絡、心よりお待ち申し上げます。

契約後

2018/07/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

エンジンスターターの後付に対応していただけてありがたかったです。

com2703さん

スズキ ハスラー 660 Gターボ 4WD (2018/06購入)

販売店の返信2018/07/01

com2703様 このたびは数ある販売店の中から当社のハスラーをご契約・ご来店いただきましてのご納車誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後も従業員一同がお客様の目線に立たせていただきました接客対応をより一層心がけていきたいと思っております。商談時から書類のご用意をしていただいたり、任意保険の手続きを予め進めていただいたりと、迅速に動いていただきましたおかげで予定通りのご納車をする事ができました。心より感謝申し上げます。また、用品の取り付け依頼も事前にいただきまして、非常に助かりました!ご購入いただきましたハスラーは新車の保証継承をしておりますので、何かお困りの際も最寄りのディーラー様でもご対応ができますので、ご安心くださいませ。ご納車してからが本当のお付き合いだと思っておりますので、今後ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます。このたびは本当にありがとうございました!それでは、充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての車購入で不安でしたが、WEB問い合わせから納車まで細やか対応くださり、安心できました。 店舗に伺った際、スタッフの方の印象もよかったです。 予算はややオーバーしてしまいましたが、予定していたグレードやスペックより良いものをお得な値段で購入でき満足しております。 知人からも、売りっぱなしでなくアフターフォローもしっかりしてくださるお店と聞いているので、その点でもお勧めできます。 今後とも宜しくお願いします。

misaki39さん

トヨタ パッソ(2018/06購入)

販売店の返信2018/06/17

misaki39様 この度は、数ある販売店より当社パッソご購入頂き誠に有難うございます。また、このようなお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。この度は、仙台からのAターン、車の運転も久しぶりでございましたが、一緒にドライビングいたしましたが、かなり上手でございませたね。これからメンテナスして参りますので是非末長いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 何か、御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。 追伸、毎日お仕事お忙しいとは思いますが、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。 ご家族のご健康祈願いたします。

信頼できるお店です

2018/06/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧な対応をしていただきとても信頼できるお店です。次回購入の際も是非お願いしたいです。

yuzjさん

トヨタ アクア(2018/06購入)

販売店の返信2018/06/09

yuzj様 この度はアクアをご購入頂きまして誠に有難うございます。また高評価を頂きまして社員一同心より感謝申し上げます。弊社から少し離れたところにお住まいですが、ご納車時もご来店頂きまして誠にありがとうございました。とっても雰囲気の良いお人柄のお客様とご縁ができ嬉しく思います。ぜひ安全運転でいっぱい思い出を作って下さいませ。また、これからが本当のお付き合いになると思っておりますので末永く宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。

R34 スカイライン

2018/05/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

R34 が欲しくて探していたところ、オートエムワンさんにたどり着きました。とても親切に接客してくださり、助かりました。外装、内装ともにとても綺麗にして納車してくださり、満足のいく1台になりました。今回はありがとうございました。

ゆーたそさん

日産 スカイライン 2.5 25GT FOUR 4WD (2018/05購入)

販売店の返信2018/05/24

ゆーたそ様 この度は当社よりスカイラインご成約頂き誠にありがとうございました。また、このようなお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。 なかなか良質車スカイラインR344WDは全国探してもない一台でございます。 内外装もきちんと復元いたしました。また、整備もしっかりさせて頂きました。 どうか、希少車でございますので、大事にお乗り頂ければ幸いでございます。 これからも、しっかりとメンテナンスしてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたら、ご連絡心よりお待ち申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度はスズキランディを購入させていただき大変満足しております。店長様がご対応してくださいましたが、終始丁寧なご対応と気配りをしていただき、気持ちよく購入することができました。中古車は初めての購入でしたが、タイヤ、ディスク、マフラー、キーリモコンなどを新調していただいたほか、グリルもメンテナンスしていただき、ボディも細かい傷を手直しいただいての納車でした。車内も清潔感が感じられる清掃の入念さで、サービスの手厚さに頭がさがりました。また、こちらの質問にも誠意に答えてくださり、購入に至るまで不安を感じることなく手続きを進められました。最初に入店した時は購入するつもりはなく、お話だけを聞くつもりでしたが、素敵な車とスタッフの方にお会いでき、私にとっては嬉しいご縁になりました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。納車後のアフターサービスも無料一ヶ月点検があるなど嬉しい限りです。店長のウイングリバーさん、この度は本当にありがとうございました。

背番号11番さん

スズキ ランディ 2.0 G (2018/05購入)

販売店の返信2018/05/14

背番号11番様 この度は、当社よりランディの購入頂き誠に有難うございます。また、このようなお高いご評価いただき心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。納車までお時間頂き誠に有難うございました。おかげさまで、しっかり整備も出来ました。ご自宅もお近くでございますので今後も無料点検や法定点検、車検などのアフター活動も当社にお任せくださいませ!ご納車してからが本当のお付き合いだと思っておりますので、何かお困り、ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。この度は本当にありがとうございました。今後とも長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。