2024年11月26日
Y’s OUTLET
販売から日々のメンテナンス、もしもの時までトータルケア
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
県外からの購入でした。過走行車輌の現状販売でしたが、試乗もでき、じっくり見てくださいと時間もかけて確認ができました。 ご対応いただいた和田さんが、悪い箇所なども隠さず説明してくれ、修理もできますから言ってくださいと非常に心強かったです。 以前の車が潰れて車が早く必要でしたが、事情を説明したら、何とかしますと音速でご対応いただけました。納車までスムーズに進み、感謝しかありません。筋の通った誠意ある対応と顧客に寄り添った対応でとても安心できました。いろいろありがとうございました。
販売店の返信2025/10/04
ハヤシ様、この度は数ある販売店の中から当店にご用命をいただきまして、誠にありがとうございます。 口コミありがとうございます。また大変有難いお言葉まで頂き、スタッフ一同大変励みになります。 またお役に立てますことがございましたら是非お気軽にお申し付け下さい。
2024/11/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
離れたお店への問い合わせで心配しておりましたが、担当の和田さんが、車の外観写真を事細かくメールで送ってくださり、安心して購入出来ました、。350キロ快適に運転して帰りました。とても満足しております。
販売店の返信2024/11/03
ようちゃん様、この度は数ある販売店の中から当店にご用命をいただきまして、誠にありがとうございます。 また大変有難いお言葉まで頂き、スタッフ一同大変励みになります。 またお役に立てますことがございましたら是非お気軽にお申し付け下さい。何卒宜しくお願い申し上げます。
2023/10/01投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
迅速丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/10/01
口コミ有難うございました!!
2014/07/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
セレスピード機関の故障により、本日で降りる事になりました。人生初の外車、良きも悪きも非常に楽しませてくれた1台でした。短い所持期間でしたが、満足しています。また縁がありましたら、よろしくお願いいたしますm(__)m
販売店の返信2014/07/13
ロメ雄様 この度はクチコミ投稿を有り難うございます。 是非次の車も当店でご相談頂ければと思います。 故障の件はご相談いただけなかったのが心残りです。 ご希望の車種等ございましたらお気軽にお申し付けください。 ご期待に添えれるよう全力を尽くしてまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
2014/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買った後のアフターサービスもとても良かった。
販売店の返信2014/06/15
輝志様 口コミ有難うございました!またご遠方のお客様で、しっかり状態が伝わっているか不安でしたが この様な高い評価を頂きありがとうございました。納車後直後に気になる点が発生してしまいご迷惑を お掛けしました。また些細な事でも何かございましたらできる限りフォローさせて頂きますので 遠慮なくご連絡下さい。有難うございました!
2014/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
悩んでいたコペンが他店と比べて走行距離、値段、共にいい状態で即購入を考えましたが、他の方も検討中でしたので諦めようとしましたが、お店の方の対応が良く、すぐ購入にあり付けました。納車までの時間もあっと言う間でしたが、納車後2週間でまさかの電子部品が故障…ですが、カーワイズさんでカーセンサーアフター保証に入っていたので、無償でした。無事に早く直ってよかったです。
販売店の返信2014/04/13
ゴールドフィンガー様 この度は、口コミ投稿していただき誠に有り難うございます。 このような高い評価を入れて頂き社員共々、感謝しております。 これから些細な事でもご相談に乗らせて頂きますので 宜しくお願い致します。 ちょうどこれからの季節にはぴったりの車なので 是非、風を感じながらドライブしてください。 今後もフォローして参りますので カーライフを楽しんでくださいね。
2014/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
当方の都合により、結局一度もお会いする機会がないままの取引でしたが、とても良い買い物ができました。 メールでのやりとりだけでしたが、確認を依頼した件に関して誠実にお答えいただき、実際に納車された状態と相違がなく良かったです。 遠方でありまだアフターを受けていないため評価は不明といたしましたが、過去の実績や今回のお取引の印象から誠実な対応をしていただけると思います。 自宅での納車も快く引き受けていただけて非常に助かりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/03/26
santasan様 クチコミありがとうございます!遠方という事で私の説明のみでご契約して頂きありがとうございました。 アフターサービスの方は遠方という事が気にならないように頑張りますので、何かご要望がございましたら ご連絡下さい! 愛知県にお越しの際はおいしいコーヒーをいれてお待ちしておりますので是非是非一度遊びに来てください! ありがとうございました!!
