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2022/08/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
勤務先の異動に伴い通勤距離が長くなってしまい、燃費が良く経済的な車を探していました。納得できる車を紹介していただき、下取りの車も値段が付かないかなと思っていたのにしっかり評価していただき大変ありがたかったです。また、ハイブリッド車の仕組みをあまり理解できていない私に繰り返し丁寧に説明して下さいました。ありがとうございます!困ったことわからないことがあれば、すぐに対応くださるので、今後も安心です。
販売店の返信2022/08/20
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2022/08/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
引っ越しを機に車を購入しました。面倒かなと思っていた住所変更なども迅速に対応していただきました。お店の雰囲気も明るくて、キッズスペースもあり子どもたちも行くのをとても楽しみにしていました。こちらで車を決めてよかったです。スタッフの方達が明るくてとても良いと思いました。
販売店の返信2022/08/17
この度はカーチス秋田店でご購入いただきまして誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか? また、このようなお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。下取り、買取も買取強化中です。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/07/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
お店のスタッフ皆さんの対応や納車の仕上げまでベストな状態で、大変気持ちの良い購入ができたと思います。私は岩手の人間ですが、近所の車屋さんかと思うほど身近な対応をしてくれている思いました。秋田に行った際はまた遊びに顔を出します、本当にありがとうございました。
販売店の返信2022/07/12
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際や秋田へお越しの際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/07/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
先月納車になりました。 いろいろ探して、カーチスさんにたどり着き、画像を何度も見ては、 『希望に合うのはこれしかないっ!!』 と思い、家族と相談して、電話でアポイントを取ってから実車を見に行きました。見えないような傷や凹みも、自ら説明して下さり、有り難かったです。 勿論、実車の方も年式の割に非常に程度も良く画像で見た時の印象と殆ど変わりませんでした。(写真の撮り方も綺麗で鮮明だった為だと思います。) 妻や子供達にも気を使っていただき、嬉しく思いました。 今後もお世話になると思いますが、宜しくお願いします!
販売店の返信2022/07/09
この度は誠にありがとうございました。お車も気に入っていただいたようで私共も本当にうれしい限りです。 またお気づきの点などがありましたら、お気軽にご相談ください。 こちらこそ、ますますご満足いただけるよう精進してまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。
2022/07/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
県外なので、書類のやり取りなどに多少時間がかかりましたが、丁寧に対応して頂きました。 陸送費をうかすため、自分でカーチス秋田さんのお店に伺いました。秋田駅まで迎えに来ていただき、スタッフもお店の雰囲気も良かったです。 ネットでの購入は初めてでしたが、スムーズに良い買い物ができた印象です。
販売店の返信2022/07/02
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2022/06/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
他店であった押し売りのような強引な接客や、ここぞとばかりにオプションを押し付けてくることも無く、車の状態や装備品を丁寧に説明を受けました。挨拶や接客もよく最後まで気持ちよく接客してもらいました。
販売店の返信2022/06/25
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようでして嬉しい限りでございます。これからもしっかりとサポートさせていただければと思いますので、いつでもご相談くださいませ。素敵なカーライフをお過ごしください、ありがとうございました。
2022/06/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
担当してくださった方も、ほかの方も皆さん丁寧に対応してくださって、とても好感を持てました。 今後もお世話になろうと思っております。
販売店の返信2022/06/20
saito-arai様 この度はカーチス秋田店でご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 接客についてお褒めのお言葉を頂き、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2022/06/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
中古の軽トラだから、それなりのよごれやキズへこみを覚悟していましたが、驚くことにピカピカの状態のものでした。担当してくれた方に聞いたら、前の方が1年に1・2度使っていた程度とのこと。買取りのお店なので前のオーナーさんの状況も把握されており安心して購入することができました。
販売店の返信2022/06/04
この度はカーチス秋田店でご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お近くに来られた際には、お気軽にお立ち寄りください。 心からお待ちしています、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
この度は大変お世話になりました。実車の拝見から納車まで親切、丁寧に対応して頂き安心して購入出来ました。傷や板金箇所も細かく教えて頂き、安心しました。今後も宜しくお願い致します。
販売店の返信2022/05/31
noritama//様 この度はカーチス秋田店でご購入頂き誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/05/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
電話での問い合わせ時から車についての説明を正直にしていただき、キズのある場所や大きさを隠さずに説明してもらっていたのでイメージしやすかったです。実際に見に行ったら説明どうりで店員さんの接客態度も良く、納車までもスムーズでした。
販売店の返信2022/05/13
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。 また、このようなコメントも頂けまして非常に嬉しく思います。 今後も末永くお付き合いを頂ける様、しっかりとお車のサポートをさせて頂きます。 新しいお車でも前回のお車同様、それ以上のカーライフをお楽しみ下さい。 いつでもお気軽にご相談ください、今後とも宜しくお願い致します!
