CBR-YRV ミキさんのクチコミ詳細
お客さんの立場で対応ありがとうございました!
投稿日:2012/10/20
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
多人数用のワンボックスは不要になったので、キビキビ走り乗っていて楽しいコンパクトカーが欲しくなり、CVTでなくハイオク仕様でなく車重1000kg以下でダイハツYRVを選び、走行距離が少なくフロアATでターボRのある「渡辺オート商会」さんを選択しました。 車のネット販売利用は初めてなので、現車の確認・アフターメンテナンスや何よりも下取車の処理が一番心配でしたが、「渡辺オート商会」さんはお客さんにとって便利で有利な方法で対応していただけることになり、オプション追加・ナンバー指定等快く注文に応じて頂き、現車は見に行くことなく即決し納車まで2週間半で納車できました。 購入時特典の無料でETC取付・セットアップして頂いた上に、更に新品バッテリー交換・タイヤ交換等お客の立場で整備・納車頂いた事にとても感謝しています。 納車後色々な走行条件で車の調子を確認しましたが、YRVの細かい不満点は気になる事はなく、今の新車には無い”乗っていて楽しくなる面白味”があり、今後も1年保証もありますので末永く大切なパートナーで愛用していきたいと思っています。 今回初めて、相手の見えないネット販売を利用して心配でしたが、現車問合せから納車まで迅速に快く対応して頂き、とても満足して気持ち良いお取引させて頂きました。 また車の購入機会がありましたら、お客さんの立場で納得した仕事をして頂ける「渡辺オート商会」さんを利用したいと思っています。 どうも、ありがとうございました。 多人数用のワンボックスは不要になったので、キビキビ走り乗っていて楽しいコンパクトカーが欲しくなり、CVTでなくハイオク仕様でなく車重1000kg以下でダイハツYRVを選び、走行距離が少なくフロアATでターボRのある「渡辺オート商会」さんを選択しました。 車のネット販売利用は初めてなので、現車の確認・アフターメンテナンスや何よりも下取車の処理が一番心配でしたが、「渡辺オート商会」さんはお客さんにとって便利で有利な方法で対応していただけることになり、オプション追加・ナンバー指定等快く注文に応じて頂き、現車は見に行くことなく即決し納車まで2週間半で納車できました。 購入時特典の無料でETC取付・セットアップして頂いた上に、更に新品バッテリー交換・タイヤ交換等お客の立場で整備・納車頂いた事にとても感謝しています。 納車後色々な走行条件で車の調子を確認しましたが、YRVの細かい不満点は気になる事はなく、今の新車には無い”乗っていて楽しくなる面白味”があり、今後も1年保証もありますので末永く大切なパートナーで愛用していきたいと思っています。 今回初めて、相手の見えないネット販売を利用して心配でしたが、現車問合せから納車まで迅速に快く対応して頂き、とても満足して気持ち良いお取引させて頂きました。 また車の購入機会がありましたら、お客さんの立場で納得した仕事をして頂ける「渡辺オート商会」さんを利用したいと思っています。 どうも、ありがとうございました。
購入年月:2012/10
購入した車:ダイハツ YRV 1.3 ターボ-R
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
渡辺オート商会からのクチコミ返答
2012/10/21
CBR-YRV ミキ 様、この度は弊社にてYRVをご契約いただきまして誠にありがとうございます。 CBR-YRV ミキ 様の場合はご希望のお車の必要条件もはっきりされていましたので、弊社の数台あるYRVの中からご指名契約をいただきました。また、最初のカーセンサーでのお問合せメールの時に、お電話番号のご記載もしていただいていたため、下取車や車庫証明、納車までの流れなど、とてもスムーズにお話しをすすめることができました。 お店の高い評価もいただきまして、大変嬉しく思います。弊社からは遠方になってしまうため日常のメンテナンスのお手伝いはできないのですが、下取車の状況を見させていただいた限り、CBR-YRV ミキ 様の日常メンテナンスは全く問題のないしっかりとして丁寧な物でしたので、あとは万が一のトラブルに備えてカーセンサートラスト保証をご利用いただければと思います。 まずは来月の新しいお車でのご旅行が楽しいものになりますよう、ご祈念しております。弊社では、お客様の大切なお車を出来る限り長くお乗り頂けるよう、納車後もお手伝いさせていただきますので、何かお困りの際はお気軽に御相談下さい。