BECK01さんのクチコミ詳細
現車確認しないのはやはりリスクあり
投稿日:2022/10/16
1点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
約1年前に車検付きで購入しました。 今月車検でしたので他社に出したところ、 左リアのホイールハウス部分のフレームが 錆びていて穴が空いている。との事でした。 鈑金修理しても走行に関わる部分なので、次の車検までの安全は保証出来ないとの事でしたので、 買い替える、という選択肢を余儀なくされました。 この1年でここまではならないという状態のようで 購入時からあったものだろうという事でした。 やはり現車確認せず遠方から購入するのはもっての他ですね。 接客対応が良かっただけに非常に残念です。 なかなかない事だとは思いますが、皆さんの参考までにと思います。
購入年月:2021/08
購入した車:ダイハツ ソニカ
(株)オートエムワンからのクチコミ返答
2022/10/20
BECK01様 ご投稿いただき、誠に有り難うございます。 リアフレームの錆の件で御座いますが、残念でございました。 出来れば購入時に塩害ガード施工頂ければ宜しかったと思いますが、付属品はETCだけでしたのが残念で御座います。もし、まだソニカを処分してなければ、遠方では御座いますが、引き取らさせて頂きますのでご連絡お待ち申し上げます。販売時は走行距離も少ないので今でも希少価値は御座います。
他のユーザーのクチコミ
2022/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入でしたが、納車までの対応が凄く良かったです。 最初家族で来店しましたが、キッズスペースもあり子供も楽しく遊んで待っていられました。 また、機会があればお願いしたいです。
販売店の返信2022/10/14
T,K様 このたびは数ある販売店の中から当社のフリードのご成約をいただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿・高評価をいただき心より感謝申し上げます。今後もお客様に分かりやすく不安のないように努めて参ります。ご商談の際は、遠方より足を運んでいただき誠にありがとうございました。ご契約後はお忙しい中書類のご準備いただきましてスムーズに行うことが出来ご納車まで滞りなく進めることが出来ました。心より感謝申し上げます。ご契約いただきましたフリードはメーカー保証継承をしておりますので、何かあった際はお近くのホンダディーラー様でもご対応可能でございますので、ご安心いただけますと幸いでございます。朝晩の寒暖の差により風邪などひかないようご家族皆様ご自愛くださいませ。秋田県にお立ち寄りの際は、是非当社へ遊びにいらしてください。このたびは本当にありがとうございました!!
2022/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
この度アクアを購入しましたが、対象車の説明から丁寧で、こちらのわがままな要望にも応えてもらい大変ありがたかったです。アフターサービスも充実しているようなので、安心してお付き合いできそうです。今後もよろしくお願いします!
販売店の返信2022/09/22
スタイルぶらっく様 このたびは、数ある販売店の中から当社のアクアをご契約、ご来店いただきましてのご納車誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様が喜んでいただけますような接客対応をより一層心がけていきたいと思っております。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。今後のアフター活動もお任せくださいませ!朝晩の気温の低くなっております風邪等にお気をつけてご家族皆様ご自愛くださいませ。充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ。
2022/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
迅速、丁寧な対応に安心して購入することができました。 次回もここで決まりです。 知人にも紹介させていただきます。
販売店の返信2022/08/26
むねぞー様 この度は、遠方青森県より当社ヴェルファイアハイブリッドご成約頂き誠に有難う御座いました。またこの様なお高御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 この度の商談は、お盆休みがありましてご希望の納車日に間に合うか瀬戸際で御座いましたが、無事に納車が完了致しまして心安堵致して居ります。明日からの、北海道の旅路に間に合って良かったです。くれぐれも、安全第一に運転頂くよう祈願いたします。遠方では御座いますが、何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。 今年も異常気象で御座いますが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。来年の花火大会お待ち申し上げます。
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