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2022/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回でこちらでは5台目の購入です。 これからも宜しくお願いいたします。
販売店の返信2022/03/27
ABC12様 この度も当社よりミライースご成約頂き誠に有難うございました。またこの様な御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。早いもので5台目のご購入になりましてね。これからも今まで以上に、メンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 また、奥様のお車で御座いますので特にオイルメンテナンスには充分配慮して参りますので宜しくお願い申し上げます。 当社もお子様の成長と共に過ごして行きたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたら何時ものようにご連絡お待ち申し上げます。 ご家族の幸多いこと祈願いたします。
2022/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変お世話になりありがとうございました。契約時から納車後まで親切、丁寧に対応して頂き安心して購入出来ました。様々な要望にも快く対応して頂き、とにかくユーザーを第一に考えてくれてるお店です。従業員の方々の挨拶・接客も素晴らしくオートエムワンさんから購入して大満足です。今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/03/06
県南の加藤様このたびは数ある販売店の中から当社のワゴンR及びパッソのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿、高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様にお喜びいただける接客、対応を心がけていきたいと思います。県南の加藤様はご契約時、ご納車時のご来店時もいつもニコニコされていましてご担当させていただけて心より感謝申し上げます。また、ご不明な点がございましたらご遠慮無くお問い合わせくださいませ。まだまだ寒い日が続いておりますが風邪などひかないようにご自愛くださいませ。
2022/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
クチコミ遅くなりましたが去年の11月にアクア納車させてもらいました 前の車が車検まで残り少なかったので急ぎで納車してもらいましたが、とても綺麗な状態で納車してもらいました 機会があればオイル交換、車検も持っていきたいと思います
販売店の返信2022/02/20
07081221様 この度は、男鹿市より当社アクアご成約頂き誠に有難う御座いました。またこの様なお高い御評価頂きこころより感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。その後お車の調子は如何でございますかまたヴェルファイアの調子も如何でございますか。 アクアもかなりリーズナブルな価格帯でなおかつ程度がいいお車だったと思います。これかもメンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。 追伸、ご家族の皆様にも宜しくお願い申し上げます。ご家族様のご健康祈願致申し上げます。
2022/02/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
1か月点検のお知らせあり。返信したが全く音沙汰なし。それとは別にフォグランプ修理のため来店。1か月点検の話など一言も出ず。「ついでに」等も無し。車購入初心者でなんとなくですが冷たく○○にされてる感がいっぱいでなりませんでした。購入時には色々社長直々にしてもらったりで大変親切にしていただきました。そのギャップがあり残念でなりません。当日は朝イチでしたので混み合っていることもなかったです。購入店舗とは引っ越して遠くなったので修理・その他は近くの知人にコレからは依頼します。 あくまでも個人的見解なので接客・車両全てにおいて購入前は問題ありません。寧ろ素晴らしいと思いますのでこれからこちらで購入される方はご安心して下さい。
販売店の返信2022/02/06
冨岡様 この度は、数ある販売店より当社ワゴンRスティングレーご成約頂き誠に有難うございます。また、この様なお高い御評価頂きこころより感謝申し上げます。その後お車の調子は如何でございますか。また、メール返信不手際と接客おもてなしの不手際には大変申し訳御座いませんでした。今後このような事がないよう尽力致して参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。 また、お近くにお寄りの際はご来店頂ければ幸いでございます。 コロナ渦では御座いますが、御身体ご自愛くださること祈願申し上げます。
2022/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方のため初めて現車を見ずに購入しました。 最初は不安もありましたが、スタッフの方もマメに電話をくださり直接話すことで不安も解消され無事契約、納車に至りました。 車もとても綺麗でお話し通りの品質で感動しました。 今回は本当にお世話になりました!
