えぬさんのクチコミ詳細
対応がとても丁寧で嬉しかったです。
投稿日:2024/11/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当のお兄さんがとても気さくな方で車の状態からエンジンまで丁寧に教えてくださったので安心して購入することができました。 次に購入する時もこのお店で購入したいと思わせてくれるお店でした。本当にありがとうございました!
購入年月:2024/11
購入した車:ホンダ N-ONE
みんなのくるま屋さんからのクチコミ返答
2024/11/07
えぬ様、この度は数ある中、当店を選んで頂き有難う御座いました。とても気に入って頂いて感謝しております。また、何かお困りな事がございましたらお気軽にご連絡ください。有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セカンドカー(通勤用)として、買おうかなあと思ってお店を訪問すると、ちょうどお手頃の車がザクザク!急に訪問したのに丁寧な対応(感謝)。改めて訪問すると、僕の希望に合わせてリストアップまで(感激)! 車検が残ってる車をチョイスしたら、その後の対応が早い早い!!こんなにトントン拍子で車が手に入るとは驚き!! 15万キロの車なのに程度も良く、気持ち良く購入出来ました。 ホント感謝っす!
販売店の返信2024/11/05
トントンワシントン56様この度は弊社でN-WGNをご購入頂き有難うございました! お客様のご期待に添える事ができ嬉しく思います!このようなクチコミを頂けることに感謝をするとともに、より一層頑張っていこうと思います!またなにかありましたらお気軽にご連絡ください! この度は本当にありがとうございました!
2024/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の単価は一宮市内でもかなりお得で、「車自体に強い思い入れはなく、用途に合わせたものを探したい」とお考えの方は、一度足を運んでみて良いと思います。
販売店の返信2024/11/03
馬様、この度は数ある中、当店を選んで頂き有難う御座いました。お車も気に入って頂いて嬉しく思っております。またお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡ください。有難う御座いました。
2024/09/22投稿
2点
接客:4
雰囲気:5
アフター:1
品質:4
始めは下取りで始まって結構高額な金額で満足していたが納車前日になって半分以下の金額でしたーと言う意味の分からないこと言われ キャンセルしようにも車検代を払わないとキャンセルできないという逃げ場のない状況になり渋々購入しました。 あと、サイドステップが外れていたので対応をお願いしたら目立たないところにビスを打つって言われて思い切り見えてるところに打たれてがっかりしました 何故かビス穴を塞ぐのに1万5千円て言われました 翌日ディーラに行き即効にサイドステップを変えました 因みにエアコンの吹き出し口から風が出ないのでこれも対応をお願いしたら最初壊れてますねっ言われて修理しますの判断だったのですが、たまたま風が出て報告したらそれだったら修理しませんって言われました (たまに吹き出し口から風でません) 車自体は結構満足しているのですが後の対応がいまいちでした
販売店の返信2024/10/07
アラブシャ様今回は、ホンダフリードハイブリッドをご購入頂きありがとうございました。 初めに下取の件についてですが、お客様から某買取り専門店様の○ッ○○からの金額をご提示頂き当店の金額再査定結果をお伝えしました。その後お客様ご本人からのご連絡にて当店での下取はキャンセルというご返事を頂きました。 納車前日と文面でご表記いただいておりますが、申し分けありませんがそのようなプロセスで契約を進めることはございません。 次にサイドステップの件ですがビス打ちの箇所はアラブシャ様ご本人様に了解を得た後の実施だったのでこのように思われている点について、弊社としてもとても残念に思います。しかしサイドステップを交換する際費用が、かかってしまう旨をお伝えしておりましたがビス打ちにて料金がかかるように伝わってしまった点は弊社としても反省しております。 エアコン修理に関しましても、症状が出た際に持ち込み頂ける認識でしたので、このような評価表記を頂き残念に思います。 今回、認識の齟齬が発生してしまった対応にてアラブシャ様に残念な想いをさせてしまった事を深く反省しております。 この度はご意見有り難うございました。
みんなのくるま屋さんのクチコミ一覧を見る(73件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?