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2023/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2台目の購入となります。今回の秋田大雨被害での全損となり、車の入れ替えで利用させていただきました。連絡した翌日にはレッカー、車の手配等、迅速な対応に感謝します。アフターフォローもしていただき、大変お世話になりました。社長さんはじめ、みなさん、ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/29
かきれびゅ様 この度は、当社より2台目ハスラーご成約頂き誠に有り難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。この度は、秋田県豪雨によりお車が全損になりまして、心よりお見舞い申し上げます。当社として出来る限り、納車1週間以内で出来まして、また、お車の不動車の引取も迅速に引取出来まして、安堵致して居ります。 これからも、地域NO1よりお客様NO1を目指して参りますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 無料点検の際には、ご依頼された用品取付致しますので、宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。
2023/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
遠方での購入で不安もありましたが、丁寧な対応をしていただき満足しています。今後のアフターフォローも期待しています。
販売店の返信2023/07/22
双子のパパ様 この度は遠方、新潟県より当社ノアご成約頂き誠に有難うございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。この度はメール、電話での商談で御座いましたが、納車時はご来店頂き、またお喜びの声をお聞きいたしまして安堵致して居ります。 遠方では御座いますが、引き続き末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 また、4人目のお子様の出産も楽しみにしております。ますますノアが活躍致しますように。 これから夏本番、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。また、家族皆様のご健康祈願いたし申し上げます。
2023/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度は大変お世話になりました。 商談から納車までスムーズにお取引させて頂きました。電話やメールでの対応も迅速且つ親切、丁寧で気持ちよくやり取りすることができました。 こちらが見落としていたような車両状態の劣化箇所もお店側で自主的に修復して頂いており、納車時は感動しました。 大変満足しており、信頼できるお店です。 (納車直後のコメントのためアフターについては未評価)
販売店の返信2023/07/08
tamkotsu様 このたびは当社のエルグランドのご成約をいただき誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様にお悦びいただけますように一層精進してまいります。ご契約から書類の手続きまでスムーズに作業を進めることが出来ました。これからお子様の部活等一層エルグランドをご活用するかと思いますので、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。このたびは本当にありがとうございました!
2023/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良く対応していただきました。急な変更にも、迅速な対応していただきました。また機会があれば是非購入したいです。
販売店の返信2023/07/02
かず様 このたびは、遠方岩手県より、当社のヴォクシーをご契約、ご来店いただきましてのご納車いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様が喜んでいただけますような接客対応をより一層心がけていきたいと思っております。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。末永いお付き合いの程お願い申し上げます。ご家族様ご自愛くださいませ。
2023/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご対応いただいたスタッフの方をはじめ、とても丁寧な接客とサービスでした。 車の種類も豊富でおすすめのお店です。
販売店の返信2023/06/18
たなか様 このたびは、数ある販売店の中から当社のヴィッツをご契約、ご来店いただきましてのご納車誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様が喜んでいただけますような接客対応をより一層心がけていきたいと思っております。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。今後のオイル交換や車検等のアフター活動もお任せくださいませ!末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
2023/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
めちゃくちゃいい車を買わせて貰いました! 文句無しの出来です!
販売店の返信2023/06/12
クラウン好き様 この度は数ある販売店の中より当社のクラウンアスリートのご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。これからもメンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたら、ご連絡心よりお待ち申し上げます。
2023/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初のお問合せから納車まですべて気持ちよくお取引させてもらいました。 遠方からの購入になりましたが、行けない距離ではなかったので実際に購入予定の車体を見てから購入。子供たちも一緒に行きましたが、店舗内には子供の遊ぶスペースもあり、ジュースも頂けたので時間を気にせずに打合せと車体のチェックができました。 取引中もこまめな連絡をしていただき、納車までスムーズに進めることができました。 また車を購入する機会があったらこちらのお店で購入したいと思いました!おススメです!