販売店の返信2022/01/20
rx34様 この度は、遠方愛知県より当社レクサスRXご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高いご評価頂き、心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。その後お車の調子は如何で御座いますか、 この度はメール℡での商談では御座いましたが、無事に納車が出来、心安堵いたしております。 遠方では御座いますが何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。 名古屋市にも提携会社が御座いますのでメンテナンスもして参りますので重ねて宜しくお願い申し上げます。 コロナ渦で御座いますのでくれぐれもお体ご自愛下さいませ。ご家族皆様もお身体ご自愛のほど祈願致します。
2022/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数ヶ月探していた車を見つけ、すぐに現車確認に伺いました。店の第1印象はスタッフの挨拶が徹底されており好印象でした。目的の車に関しても不備無く綺麗な状態でした。商談から納車までスムーズな対応をして頂き、ありがとうございました。
販売店の返信2022/01/20
秋田ランクル様 この度は、数ある販売店の中より当社のランドクルーザー200のご成約頂き誠に有難うございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。 この度は、後付け用品もお付けいたしましたが仕上がり具合は如何でございますか。 これからも、メンテナンス、フォローアドバイスに努めて参りますので、引き続き末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 このたびは本当にありがとうございました!それでは、充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ。
2022/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
安い軽自動車を探していて、見つけたのがオートエムワンさんでした。 初売り価格の販売で、全国どこを探してもダントツ一番安く買えました! 安いって事は何かあるのでは?と思っていましたが、実際現物を見るとビックリするぐらいキレイな車でした! お店のスタッフの方々も、気持ちよく挨拶してくれて、店舗もキレイで、担当してくれた方も納車まで本当に親切にして頂きました! 今後のメンテナンスや、次回の車購入も是非お願いしたいと思えるお店です! 今後とも宜しくお願い致します!
販売店の返信2022/01/17
スギコジ様 この度は数ある販売店の中より当社のEKワゴンのご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。今後のアフター活動も当社にお任せくださいませ!今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。このたびは本当にありがとうございました!それでは、充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ。寒い日が続いております風邪などひかないようご家族様もご自愛くださいませ。
2021/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
急ぎでミニバンの4WDを探してて、たまたま条件に合った車が置いてあったので、こちらのお店で購入を決めました。 こちらの要望もしっかり聞いてもらえて、商談から納車まで1ヶ月かからなかったと思います。 とても親切かつスムーズな対応、オートエムワンさんで購入できてとても、よかったです。
販売店の返信2021/12/28
TAK-KUN様 この度は、遠方宮城県より当社セレナご成約頂き誠に有難う御座いました。またこの様なお高い御評価頂き、こころより感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。この度はメール、電話での商談で御座いましたが無事に納車が出来、安堵致しております。その後お車の調子は如何でございますか、用品が多数付属取付が有りましたが大丈夫でしたでしょうか。 何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。また、秋田県にお寄りになる事が御座いましたら是非、当社にご来店いただければ幸いでございます。 まだまだ、コロナ終息になりませんが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
2021/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車の購入で苦い思い出があり、今回は必ず実物を見て買おうと決めていました。色々押しつけられたりすることは覚悟していましたが、そういったことは一切なく、オプションなども一つ一つ一緒に考えて決めてくれるなど、最初から最後まで寄り添っていただきました。店内の雰囲気も良く、とても気持ち良く買うことができました。車は大きな買い物なので、安心して購入できたのは本当にありがたかったです。ありがとうございました!
