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2022/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの店舗での購入は、4台目です。いつも良く対応して頂き毎回満足しております。 信頼して購入できるお店です。
販売店の返信2022/06/01
stone0303様 この度も、当社よりレクサスRXご成約頂き誠にありがとうございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。もう何年とお付き合い頂きかれこれ4台目になりました。いつも当社ご指名いただき感謝しか言葉が浮かびません。これからも何ございましたら、ご連絡心よりお待ち申し上げます。 また、息子さんの車の件もございますのでご準備出来次第、ご連絡お待ち申し上げます。
2022/05/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
サイトで自分の条件に合う車を発見。遠方ということもあり実際の車を見ることができず不安がありましたが、自分が気になる細かい箇所の写真などたくさん送ってくださいました。 対応はとても丁寧でした。 実際の車もキレイでとても気に入りました。 また機会があったらこちらのお店で購入したいです!
販売店の返信2022/05/25
08020210様 この度は数ある販売店より当社のN・BOXを遠方福島県よりご購入頂きまして誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。この度はお電話とメールでの商談で御座いましたが、無事にご納車になりまして安堵致しております。その後お車の調子は如何でございますか。これからも遠方では御座いますが、メンテナンス、フォローアドバイスにつとめて参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。またご家族のご健康も祈願申し上げます。
2022/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後まで丁寧に対応していただきました。ピカピカにしていただいてからの納車で満足です!
販売店の返信2022/05/23
けんと0000様 この度は、当社プリウスαご成約頂き誠に有り難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。その後、お車の調子は如何でございますか。この度の商談は下取車がリース契約の車両でございましたが、手続きが無事に終わりまして良かったですね、個人的にはリース契約はお高く付きますので自己所有がいいと思います。(途中解約はさらにお高く付きます。) それでは、これからメンテンナンス、フォローに努めて参りますので末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。
2022/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後まで丁寧に対応していただきました。車をピカピカにしていただいてからの納車で本当に満足です!
販売店の返信2022/05/23
けんと0000様 この度は、当社プリウスαご成約頂き誠に有り難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。その後、お車の調子は如何でございますか。この度の商談は下取車がリース契約の車両でございましたが、手続きが無事に終わりまして良かったですね、個人的にはリース契約はお高く付きますので自己所有がいいと思います。(途中解約はさらにお高く付きます。) それでは、これからメンテンナンス、フォローに努めて参りますので末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。
2022/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アルファード30系後期(ハイブリッド・4WD・寒冷地仕様・走行距離少なめ)でネット検索していたところ、(株)オートエムワンさんのページに運良くたどり着きました。そこで紹介されていた車の画像や情報が他社より高画質で満載。画面越しでも車両状況の良さが十分に伝わってきて「この車が欲しい!」と一気に一目ぼれしてしまいました。ネットで車を購入することに不安がありましたが、同県なので気になることがあれば実店舗にいつでも行けるからいいねと思い交渉を始めました。私との交渉に当たって下さったのがダンディな社長様。相談や質問・意見などはすべて文字によるメールで交換し合うとともに、必ず電話でメールの内容を確認し合う作業をされていました。お陰様で不安な気持ちになることが一切なく、結局は一度も実店舗に行く必要がまったくありませんでした!納車日も予告どおりで、とにかく対応のスピーディさと正確さに感心する毎日でした。購入したアルファードはほぼ新車で超美品。こんなに条件の良い車を良心的な価格で購入出来たことに感謝せずにはいられません。細かいことですが、スマートキーリモコンに付いてきたオートエムワンさん社名入りのキーホルダーが大変カッコよくて気に入りました。他の在庫車両もクオリティが高いと感じましたので、これからは周囲で中古車を購入したい人の声があれば、是非オートエムワンさんを紹介したいと思います。とても素晴らしい商談に恵まれました。どうもありがとうございました!!