販売店の返信2023/06/03
気仙沼おじさん様 この度は、遠方気仙沼市より当社セレナご成約頂き、誠に有難うございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 この度は、商談時にご来店頂きまして誠に有難うございました。また、納車時には、大人気10秒めかぶを頂き誠に有難うございました。絶品のお味で御座いました。丸繁商店10秒めかぶは、こちらでは販売致して居りませんが、ネットでは販売致して居りますので、ネットで購入するか、お店に直接注文致しますので、これからもお車もそうですけど、めかぶでも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 お車の事で何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。
2023/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に程度の良い車でした。納車までにバッチリ整備もされていて、安心して納車できました。遠方から見に行って良かったです。
販売店の返信2023/05/31
yagi様 このたびは数ある販売店の中から当社のクラウンハイブリッドのご成約をいただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿・高評価をいただき心より感謝申し上げます。今後もお客様に分かりやすく不安のないように努めて参ります。ご商談の際は、遠方より足を運んでいただき誠にありがとうございました。ご契約後はお忙しい中書類のご準備いただきましてスムーズに行うことが出来ご納車まで滞りなく進めることが出来ました。心より感謝申し上げます。遠方では御座いますが何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。 ご家族様ご自愛くださいませ。
2023/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大切に使わせていただきます。 車の事は分からない事も多いので、今後も相談出来る場であればうれしいです。
販売店の返信2023/05/22
マルコ様 この度は、秋田市内より当社スペーシアご成約頂き、誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も励みになります。その後お車の調子は如何でございますか。 マルコ様が心配致して居りますこれからのメンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。 また、冬ワイパー積み込み忘れて致しまして申し訳御座いませんでした。無料点検ご来店時にお渡しいたしますので宜しくお願い申し上げます。 労働時間が不規則で御座いますが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。 何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。
2023/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すべての対応が良く、全く不安なく購入することができました。 有難うございます!
販売店の返信2023/05/01
reo様 この度は数ある販売店の中より当社のハリアーのご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
2023/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切・丁寧・迅速な対応と私の都合での諸々のお願い事を心良く受けて頂き大変助かりました。支店長さん始めスタッフの皆さんありがとう御座いました。大満足です!
販売店の返信2023/05/01
おじさん様 このたびは、数ある販売店の中から当社のスペーシアをご契約、ご来店いただきましてのご納車誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様が喜んでいただけますような接客対応をより一層心がけていきたいと思っております。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。今後のオイル交換や車検等のアフター活動もお任せくださいませ!末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
2023/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
関東圏からの購入で現車確認が出来ない状況下の中、問合せ前はとても不安でしたが何度も電話・メール等でのやり取りをする中、この方なら現車を見なくても「大丈夫!」と確信が持てました。 納車の日、車両を見るまでは不安でしたが想像以上の程度の良さに★5評価以上の車両と大変満足をしています。 これから購入時は必ず相談したいと思えるご担当者は社長様でした!良いご縁が出来た事が嬉しい限りです。いつ電話をしても丁寧な対応「プロの営業マン」と頭が下がる思いです。その節は大変お世話になりました!ありがとうございます。
販売店の返信2023/04/26
Jyukusansa様 この度は、遠方埼玉県より当社レクサスRXご成約頂き誠に有難う御座いました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も励みになります。 この度は、℡、メールでの商談でご不安なところが御座いましたと思いますが、無事に納車が出来まして心安堵致して居ります。 その後、お車の調子は如何でございますか。遠方では御座いますが何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。 また、お車は保証継承済みで御座いますので、お近くのレクサス店で対応出来ますので宜しくお願い申し上げます。 今年は、寒暖差の多い日が続いておりますがくれぐれもお体ご自愛下さいませ。 ご家族皆様のご多幸祈願申し上げます。
2023/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
異動の内示があってすぐ新車を購入しようとディーラーに問い合わせところ納車まで半年以上待ちとのこと。中古車購入すべく他店に問い合わせると実物を見なければ購入できない販売店ばかりでした。㈱オートエムワンさんは、まさに車選びの終着駅でした。口コミより、遠方から実物を見ずに購入し満足したとの情報が多数あったことから選択した販売店でした。問い合わせ時点から対応が良く、適宜連絡をいただいていたので納車まで不安なことは一切ございませんでした。後からホームページをのぞいた際に対応していただいた方が社長だったことがわかりました。お客さま目線での対応誠にありがとうございました。また、陸送で納車に来られた方もとても優しい対応でした。長距離ありがとうございました。全てにおいて大満足です。大切に乗ります!