2014/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
商談の時の世間話がとても楽しく安い車を買ったのに迅速丁寧に進めてくれました 子どもの相手もしてもらい有り難うございました また遊びに行きます それと佐々木さんへそくりはバレないように 少ない小遣いでも頑張れ
販売店の返信2014/03/08
リュウママ様 さっそくのクチコミありがとうございました! 是非遊びに来てください!お子様の体調は回復しましたか?次回は元気にDVD見に来てくださいね! 最後の一言・・・ 次回ご来店の際には僕のお小遣いを持ってきてくれると助かります(笑) またご来店頂くのを楽しみにお待ちしております!
2014/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車して2週間弱ですがとてもお気に入りの車です(^-^)/ 契約する時はとても寒く営業時間がギリギリなのに試乗させて頂きありがとうございましたm(__)m その結果…衝動買いをしてしまいました(笑) 担当の大平さんありがとうございました☆
販売店の返信2014/02/11
はなきよ様 この度はムーヴをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 その後のお車の調子はいかがでしょうか? 給油口の開閉の説明不足で大変ご迷惑をおかけいたしました。 また些細な事でも構いませんのでなにかありましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/01/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ナビを持ち込み取り付け、ETC(中古)をサービスで取り付けていただき大変助かっています。不具合についても迅速に対応していただいています。これからも世話になります。
販売店の返信2014/01/13
bell3939様 クチコミありがとうございました!お車の方はその後、調子はどうでしょうか? 気になる場合はいつでも結構ですのでご連絡頂けると助かります。 また近くを通りかかった時はぜひぜひコーヒーを飲みに遊びに来てください! ありがとうございました!!
2013/12/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:3
納車後1週間が過ぎました。 高速を走行し長距離もOK、ETCも問題無く通過できました!乗り心地も良かったです。 前車がターボ付だったことで、こんなにも加速の違いがあるのか!?と痛感しました。次はやはりターボ付にしようかなと。(笑) ワンオーナーで記録簿が付いていたのですが、どの地域の方がどんなタイミングでどのような点検を受けたのか分かったことは、心配性の私には良かったと思います。 今回、比較的評価の高い車を購入しましたが、内装は後々分かることが多く、実は第二弾・三弾のビックリが…!!しかし、相談すると真摯に対応してくれるのでありがたいです。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2013/12/04
mikko818様 クチコミ投稿ありがとうございます! 今後も何か気になる点等ありましたらお気軽に相談してくださいね! もうお戻りになられたのでしょうか?お時間が有る時はコーヒーでも飲みに来てくださいね~^^ 最近はオイル交換の予約がかなり混み合ってきましたのでお早目にご予約頂ければと思います! 是非これからも宜しくお願い致します!ありがとうございました!
2013/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入する予定で行ったけど、対応の良さに購入を即決。アフターサービスも期待出来ると思う。
販売店の返信2013/09/30
土方様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 明日のご来店時に調子の方もお伺い致します。 長く乗って頂ける様に全力サポートしてまいりますので 今後とも宜しくお願い致します。
2013/09/23投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:2
店員さんは非常に好感もてる方で丁寧に説明してくれました。 また、購入時に電池交換や、ガソリン満タンなどしてくれました。 しかしながら、整備はしっかりしてあるということでしたが、見学したときには一見わからなかったマイナス点が多々あり、不満を感じています。 具体的に言うと、左のタイヤ上部のパーツに小傷があることは説明を受けましたが、リアバンパーに光を当てるとわかるへこみがあることの説明がなかった。また、トランクのカバーをめくると、破損があり、またよく見るとバンパーが1センチほど片方が浮いているなどです。かなりがっかりしています。夜見に行って購入を決めましたが、夜ゆえに見えない傷などもちゃんと説明してほしかったです またお願いしておいた電池交換なども納車当日にこちらが指摘してやり始めたところも、少々不満です。たまたまお店が見過ごした、やり忘れたことを祈ります。
販売店の返信2013/09/25
MIDUKING様さっそくのお問い合わせありがとうございます。 先日はお電話でのご対応になり申し訳ありませんでした。また明日ご来店頂く予定になっておりますので 楽しみにお待ちしております。特選車で現状販売という事で私も、説明が少し不十分だったと反省しております。 お電話でのお伝えした通り、長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後のアフターサービスで 買って良かったと思っていただけるように努力していきますので、ぜひよろしくお願いします。
2013/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
色々な方のクチコミを見て来店しましたが評価通り雰囲気や接客の良さにビックリしました、別の車屋とは違い、佐々木さんの親切で丁寧に色々と説明していただき即購入を決めました ただ納車の時にバックミラーに蜘蛛の巣があったのが唯一のマイナスでした
販売店の返信2013/09/21
桜花乱舞様 さっそくのクチコミありがとうございました! 納車の際、最終チェックが甘くご迷惑をおかけしました。 長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、必ず挽回させて頂きます! オイル交換は4か月ごとに無料ですので、是非ご来店下さい。 また、おいしいコーヒーをいれて待っておりますので、遊びに来てください。 ありがとうございました!