販売店の返信2022/05/16
ショパン様 この度は、数ある販売店より当社アルファードハイブリッドご成約頂き誠に有難うございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 この度は、遠方で御座いましてメールTELでの商談で御座いましたが、無事に納車が出来まして安堵致しております。その後お車の調子は如何でございますか。 遠方ではございますが、何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。コロナ渦で中々行動範囲が狭い日々が続いておりますが、是非、大曲にお越しの際は当社にお足を運んで頂ければ幸いでございます。ご家族皆様のご健康とご多幸を祈願いたします。
2022/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ご親切に対応して頂きました。 納車まで何事もなくスムーズに進み、大変有難く思いました。 大切に乗りたいと思います。ありがとうございます。
販売店の返信2022/05/04
ジンじん様 このたびは数ある販売店の中から当社のヴェルファイアHVのご契約誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿・高評価をいただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様に喜んでいただけるご対応をより一層心掛けていきたいと思っております。ジンじん様のご不安をご契約の間に解消することが出来、非常に安堵しております。お車に関して何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。ご納車の際も、快くご対応いただき本当にありがとうございました!新しいヴェルファイアHVでの充実したカーライフをお楽しみくださいませ!!
2022/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新古車並みの車を定価より安く買えました。 サービスも充実で従業員さんの対応もよく満足しました。
販売店の返信2022/04/17
ym1326様 この度は数ある販売店の中より当社のカムリHVのご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。ym1326様のお住まいも当社より近い距離でございますので、今後のアフター活動も当社にお任せくださいませ!今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。このたびは本当にありがとうございました!それでは、充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ。朝晩と日中の気温差がございますので風邪などひかないようご自愛くださいませ。
2022/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての納車をここでさせてもらいました。店員さんの対応も良く、初めてでもスムーズに契約をする事ができてとても良かったです。また、車のキズも丁寧に直してくださり、満足しています。大切に乗ろうと思います!
販売店の返信2022/04/04
FK7しびはち様 この度は、当社のシビックご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。また社員一同感謝申し上げます。この度は初めての愛車を当社でご購入いただき無事にご納車が出来まして心より安堵致しております。また、ピカピカの仕上がりでかなりカッコいいシビックに仕上がりました。また、納車時はご来店頂きお喜び頂き安堵致しました。これからも何か御座いましたら当社でメンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。安全運転で楽しいカーライフをお楽しみくださいませ。
2022/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は初めて自分で車を契約させて頂いたのですが、不安なことが多く心配でしたが、商談から納車まで説明も丁寧にして頂き、急なお電話にも快く対応して下さり心配なく車を購入させて頂くことがでしました!この度は誠にありがとうございました!
販売店の返信2022/04/02
sugamin様 この度は、宮城県より当社ハスラーご成約頂き誠に有難うございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 この度は遠方にもかかわらずご来店頂きまして誠に有難うございました。遠方では御座いますが何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。また、これからも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 ご家族皆様のご健康とご多幸を祈願致します。 追伸、季節の変わり目で御座いますのでくれぐれもお体ご自愛下さいませ。
2022/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話のやり取りだけでも十分どんな車か分かるような対応でした。急ぎで必要だったので早い対応で助かりました。
販売店の返信2022/03/27
まこりーん様 この度は、当社VOXYご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。この度はメール、電話での商談で御座いましたが無事に納車が出来まして心安堵致しております。また、追加用品もお付け致しましてかなりカッコいいVOXYに仕上がりましたね。また、納車時はご来店頂きお喜び頂き安堵致しました。これからも何か御座いましたご連絡お待ち申し上げます。メンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
2022/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で3台目の購入です。 毎回丁寧な接客で、親身になって相談に乗ってもらえるのでありがたいです。 車も確かな物を納車してもらえるのでありがたいです!