販売店の返信2021/12/26
htyma様 この度は、大館市よりセレナeパワーのご成約頂き誠に有難うございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 この度は、沢山の後付け用品もお付けいたしましたが仕上がり具合は如何でございますか。 これからも、メンテナンス、フォローアドバイスに努めて参りますので、引き続き末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。 毎日寒い日が続いておりますくれぐれもお体ご自愛下さいませ。
2021/12/24投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
県外から帰郷して、秋田で車を所有する都合で車を探しておりました。 軽自動車の中古で最初は検討しておりましたが、初めて乗るならハスラーが気になるなーという気持ちで、車屋さんをネットで比較検討していたところ、こちらの口コミが良かったので足を運んでみました。 特に予約もせず初回はふらっと見に行ったのですが、それでも柔軟に対応していただきました。 車の購入が初めてだったので、沢山わからないこと聞きたいことがありましたが、最後まで丁寧にご対応いただけたと思います。 店舗と自宅との距離があるので、今後もこまめに足を運べることは少ないかもしれないですが、定期的に相談したり、対応していただくには安心できる店舗さんだと思いました! これからも変わらず快くご対応していただけると嬉しいです。 この度はありがとうございました!引き続き宜しくお願いいたします。
販売店の返信2021/12/25
minimaru8様 このたびは、数ある販売店の中から当社のハスラー未使用車をご契約・任意保険のご加入、ご来店いただきましてのご納車誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様が喜んでいただけますような接客対応をより一層心がけていきたいと思っております。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。今後のアフター活動もお任せくださいませ!今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。このたびは本当にありがとうございました!それでは、充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ。
2021/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットでミニバンを探していたところ在庫数が多く、いろいろ選べると思い来店。値段や性能など希望通りの車が見つかりました。接客や対応も良く納車まで気持ちのいい取引ができました。車検やメンテナンスなど今後もお世話になりたいと思います。ありがとうございました!
販売店の返信2021/12/06
ぶろっこり様 この度は数ある販売店の中より当社のセレナのご成約及び無料1か月点検のご来店頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。 しっかりとメンテナスをさせていただきましたので、快適なドライビングを楽しんでいただければ幸いでございます。今後の12か月点検・車検等のメンテナンスも当社にお任せくださいませ。
2021/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
隣県からの訪問で不安もありましたが、スタッフの方々の応対もよく、大変良く対応して下さいました。家内も喜びです。
販売店の返信2021/12/01
ちょこぼうや様 この度は遠方山形県より当社のパッソのご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。それでは、充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ。これから雪も降ってくる季節になってまいりましたので風邪などひかないようご自愛くださいませ。
2021/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
11/11納車完了です!(ゾロ目でしたね!良い記念です笑) 生憎の雨の中社長さんではありませんでしたが、スタッフの方ありがとうございました。ネットで初めて購入しましたが写真通りでしたし書いてる内容補償等等間違いありません。購入の際は社長さん自らお忙しい中最初から最後まで丁寧な対応ありがとうございます。乗り続けて行く限りお世話になるとは思いますので今後ともよろしくお願いします!
販売店の返信2021/11/12
冨岡様 この度は、当社ワゴンRスティングレーご成約頂き誠に有難うございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。この度の商談はメールでのやり取りが多い商談でしたが無事に納車完了いたしまして、安堵致しております。これからも、メンテナス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。 何か、御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。まだまだ、コロナ渦から抜け出せませんがくれぐれもお体ご自愛下さいませ。
2021/10/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
オンライン購入という事で不安はありましたが、納車された車はピカピカに磨かれており動画で見た通りの素敵な車でした。商談から納車までスムーズな対応でした。ありがとうございました。
販売店の返信2021/10/25
とかげ様 この度は、遠方岩手県より当社VOXYご指名頂き誠に有難うございます。また、この様なお高い御評価いただき心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 その後、お車の調子は如何でございますか。この度の商談はリモートでの商談でしたが無事に納車になりまして安堵致しております。 コロナ渦が少しづつ収まってきました。是非、今度はお店にご来店頂ければ幸いでございます。 これからも、メンテナンス、フォローに努めて参りますので何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。 寒い日が続いておりますが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
2021/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
欲しい車がなかなか見付からない中で出会ったのが御社でした。急がせてしまった上こちらの要望を叶えてくれましたし、また新車のようにピカピカになっていたのは感動のひと言。今回は妻の車でしたが、私の車も御世話になりたいと思わせてくれる会社でした。この度は大変御世話になりました。
販売店の返信2021/10/20
盛岡乃風様このたびは数ある販売店の中から当社のエスクァイアのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿、高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様にお喜びいただける接客、対応を心がけていきたいと思います。盛岡乃風様はご契約時、ご納車時のご来店時もいつもニコニコされていましてご担当させていただけて心より感謝申し上げます。また、ご不明な点がございましたらご遠慮無くお問い合わせくださいませ。それでは楽しいカーライフをお送りくださいませ。風邪などひかないようご家族様ご自愛くださいませ。
2021/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回オートエムワンさんで、フィットRSを購入して、無事に約10年間で25万キロ走りました! 今回はまたこのオートエムワンさんでプリウスα Gsを購入しました。 社長さんを始め、たくさんのスタッフさんにとても親切によくしてもらいました!! 本当にありがとうございました!
