営業マンの接客マナーについて(miyabuちゃんさんのクチコミ投稿)

miyabuちゃんさんのクチコミ詳細

営業マンの接客マナーについて

投稿日:2018年09月29日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:3

アフター:

品質:3

商談中と契約後の接客態度の落差が別人の如くで、納車日にお邪魔した日の接客態度は、けんもほろろで会話すら拒否する雰囲気で直ぐにでも帰ってくれ?的な態度が分かったので、車を引き取り早々に引き上げてきた。自販機の飲み物も自分で操作し、 車の脇で立ち飲み状態で早々に帰ってきた。

購入年月:2018年09月

購入した車:トヨタ クラウンアスリート 3.5 S

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

愛知トヨタ キャラット小牧店からのクチコミ返答

2018年10月05日

miyabuちゃん様 キャラット小牧店店長の川島と申します。 この度はお車のご契約を頂き誠に有難うございました。又、お客様からの貴重なご意見、ご指摘を頂き重ねて有難うございます。miyabuちゃん様には納車当日大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。 今後は私とスタッフ共々お客様から愛されるお店づくりを目指していきますのでどうぞ宜しくお願い致します。 キャラット小牧店 店長 川島 浩義

他のユーザーのクチコミ

迅速な対応

投稿日:2014年11月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

担当者の方にこちらのトラブルにも対応していただき大変助かりましたありがとうございました

お店からの返信あり

購入年月:2014年10月

購入した車:トヨタ プリウス 1.8 G ツーリングセレクション

投稿者:joker1995さん

親切な対応に感謝!

投稿日:2013年09月30日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

カーセンサーに投稿された3日目の週末の朝一に実車を見学させて頂きました。朝の開店すぐにもかかわらず親切に一つ一つの傷などの現状を教えてもらえました。エスティマハイブリッドの最上級モデルにも関わらずこち…

お店からの返信あり

購入年月:2013年09月

購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 G レザーパッケージ 4WD

投稿者:ケンたろうさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ディラーの中古車販売だから 車も人も満足できる 車は 高いけど それだけしっかりしている 普通の中古車の車は 怖くては乗りたくない

お店からの返信あり

購入年月:2013年04月

購入した車:トヨタ エスティマ 2.4 T アエラス

投稿者:テルコさん

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