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おじさんさんのクチコミ詳細
GW前急ぎの納車対応
投稿日：2023/04/29
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切・丁寧・迅速な対応と私の都合での諸々のお願い事を心良く受けて頂き大変助かりました。支店長さん始めスタッフの皆さんありがとう御座いました。大満足です！
購入年月：2023/04
購入した車：スズキ スペーシア
（株）オートエムワンからのクチコミ返答
2023/05/01
おじさん様 このたびは、数ある販売店の中から当社のスペーシアをご契約、ご来店いただきましてのご納車誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様が喜んでいただけますような接客対応をより一層心がけていきたいと思っております。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。今後のオイル交換や車検等のアフター活動もお任せくださいませ！末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2023/04/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
関東圏からの購入で現車確認が出来ない状況下の中、問合せ前はとても不安でしたが何度も電話・メール等でのやり取りをする中、この方なら現車を見なくても「大丈夫！」と確信が持てました。 納車の日、車両を見るまでは不安でしたが想像以上の程度の良さに★５評価以上の車両と大変満足をしています。 これから購入時は必ず相談したいと思えるご担当者は社長様でした！良いご縁が出来た事が嬉しい限りです。いつ電話をしても丁寧な対応「プロの営業マン」と頭が下がる思いです。その節は大変お世話になりました！ありがとうございます。
販売店の返信2023/04/26
Jyukusansa様 この度は、遠方埼玉県より当社レクサスＲＸご成約頂き誠に有難う御座いました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も励みになります。 この度は、℡、メールでの商談でご不安なところが御座いましたと思いますが、無事に納車が出来まして心安堵致して居ります。 その後、お車の調子は如何でございますか。遠方では御座いますが何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。 また、お車は保証継承済みで御座いますので、お近くのレクサス店で対応出来ますので宜しくお願い申し上げます。 今年は、寒暖差の多い日が続いておりますがくれぐれもお体ご自愛下さいませ。 ご家族皆様のご多幸祈願申し上げます。
2023/04/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
異動の内示があってすぐ新車を購入しようとディーラーに問い合わせところ納車まで半年以上待ちとのこと。中古車購入すべく他店に問い合わせると実物を見なければ購入できない販売店ばかりでした。㈱オートエムワンさんは、まさに車選びの終着駅でした。口コミより、遠方から実物を見ずに購入し満足したとの情報が多数あったことから選択した販売店でした。問い合わせ時点から対応が良く、適宜連絡をいただいていたので納車まで不安なことは一切ございませんでした。後からホームページをのぞいた際に対応していただいた方が社長だったことがわかりました。お客さま目線での対応誠にありがとうございました。また、陸送で納車に来られた方もとても優しい対応でした。長距離ありがとうございました。全てにおいて大満足です。大切に乗ります！
販売店の返信2023/04/24
青森市MS様 この度は、遠方青森市より当社スイフトご成約頂き誠に有難う御座いました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も励みになります。 この度はメール℡での商談で御座いましたが、無事に納車が出来まして安堵致して居ります。また、何度か電話でのお取次ぎ頂き、誠に有難う御座いました。その後、お車の調子は如何でございますか。遠方では御座いますがこれからも末長いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。スズキのメーカー保証がありますので、何か御座いましたらお近くのスズキディーラーにてご対応いたしますので宜しくお願い申し上げます。 寒暖差多い天気で御座いますが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
2023/04/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入を決めてから納車までスムーズかつ迅速に対応していただきました。 夕方7時位まで電話対応もしていただき仕事柄助かりました。
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