販売店の返信2021/10/16
a02gs様 この度は当社プリウスアルファご成約頂き誠に有難うございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 10年ぶりの代替で御座いましたが末永いお付き合い出来まして嬉しい限りでございます。これからも今まで同様、メンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。車も新しくなり、ご結婚もあり新たな人生の門出になりましたが、少しでもお役に立てます様、尽力致して参ります。
2021/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨日納車になり、有り難う御座います!外観、室内ともに新車の様にピカピカで、驚きました。更に、見えない部分の整備+部品交換までしっかりしてもらいました!手抜きも妥協もしない素晴らしい販売店であり、スタッフの居るオートエムワンだと改めて感じました!本当にありがとうございました!
販売店の返信2021/09/22
秋田のあず様 日頃より大変お世話になっております。この度は、当社よりエルグランドのご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、この様な高い御評価頂き社員一同心より感謝申し上げます。前回同様しっかり整備をさせていただいております。これからも車検、点検等当社にお任せくださいませ。 何かお困り、ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。この度は本当にありがとうございました。今後とも長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
2021/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
コロナの影響もあり何回も見学に行くことはできない中、初めてお世話になりました。結果数時間で決まり、良い買い物ができたと思います。無理に勧められることもなく、こちらの要望、相談にも向き合ってくれました。なかなか踏み切れないタイプですが、丁寧な接客にここで決めようと思えました。大切に乗りまた次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2021/09/13
みらいろ様 この度は数ある販売店の中より当社のプリウスαのご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。みらいろ様のお住まいも当社より近い距離でございますので、今後のアフター活動も当社にお任せくださいませ!今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。このたびは本当にありがとうございました!それでは、充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ。朝晩と日中の気温差がございますので風邪などひかないようご自愛くださいませ。
2021/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コロナの影響もあり現物を見ず、また、販売店に訪問もせずの購入でしたが、質問や不安なことをすぐに回答頂き安心して購入することができました。3年落ちの中古車ですが、新車のようにピカピカで匂いも正に新車の様でした。多彩なサービスもあり大変満足しております。
販売店の返信2021/09/11
仙台エスティマ様 この度は遠方仙台市より当社エスティマご成約頂き誠にありがとうございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 この度の商談は、コロナ渦のご時世により電話、メールでの商談で御座いましたが、無事に仙台に納車が出来まして心安堵致しております。その後、お車の調子は如何でございますか。何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。 また、コロナ渦が落ち着きましたら楽天の試合を一緒に観戦出来れば幸いでございます。 まだまだ、不自由な生活が続きますがくれぐれもお体ご自愛くださいませ。
2021/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてお世話になりましたが、皆さん親切丁寧な応対で気持ちの良い買い物ができました。一社会人として頭が下がる思いです。長距離通勤をしていますので、現行エクストレイルからノートe - Powerへ乗り換えましたが、燃料代が半額になりました。また、登録済未使用車のため、状態の良い車両を安く手に入れることができ、大変満足しています。地元ですので、これからも利用させていただきます。
販売店の返信2021/09/05
がんばれハピネッツ様 このたびは、数ある販売店の中から当社のノートe-Powerをご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様が喜んでいただけますような接客対応をより一層心がけていきたいと思っております。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。がんばれハピネッツ様のお住まいも当社より近い距離でございますので、今後のアフター活動も当社にお任せくださいませ!今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。このたびは本当にありがとうございました!それでは、充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ。
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