販売店の返信2023/04/24
青森市MS様 この度は、遠方青森市より当社スイフトご成約頂き誠に有難う御座いました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も励みになります。 この度はメール℡での商談で御座いましたが、無事に納車が出来まして安堵致して居ります。また、何度か電話でのお取次ぎ頂き、誠に有難う御座いました。その後、お車の調子は如何でございますか。遠方では御座いますがこれからも末長いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。スズキのメーカー保証がありますので、何か御座いましたらお近くのスズキディーラーにてご対応いたしますので宜しくお願い申し上げます。 寒暖差多い天気で御座いますが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
2023/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を決めてから納車までスムーズかつ迅速に対応していただきました。 夕方7時位まで電話対応もしていただき仕事柄助かりました。
2023/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を決めてから納車までスムーズかつ迅速に対応していただきました。 夕方7時位まで電話対応もしていただき仕事柄助かりました。
販売店の返信2023/04/01
あき様 この度は、当社よりプリウスαご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同の励みにもなります。これから、メンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。 さしあたり1ヶ月の無料点検が御座いますので、ご足労をお掛けいたしますがご来店お待ち申し上げます。 何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。 まだまだ、寒暖差が御座いますので、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
2023/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも細部まで確認して頂いて感謝しています。車を欲しい人がいたら是非、紹介させて頂きます。
販売店の返信2023/03/04
K-SAITO様 この度も当社よりレヴォーグご成約頂き、誠に有り難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 もうかれこれ、何台もお付き合いさせて頂き、有難うございます。これからのメンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。 寒暖差の多い日が続きますが、お体くれぐれもご自愛くださいませ。
2023/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも細部まで確認して頂いて感謝しています。車を欲しい人がいたら是非、紹介させて頂きます。
販売店の返信2023/03/04
K-SAITO様 この度も当社よりレヴォーグご成約頂き、誠に有り難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 もうかれこれ、何台もお付き合いさせて頂き、有難うございます。これからのメンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。 寒暖差の多い日が続きますが、お体くれぐれもご自愛くださいませ。
2023/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
九州からの購入で現車確認は出来ず最初不安もありましたが、こまめにメール・電話等で説明頂き安心して購入できました。 そして届いた車を見てビックリ、想像以上に綺麗で陸送会社の方も驚いており大満足な買い物でした! 社長様、スタッフ様本当にお世話になりました!
販売店の返信2023/03/02
大津案山子様 この度は、遠方熊本県より当社、レヴォーグご成約頂き誠に有り難うございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も励みになります。この度は、遠方で御座いましてメール、電話での商談で御座いましたが無事に納車が完了致しまして、安堵致して居ります。その後、お車の調子は如何で御座いますか。 遠方では御座いますが、何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。こちら秋田県はまだまだ、寒い日が続きますがくれぐれもお体ご自愛くださいませ。また、お時間がありましたら、是非、秋田県に観光に来ていただければ幸いでございます。
2023/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧な対応ありがとうございました。 また、初めて購入する息子の車で、朝夕冷え込み降雪や道路の凍結もあるこの時期に、息子の為にとスタットレスタイヤを新しく交換して頂きましてありがとうございました。納車の翌日は、5センチ程度降雪がありましたが、無事に仙台に行けました。息子の為に本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/02/27
なまはげ様 この度は数ある販売店の中より当社のN・BOXのご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。また、お子様も無事仙台に到着したとのお言葉を聞けてうれしく思います。お住まいは離れておりますがお車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。まだ寒い日が続きますのでご自愛くださいませ。
2023/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変お世話になりました。何度も社長自ら電話やメールをいただきました。愛知県からの購入で不安もありましたが、無事納車終わりました。リコールの連絡までいただきました。大変信頼できるお店です。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/02/26
愛知太郎様 この度は遠方愛知県より、当社ノアご成約頂き誠に有り難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。この度の商談は、メール、電話でのやり取りで御座いましたが、無事に納車が出来まして安堵致して居ります。その後、お車の調子は如何で御座いますか。リコールの件御座いますので、ご足労をお掛けいたしますが、地元トヨタディーラーにてご対応の程よろしくお願い申し上げます。 秋田県と愛知県では遠方では御座いますが、愛知県にも提携会社御座いますので、何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。 春近くなりましたが、まだまだ寒い日も御座いますが、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。