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ｍｏｍｏｍｏさんのクチコミ詳細
質問したことに対して丁寧に説明をしてくれた
投稿日：2024/04/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
現物の車を確認をした上で購入。 気になることがあったので、いろいろと質問をしたが丁寧に説明をしてくれた。 また自分で対応することにした書類手続きなどで何回か電話をしたが、教えてもらえたので助かりました 販売店に車を取りに行った（納車？）帰りに知り合いの修理工場に持って行き、多少だが調べてもらった。 購入前後にほぼ返答をしてもらえた状態だったし、状態が良いと言われたので安心して乗れると思ってる 補足 過剰な接客はなかったのも良かった
購入年月：2024/03
購入した車：ダイハツ ムーヴ
Ｒ（アール）堀田店からのクチコミ返答
2024/04/19
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきましたこと、とても嬉しく思います。社員一同心から感謝いたします。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/21投稿
1点
接客：2
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
傷や凹みに対して、目立たない車を購入したが、結果的に後右ドアノブの高さに目立つ凹みが2ヶ所ついて納車された。 販売店は乗って帰っている途中になった可能性もあると、聞き入れない態度。 納車は特に説明もなく、早く乗って帰ってくれという、素っ気ない態度。 運悪く帰宅の運転は妻の友人がしているので、凹みに対しては気付くのが遅れた。 本当に販売店が悪いとは言いきれないが、セールスと納車の態度から、車への愛がない販売店として、低評価と判断しました。
販売店の返信2024/02/24
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度を、徹底して改善していきたいと思います。
2024/01/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初見で良い車を見つけて即決しました。納車も予定より早くしていただき満足です。車も調子いいです。
販売店の返信2024/01/11
かっちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきましたこと、とても嬉しく思います。社員一同心から感謝いたします。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2023/10/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
県外からだったので、電話やメールが主でしたが対応も良く、実際見た時もとても良かったです。 納車後も走りが良く、これからが楽しみです。 又機会があればよろしくお願い致します。
販売店の返信2023/10/25
この度は弊社にてゼストをご購入いただき、誠に有難うございます。またこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同嬉しい限りです。こちらとしてもスムーズにお取引いただけました事を感謝しております。またお車の事で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。素敵なカーライフをお過ごしください♪
Ｒ（アール）堀田店のクチコミ一覧を見る(17件)
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