お客様に満足していただける様に、より良いサービスを提供していきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2012/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサー様経由での在庫確認、見積りは2回メールをしてしまい申し訳ありませんでした(--;) ケータイのメルアドで依頼した後にパソコンからのメールは全拒否してるのを思い出しました(;´д`) 返事もご丁寧に頂き感謝しております。 中古で買う以上、どの車にも買い手の目線で車の状態に対して気になる事はあると思います。 そういった気になる箇所の修繕、また、いま乗っている車の装備の移動の相談と対応して頂いてとても嬉しかったです。 保険や手続きの事など、本来私が知ってなければいけない事も優しく教えて頂いて申し訳ありませんでしたm(_ _)m 店舗の方々の雰囲気も良く気持ち良く買い物が出来ました。 納車したら大切にさせて頂きます。 ありがとうございました(^-^)
販売店の返信2012/09/29
U G 様、この度は当社にてYRVをご契約いただきまして誠にありがとうございます。U G 様の場合はお車の使用目的もはっきりされていましたので、その場合の注意していただく車選びのポイントもご説明しやすかったですし、現在のお車からの装備の移植内容もはっきりとしていましたので、とてもすんなりとお話しをすすめることができました(^^) また、お店の高い評価もいただき、大変嬉しく思います!!当社では、お客様の大切なお車を出来る限り長くお乗り頂けるよう、納車後もお手伝いさせていただきますので、何かお困りの際はお気軽に御相談下さい。お客様に満足していただける様に、より良いサービスを提供していきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願いします。 まずは、納車までに何かご不明な点ができましたらすぐにご連絡下さいm(__)m
2012/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マイナー車 シャレード デ・トマソを購入。気さくで車好きなお店の方で、ナンバーが付いていた事もあり、気軽に試乗させていただきました。話の早い主人のおかげで、契約から納車までとても素早く対応していただきました。 古い車なのでこれから色々手が掛かりますが、少しずつ直していき、長くつきあえたらと思います。お世話になりました^^
販売店の返信2012/06/08
黒マソ様、この度は当社にてシャレード デ・トマソをご契約いただきまして誠にありがとうございます。 昨今ではマニュアル運転免許を取得したものの実際にマニュアルの車を所有する方が少ない中、こだわりの1台を当社より選んでいただき非常にうれしかったです。また、高い評価もいただき、大変嬉しく思います!!当社では、お客様の大切なお車を出来る限り長くお乗り頂けるよう、納車後もお手伝いさせていただきますので、何かお困りの際はお気軽に御相談下さい。お客様に満足していただける様に、より良いサービスを提供していきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願いします。
2011/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての車です。丁寧に、親身に相談のってくれました。 最初は右も左もわからないので、ありがたいです。次もこちらでお世話になります。いい車たくさんあると思います!
販売店の返信2011/12/02
ファンキー様、 この度は当社にてマーチ・ボレロをご契約いただきまして誠にありがとうございます。初めて評価をいただいたことと、とても良い評価をいただくことができて、スタッフ一同大変喜んでおります(^^) 昨今では運転免許を取得したものの車を所有する方が少ない中、以前から乗ってみたいお車を指名買いの勢いでご来店いただき色々とご質問いただきまして、久しぶりに車好きな方に巡り合えて販売人冥利に尽きるといいましょうか、非常にうれしかったです。 当社ではお客様に選んでいただいた大切なお車を長くお乗り頂けるよう、また、たくさんのお客様に満足していただける様に、より良いサービスを提供していきたいと思っています。今後とも末長くお付き合い頂けますよう、どうぞ宜しくお願いいたしますm(__)m
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