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ずーさんのクチコミ詳細
後悔なし
投稿日：2023/02/26
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ここで車購入して本当に良かったです。 お店の方の対応も丁寧でした。
購入年月：2023/02
購入した車：トヨタ C-HR
愛知トヨタ 法性寺マイカーセンターからのクチコミ返答
2023/03/01
ずー様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/02/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々とグレードで悩みましたが、親身になっていただき、自分に合ったグレードと装備を、選んで頂きました。とても満足しています。ありがとう御座いました。
販売店の返信2023/02/22
ホークスヒロ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/02/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の購入時に、凄く親身になっていただき、不安無く、契約ができました。納車時も親切に操作方法を、教えてもらいました。
販売店の返信2023/02/22
ダイヒロ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/02/12投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
車両購入見積もり時タイヤ交換も依頼、こちらはBSネクストリーを指定して契約 納車５日後セイバーリングタイヤがついていることが発覚、すぐに販売担当者に電話 最初は対応してくれるとの事でした。翌日担当者から電話があり、上司と掛け合ったところ、納車時にお客さんが気付かなかったから、交換は無理だと押し切ってきました。 信用、安心も含めトヨタで購入を決めているのに客側の責任にする販売店です。只今交渉が続いてますが、車購入後、非常に気分が悪いです、 ちなみに納車時、内窓拭いてないし、水垢付いているし納車くらいは綺麗にして頂きたいです。 非常に残念です。
販売店の返信2023/02/16
この度は口コミの投稿ありがとうございます。そしてご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。 お見積りをさせていただいたご要望を含め、納車後にご連絡いただいた際につきましても 情報の共有が十分でなかったためご対応が遅くなってしまい深くお詫び申し上げます。 タイヤの交換につきましては、お忙しい中大変恐縮ですが来週お伺いさせていただきます。 弊社といたしましてもプリウス５００様から頂きました御意見を真摯に受け止め、 今後のスタッフ教育、そしてサービスの向上に活かしていく所存でございます。 これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけます様、スタッフ一丸となりより一層の努力をして参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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