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ゲストさんのクチコミ詳細
非常の好感のもてる接客でしたが・・・
投稿日：2013/09/23
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：2
店員さんは非常に好感もてる方で丁寧に説明してくれました。 また、購入時に電池交換や、ガソリン満タンなどしてくれました。 しかしながら、整備はしっかりしてあるということでしたが、見学したときには一見わからなかったマイナス点が多々あり、不満を感じています。 具体的に言うと、左のタイヤ上部のパーツに小傷があることは説明を受けましたが、リアバンパーに光を当てるとわかるへこみがあることの説明がなかった。また、トランクのカバーをめくると、破損があり、またよく見るとバンパーが１センチほど片方が浮いているなどです。かなりがっかりしています。夜見に行って購入を決めましたが、夜ゆえに見えない傷などもちゃんと説明してほしかったです またお願いしておいた電池交換なども納車当日にこちらが指摘してやり始めたところも、少々不満です。たまたまお店が見過ごした、やり忘れたことを祈ります。
購入年月：2013/09
購入した車：トヨタ ヴィッツ
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
Ｙ’ｓ ＯＵＴＬＥＴからのクチコミ返答
2013/09/25
MIDUKING様さっそくのお問い合わせありがとうございます。 先日はお電話でのご対応になり申し訳ありませんでした。また明日ご来店頂く予定になっておりますので 楽しみにお待ちしております。特選車で現状販売という事で私も、説明が少し不十分だったと反省しております。 お電話でのお伝えした通り、長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後のアフターサービスで 買って良かったと思っていただけるように努力していきますので、ぜひよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2013/09/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
色々な方のクチコミを見て来店しましたが評価通り雰囲気や接客の良さにビックリしました、別の車屋とは違い、佐々木さんの親切で丁寧に色々と説明していただき即購入を決めました ただ納車の時にバックミラーに蜘蛛の巣があったのが唯一のマイナスでした
販売店の返信2013/09/21
桜花乱舞様 さっそくのクチコミありがとうございました！ 納車の際、最終チェックが甘くご迷惑をおかけしました。 長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、必ず挽回させて頂きます！ オイル交換は４か月ごとに無料ですので、是非ご来店下さい。 また、おいしいコーヒーをいれて待っておりますので、遊びに来てください。 ありがとうございました！
2013/09/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：3
素敵なアルファロメオ147を手に入れることが出来ました(^-^) 試乗が夕方～夜だったので、想像以上に欧州車特有のネバネバが酷かったんですが、今後DIYで復活させたいと思います。あと、まさかのCDチェンジャー不良(>_<)ちゃんと試乗で試しておけばよかった(-_-;) 格安車だからしょうがないですが。 しかしとても楽しいお店で、大変満足しています(^-^)/
販売店の返信2013/09/13
ロメ雄様 さっそくの口コミ有り難うございます！長くお付き合いして頂けるように 努力していきますので今後ともよろしくお願い致します。 お近くに来られた時には是非遊びに来てくださいね！
2013/08/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車両本体も今のところ、良好で、アフターもよかったです。 オイル交換はずっと、無料になるそうなので、またおじゃましたいとおもいます！
販売店の返信2013/08/24
おしゃれ様 さっそくのクチコミありがとうございます！ 気持ちよく乗って頂いているとお聞きしてとてもうれしく思います！ また年末にはオイル交換の時期になりますので、楽しみにお待ちしております！ 近くまで来られて際はY's OUTLETまで遊びに来てくださいね！ ありがとうございました！
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