2022/05/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
こちらの都合で納車の日程などを変更して頂いたのですが、快く引き受けて下さり、対応もとても丁寧にしてただきました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2022/05/09
この度はカーチス秋田店でご契約いただきまして誠にありがとうございました。 ご相談に乗るのが私たちの仕事ですので、 安心してご購入頂き社員一同心から感謝申し上げます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/04/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
直前まで乗っていた車のエンジンが急に悪くなって、突然伺って購入させて頂きました。至急にクルマが必要でしたが、相当無理な事を聞いてもらい無事に乗っています。本当に助かりました。下取のクルマにも何とか下取価格をつけてもらって、これまた助かり安く購入することができました。ありがとうございます。
販売店の返信2022/04/25
satufumi様 この度はカーチス秋田店でご購入誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか? また、このようなお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。下取り、買取も買取強化中です。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/04/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
一度自分の車を購入し、かなり良かったので今年免許を取った子供に車をと思い、再度購入しました。 店長さんの人柄も良く気さくな方で、また家族の車など必要になればお世話になろうと思います!
販売店の返信2022/04/23
2台目の購入もカーチス秋田店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またこのような高評価をいただきまして、スタッフ一同大変光栄に感じております。 その後お車の調子などはいかがでしょうか?ぜひまたお気軽にお立ち寄りいただいて近況をお聞きかせいただければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2022/04/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
このご時世で、初めてネットを利用してみました。 最終的には紹介された店舗に足を運んだ訳ですが、店員さんの対応や雰囲気も良く、当日は決めるつもりではなかったのですが、契約してしまいました。
販売店の返信2022/04/14
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/03/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
外車は初なので色々と不安でしたが、詳しいところまで優しく説明してくれて、安心して購入出来ました。 今後のメンテナンスなどにも頼りにしていますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2022/03/29
この度はカーチス秋田店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご近所にお住まいということでお立ち寄り下さいましたが、最近近隣からのご来店の方が増えており大変嬉しく思います。弊社は自信をもって輸入車に限らず国産車や軽四に至るまで全車に対応しております。今後も上質なお車をお安く提供できるよう頑張ってまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
2022/03/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
納車時にコーティングをお願いしていましたが、想像以上に綺麗で驚きました。これから多少パーツを組んでいこうかなと思っています。またお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2022/03/21
riku@様 その後お車の調子とコーティングの具合はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/03/13投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
いたところ、店頭に展示されているのを発見し実車を見せてもらいました。外装も中もきれいで前オーナーさんが大切にされていたんだなと思える車でしたので1日考える時間をもらい、翌日購入させてもらいました。納車もスムーズでした、今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2023/11/16
kane..様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/02/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
条件の合う車が見つかりお願いすることになりましたが、購入の手続きから納車までとてもスムーズで、特に時間がかかることもなく無事に購入することができました。納車の際も装備などの使い方も丁寧に教えていただけました。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/02/22
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/02/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
大学生ですが、車は親に買ってもらうことを考えると、できるだけ安いやつの方がいい、でもカッコイイのがいいという気持ちを汲み取ってくれて、全国にある在庫から最良のものを選んでくれました。買った後の維持費や税金のこと、アフターメンテナンスのこと等を色々と助言してもらいながら、かなりスムーズに決めることができました。担当していただいた方の対応もとてもよかったです。
販売店の返信2022/02/07
この度はご購入いただき誠に有難うございました! ご希望に沿えるお車がご提案できて喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。 慣れないお車でご不安な点も多々あるかと思いますが、わからないことがあればお気軽にまたご来店くださいね! 今後とも末長いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
2022/02/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
買物帰りにたまたま見かけて立ち寄りました。以前から乗ってみたかった車でしたし、眺めたり、シートに座ったりしているうちに、すっかりその気になってしまいました。しかも自分より奥さんの方が...ということで契約させていただいた訳ですが、お店の方もとても親切・丁寧に対応してくださり感謝しています。本当にありがとうございました。納車して日は浅いですが、購入して本当に良かったと思っています。先日、二人でドライブに出かけましたが、ウィンカーとワイパーを間違えてみたり、もう少し操作に慣れる必要がありますが、永く、大切に乗っていきたいと思っていますので、これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/02/07
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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