2013/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
素敵なアルファロメオ147を手に入れることが出来ました(^-^) 試乗が夕方~夜だったので、想像以上に欧州車特有のネバネバが酷かったんですが、今後DIYで復活させたいと思います。あと、まさかのCDチェンジャー不良(>_<)ちゃんと試乗で試しておけばよかった(-_-;) 格安車だからしょうがないですが。 しかしとても楽しいお店で、大変満足しています(^-^)/
販売店の返信2013/09/13
ロメ雄様 さっそくの口コミ有り難うございます!長くお付き合いして頂けるように 努力していきますので今後ともよろしくお願い致します。 お近くに来られた時には是非遊びに来てくださいね!
2013/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両本体も今のところ、良好で、アフターもよかったです。 オイル交換はずっと、無料になるそうなので、またおじゃましたいとおもいます!
販売店の返信2013/08/24
おしゃれ様 さっそくのクチコミありがとうございます! 気持ちよく乗って頂いているとお聞きしてとてもうれしく思います! また年末にはオイル交換の時期になりますので、楽しみにお待ちしております! 近くまで来られて際はY's OUTLETまで遊びに来てくださいね! ありがとうございました!
2013/07/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
納車は少し遅れましたが、その後の対応は良かったです。 今後も分からないことがあれば、何でも連絡下さいと言われたので 安心しました。
販売店の返信2013/07/17
モンキー0503様 さっそくのクチコミ投稿ありがとうございました! 納車でのトラブル申し訳ありませんでした。今後はY's OUTLETで買ってよかったと思って 頂けるようにアフターサービスを精一杯頑張らせて頂きます! 旦那様のお車の方もまた是非お世話させて下さい! お近くに来ていただいた時は是非是非遊びに来てくださいね! ありがとうございました!!!
2013/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回シエンタを探してて中々無く、色々な車屋さんに電話をかけていた時こちらの車屋さんにかけた所在庫はないのにも関わらず、「販売もやってるので宜しければうちでやらせて下さい」と言って頂きこちらに決めました。担当してくれた方も物凄く親切でこっちのワガママも聞いて頂き親身になってくれて、値段も格安でとても満足のいく求めていた物完璧に見つけて下さいました。アフターサービスもかなり良くてビックリする程いい車屋さんですよヽ(^ω^)ノ子供の相手もして頂いて、本当にこちらの車屋さんには感謝しています! これからも長いお付き合いよろしくお願いします★
販売店の返信2013/06/12
3627様 早速の口コミありがとうございます。 ご自宅からY's OUTLETまですぐ来れる距離ではないですが、ちょくちょく足を運んで頂き ありがとうございました!ご希望のお車を一発で決めるつもりだったのですが、なかなか決まらず 申し訳ありませんでした! これからまたシートカバーの取り付け等もありますので、またご来店して頂けるのを 楽しみにしております! また近くに来た場合は「必ず」ご来店下さいね~ ありがとうございました!
2013/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車購入が初めてであった私に、親切に接客していただきました。丁寧すぎるくらい丁寧な説明の上、親身になって相談に乗っていただけたので安心して購入までたどり着くことができました。 私のほしかったオデッセイは初め店頭にはありませんでしたが、各所を探していただいたり、しっかりと乗りたい車を探してくださるので、車選びには困らないと思います。 試乗はもちろん、事故歴等の中古車選びにおいて気になることすべてに正直に答えていただけますので、購入までに大半の不安はなくなりました。 いつでも、どんな些細なことでも気軽に教えていただけましたので、非常にありがたかったです。 私は初見から購入まで佐々木さんという方に接客していただき、購入に至りました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2013/01/07
さわくん様さっそくのクチコミありがとうございました! 少し予算オーバーしてしまいましたが、ご契約ありがとうございました! これからが本当のお付き合いと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。 また近いうちにご来店頂き、一度お車の気になる所を点検をさせて頂きたいと思っております。 他にも、お時間がありましたら是非コーヒーでも飲みに遊びに来てください。 お待ちしております!!
2012/12/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
接客態度、アフターサービスよかったです。
販売店の返信2013/01/06
★★クロネコ★★様 さっそくのクチコミありがとうございました! 年式もかなり新しく、距離も短い為、かなりなが~く乗って頂けると思います。 少しでも長く乗って頂くためにオイル交換等のメンテナンスは是非、ご来店下さいね!! 気になる所等ありましたら気軽にお電話下さい!お待ちしております。
お電話でのお問い合わせ
0078-6003-013777
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る