販売店の返信2022/03/27
ぼんかれー様 この度も当社よりヴェルファイアハイブリッドご成約頂き誠に有難うございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。 もうかれこれ20年近くのお付き合いになりますが、ぼんかれー様の下取車の走行距離27万KMには驚きで御座いました。 丁寧にお乗りになられていましたね。これからもヴェルファイアハイブリッドを末永くお乗りになられることと思います。 何か御座いましたら今まで同様宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。
2022/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回でこちらでは5台目の購入です。 これからも宜しくお願いいたします。
販売店の返信2022/03/27
ABC12様 この度も当社よりミライースご成約頂き誠に有難うございました。またこの様な御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。早いもので5台目のご購入になりましてね。これからも今まで以上に、メンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 また、奥様のお車で御座いますので特にオイルメンテナンスには充分配慮して参りますので宜しくお願い申し上げます。 当社もお子様の成長と共に過ごして行きたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたら何時ものようにご連絡お待ち申し上げます。 ご家族の幸多いこと祈願いたします。
2022/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変お世話になりありがとうございました。契約時から納車後まで親切、丁寧に対応して頂き安心して購入出来ました。様々な要望にも快く対応して頂き、とにかくユーザーを第一に考えてくれてるお店です。従業員の方々の挨拶・接客も素晴らしくオートエムワンさんから購入して大満足です。今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/03/06
県南の加藤様このたびは数ある販売店の中から当社のワゴンR及びパッソのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿、高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様にお喜びいただける接客、対応を心がけていきたいと思います。県南の加藤様はご契約時、ご納車時のご来店時もいつもニコニコされていましてご担当させていただけて心より感謝申し上げます。また、ご不明な点がございましたらご遠慮無くお問い合わせくださいませ。まだまだ寒い日が続いておりますが風邪などひかないようにご自愛くださいませ。
2022/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
クチコミ遅くなりましたが去年の11月にアクア納車させてもらいました 前の車が車検まで残り少なかったので急ぎで納車してもらいましたが、とても綺麗な状態で納車してもらいました 機会があればオイル交換、車検も持っていきたいと思います
販売店の返信2022/02/20
07081221様 この度は、男鹿市より当社アクアご成約頂き誠に有難う御座いました。またこの様なお高い御評価頂きこころより感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。その後お車の調子は如何でございますかまたヴェルファイアの調子も如何でございますか。 アクアもかなりリーズナブルな価格帯でなおかつ程度がいいお車だったと思います。これかもメンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。 追伸、ご家族の皆様にも宜しくお願い申し上げます。ご家族様のご健康祈願致申し上げます。
2022/02/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
1か月点検のお知らせあり。返信したが全く音沙汰なし。それとは別にフォグランプ修理のため来店。1か月点検の話など一言も出ず。「ついでに」等も無し。車購入初心者でなんとなくですが冷たく○○にされてる感がいっぱいでなりませんでした。購入時には色々社長直々にしてもらったりで大変親切にしていただきました。そのギャップがあり残念でなりません。当日は朝イチでしたので混み合っていることもなかったです。購入店舗とは引っ越して遠くなったので修理・その他は近くの知人にコレからは依頼します。 あくまでも個人的見解なので接客・車両全てにおいて購入前は問題ありません。寧ろ素晴らしいと思いますのでこれからこちらで購入される方はご安心して下さい。
販売店の返信2022/02/06
冨岡様 この度は、数ある販売店より当社ワゴンRスティングレーご成約頂き誠に有難うございます。また、この様なお高い御評価頂きこころより感謝申し上げます。その後お車の調子は如何でございますか。また、メール返信不手際と接客おもてなしの不手際には大変申し訳御座いませんでした。今後このような事がないよう尽力致して参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。 また、お近くにお寄りの際はご来店頂ければ幸いでございます。 コロナ渦では御座いますが、御身体ご自愛くださること祈願申し上げます。
2022/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方のため初めて現車を見ずに購入しました。 最初は不安もありましたが、スタッフの方もマメに電話をくださり直接話すことで不安も解消され無事契約、納車に至りました。 車もとても綺麗でお話し通りの品質で感動しました。 今回は本当にお世話になりました!
