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ニコルさんのクチコミ詳細
残念…
投稿日：2025/04/20
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：5
品質：1
納車して走行５分後に異音… 直ぐに修理可能店を探してくれたものの、中古車とはいえ納車して直ぐに故障ってありえない。いつも親切にしてくださる担当の方ゆえに尚更残念。 この先も故障続きの車じゃないことを祈るばかりです
購入年月：2025/04
購入した車：トヨタ アルファード
愛知トヨタ キャラット尾張旭店からのクチコミ返答
2025/04/24
ニコル様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/04/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な対応していただきました。
販売店の返信2025/04/16
匿名様 この度はハスラーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/04/13投稿
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
丁寧な説明、迅速な対応で購入までスムーズにいき満足しております
販売店の返信2025/04/16
はる様 この度はＮ－ＢＯＸをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/04/12投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
とても親切に対応いただきました。中古車の購入で伺いまして、事前にお伝えしていた検討中の車をご準備いただき、店に着いてすぐに車を見ることができました。押し売りはなく、自由に見て乗車して、質問したことについて的確に教えていただきました。
販売店の返信2025/04/13
ましゃ様 この度はアクアをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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