ROOTS ルーツ(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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当店のモットー

2025年02月16日

ROOTS☆お約束☆

ROOTS☆お約束☆

店頭在庫に無い車の場合、全国の車流通からピッタリのお車を探してきます☆

大切にお乗りになられてきた愛車は少しでも高く買い取れるよう尽くします☆

遠方販売でご不安なお客様には複数写真など細かい所までご説明します☆

販売後アフター(修理・点検整備・車検・板金)もお任せください☆

わからないからこそ、どんな些細な事でもご相談ください☆

ROOTS ルーツのクチコミ一覧

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8件のクチコミ

乗り換えしました!

2025/09/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてROOTSさんへお邪魔し車を購入しました!車の金額、状態にも満足できましたが何よりお客様目線の接客と今後のアフターへの安心感も得られたことが決めてでした!今後とも宜しくお願いします。 ありがとうございました。

サリーさん

トヨタ アクア(2025/07購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

出産を控えていたため、先々のことを考えてスライドドアの車を探していたところ、こちらで理想的なシエンタに出会うことができました。 他の販売店と同じ条件で比較しても価格が圧倒的に安く、実際に車を見学しても状態がとても良く安心して購入を決められました。 購入にあたっては、出産のスケジュールや元々乗っていた車の車検の予定など、細かい事情も丁寧に聞いてくださり、押し売りは一切なく客観的にアドバイスをいただけたのも大きな安心材料でした。 また、下取りについてもこちらの希望以上の条件を提示してくださり、本当に親身になって対応していただけたと感じています。 担当の営業の方は人柄が良く、この方になら安心して任せられると思えました。大手でのご経験もあり知識が豊富で、説明もわかりやすくとても信頼できました。 今回こちらで購入して本当に良かったと心から思いますし、また買い換える機会があればぜひお願いしたいです。安心しておすすめできる販売店です。

おはぎさん

トヨタ シエンタ(2025/08購入)

販売店の返信2025/09/05

おはぎ様 この度はレビュー投稿ありがとうございます。 文面拝見いたしました。 とても嬉しいご内容で心温まりました。 ありがとうございます。 大切に乗られていた愛車も弊社にてしっかりお預かりし、次の良いお客様に販売し長く乗ってもらえるよう努めます。 素敵なご家庭をシエンタと共にお過ごしください。 お住まいも近いと思いますので、 いつでもお気軽にお立ちより下さい。 この度は数ある販売店の中からROOTSをご利用頂き誠にありがとうございました

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

安く程度が良い欲しい車が見つかり、色々と不安を抱えながら購入決断をしましたが、スタッフさんがとても親切丁寧で、気になる細かい部分の手直しもサービスで直して下さりガラスコーティングもピカピカでとても安心してお任せできました。またオイル、バッテリー、ワイパーまで無料新品交換して頂きとても感謝しております。とても信頼できる良いお店で購入できて本当に満足です。また何かあったら是非お世話になりたいと思います。

ヒロさん

トヨタ bB(2025/04購入)

販売店の返信2025/04/21

ヒロ様 レビュー投稿頂き誠にありりがとうございます。 コーティングからアルミ交換等、 車両に拘っているヒロ様に少しでも喜んで頂けるよう準備させていただきました。 この用なお声を頂き嬉しい限りです。 少し距離はありますが、今後も車検修理等でも車の事でありましたら何でもご相談くださいませ! この度はROOTSをご利用頂き誠にありがとうございました

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

はじめネットで見ていて安いけど現物はそれなりなんだろうなと思い来店。親切なスタッフが丁寧な対応をしてくれて現物を見てみたが想像以上に中も綺麗でボディ傷も少なかった。思わぬ有料物件にその場で決めてしまいました。大手他社で長いキャリアがあるとおっしゃっていたので安心出来ました。また何かあればお世話になります。

やーちゃんさん

トヨタ ヴォクシー(2025/03購入)

販売店の返信2025/04/09

やーちゃん様 この度はROOTSをご利用頂きありがとうございます。 業界歴は20年以上携わってます。 安心頂いて嬉しいです。 ご納車までのお待ちください。 しっかり満足頂けるよう準備していきます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらのお店で車を購入させて頂きました。 購入時の接客も、丁寧で雰囲気も良く、円滑に購入まで進めて頂きました。 また、納車までの2週間程度で素早く、非常に満足しています。 納車後も、電話/メール等で相談に乗って頂き、満足しています。今後とも宜しくお願いします。

とよたさん

トヨタ マークXジオ(2025/02購入)

販売店の返信2025/03/05

とよた様 ご納車おめでとうございます。 希少カラーの程度良好のジオですので長く乗ってくださいね 口コミ投稿ありがとうございます。 また、レーダー音量の件、解決できるように尽くします!細かい事でお仰って下さい。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

対応が満足

2025/03/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

はじめての購入だったので分からないこともたくさんありましたが、丁寧に説明してくださり安心して お任せすることができました!乗り換えの際もお願いしたいと思います。

aonellさん

トヨタ アクア(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/02

aonell様 この度はROOTSをご利用頂き誠にありがとうございます。 初めてのご購入でご不安だったと思いますが、ROOTSでのご購入嬉しく思います。 今後ともカーライフでお困りの際とかご質問等なんでも構いませんので お気軽にお申し下さいませ またいつでもROOTSに遊びに来てください!

たまたま通りかかり

2025/02/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アクアを探してました 隣のラーメン屋さんから歩いていて、たまたまお話をし、お勧めされたアクアを購入しました。私自身あまり車は詳しくも無いですが、ご近所なのでお任せしたいと思いました。 アフターもよろしくお願いしますね

ゆうだいさん

トヨタ アクア(2025/01購入)

販売店の返信2025/02/16

ゆうだい様 この度はアクアご購入誠にありがとうございました。 お話がとっても楽しく、とても印象に残っております。 ゆうだい様はお近くにお住まいとの事ですので、カーライフの事全てお任せ頂ければ嬉しいです 燃費もよく素敵なお車ですので最高の愛車にしてください またいつでも遊びにお越しください

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

事故に遭い急遽車を買い替えることとなり、オープン準備最中ならがお邪魔させていただきました。家が近所と言うこともあり親身に相談に乗ってくれて要望通りのプリウスをご提案いただき即決しました。また今後とも宜しくお願いします。

けんしろうさん

トヨタ プリウス(2025/02購入)

販売店の返信2025/02/14

この度は弊社にてご購入いただきありがとうございます! お近くにお住まいとの事で けんしろう様と末永いお付き合いができれば幸いです。 まだオープン前ではありますが、まずはご納車までお待ちください。 しっかりプリウスを準備していきます!!! また、いつでも遊びにきてくれると嬉しく思います。 お話にあったご紹介もお待ちしておりますね


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