販売店の返信2022/01/20
rx34様 この度は、遠方愛知県より当社レクサスRXご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高いご評価頂き、心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。その後お車の調子は如何で御座いますか、 この度はメール℡での商談では御座いましたが、無事に納車が出来、心安堵いたしております。 遠方では御座いますが何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。 名古屋市にも提携会社が御座いますのでメンテナンスもして参りますので重ねて宜しくお願い申し上げます。 コロナ渦で御座いますのでくれぐれもお体ご自愛下さいませ。ご家族皆様もお身体ご自愛のほど祈願致します。
2022/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数ヶ月探していた車を見つけ、すぐに現車確認に伺いました。店の第1印象はスタッフの挨拶が徹底されており好印象でした。目的の車に関しても不備無く綺麗な状態でした。商談から納車までスムーズな対応をして頂き、ありがとうございました。
販売店の返信2022/01/20
秋田ランクル様 この度は、数ある販売店の中より当社のランドクルーザー200のご成約頂き誠に有難うございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。 この度は、後付け用品もお付けいたしましたが仕上がり具合は如何でございますか。 これからも、メンテナンス、フォローアドバイスに努めて参りますので、引き続き末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 このたびは本当にありがとうございました!それでは、充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ。
2022/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
安い軽自動車を探していて、見つけたのがオートエムワンさんでした。 初売り価格の販売で、全国どこを探してもダントツ一番安く買えました! 安いって事は何かあるのでは?と思っていましたが、実際現物を見るとビックリするぐらいキレイな車でした! お店のスタッフの方々も、気持ちよく挨拶してくれて、店舗もキレイで、担当してくれた方も納車まで本当に親切にして頂きました! 今後のメンテナンスや、次回の車購入も是非お願いしたいと思えるお店です! 今後とも宜しくお願い致します!
販売店の返信2022/01/17
スギコジ様 この度は数ある販売店の中より当社のEKワゴンのご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。今後のアフター活動も当社にお任せくださいませ!今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。このたびは本当にありがとうございました!それでは、充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ。寒い日が続いております風邪などひかないようご家族様もご自愛くださいませ。
2021/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
急ぎでミニバンの4WDを探してて、たまたま条件に合った車が置いてあったので、こちらのお店で購入を決めました。 こちらの要望もしっかり聞いてもらえて、商談から納車まで1ヶ月かからなかったと思います。 とても親切かつスムーズな対応、オートエムワンさんで購入できてとても、よかったです。
販売店の返信2021/12/28
TAK-KUN様 この度は、遠方宮城県より当社セレナご成約頂き誠に有難う御座いました。またこの様なお高い御評価頂き、こころより感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。この度はメール、電話での商談で御座いましたが無事に納車が出来、安堵致しております。その後お車の調子は如何でございますか、用品が多数付属取付が有りましたが大丈夫でしたでしょうか。 何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。また、秋田県にお寄りになる事が御座いましたら是非、当社にご来店いただければ幸いでございます。 まだまだ、コロナ終息になりませんが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
2021/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車の購入で苦い思い出があり、今回は必ず実物を見て買おうと決めていました。色々押しつけられたりすることは覚悟していましたが、そういったことは一切なく、オプションなども一つ一つ一緒に考えて決めてくれるなど、最初から最後まで寄り添っていただきました。店内の雰囲気も良く、とても気持ち良く買うことができました。車は大きな買い物なので、安心して購入できたのは本当にありがたかったです。ありがとうございました!
販売店の返信2021/12/26
htyma様 この度は、大館市よりセレナeパワーのご成約頂き誠に有難うございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 この度は、沢山の後付け用品もお付けいたしましたが仕上がり具合は如何でございますか。 これからも、メンテナンス、フォローアドバイスに努めて参りますので、引き続き末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。 毎日寒い日が続いておりますくれぐれもお体ご自愛下さいませ。