Johnさんのクチコミ詳細
丁寧な対応でした。
投稿日:2024/06/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応の丁寧さが印象的でした。 電話やメールへの返信という点だけでなく用意していただいた書類も必要箇所は全て記入されており整理された状態で渡していただきました。中古車購入の際は車庫証明の取得や名義の変更など購入者側でも行わなければならない手続きがありますがおかげさまで全て何のストレスもなく完了することが出来ました。 遠方からの購入であったため実際の車両を見ることが出来たのは納車時でしたが実物は期待以上のコンディションでした。 ありがとうございました。
購入年月:2024/06
購入した車:ホンダ フィット
GR cars(ジーアールカーズ)からのクチコミ返答
2024/06/06
John様。このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。当店は遠方からご購入頂くケースが多く、「自分がもしお客様自身だとすると、こうされていたら助かるなぁ」という視点でやり取りや準備をしていこうといつも心がけております。その点がJohn様から信頼頂けた要因かと思います。このようにお褒め頂けたことは今後の励みとなります。ありがとうございます。お仕事終わりに直接こちらまで来て頂き、その足でお帰りになるというハードスケジュールでしたね。。。本当にお疲れさまでした!車両のコンディションも気に入って頂けて本当に良かったです!こちらこそこの度はありがとうございました。また今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
事前の電話対応や購入後の流れも 丁寧に対応していただき、 円滑なやりとりが出来ました。 東京からの購入となりましたが、 事前に車の状態や懸念点など 包み隠さずに共有してくださり 購入に至りました。 購入後のメールや電話でのやりとりも丁寧です。 こちらのお店で良い車に出会えました。 大切に乗ります。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/06/06
mk様。このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。中古車をご購入されるのが初めてと仰っていたので、「良い買い物だったなぁ」と思って頂きたいと考えておりました。このようにお褒めの言葉を頂けて本当に良かったです!中古車は1点1点それぞれ違っていますので、それを出来るだけ実車を見られた時に相違を感じないよう精一杯伝えようと思ってやり取りしておりました。また、店舗も人物も車両も直接見たことが無い中で私の言葉を信じてご購入頂きました。その気持ちを裏切るような事がなかったようでその点も本当に嬉しく思っております。ご納車の時は当店までお越し頂きありがとうございました!セールストークではなく本当にお二人ともあの車両にとても似合っていらっしゃいました。ぜひ長く愛車として可愛がって頂けたらと思います。こちらこそありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
2024/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
"V36スカイライン2.5 250GT"納車されました。 初めての日産車、14年前の車という事で心配がありましたが、「自分が自信を持ってお勧め出来る車しかお売りしません」、「お客様の立場に立って、本当に良いものをお値打ちに販売したい」という言葉通り、驚くほど程度が良く、満足の行く車を安心して購入する事が出来ました(納車迄の手続きもスムーズでした)。 GRcarsの社長様は車の知識も豊富、顧客目線の営業(必要の無い物は必要無いと言っていただける)で、まさに私にとって良縁でした。 旧い車ですが、これから大切にたくさん乗って、良い思い出をどんどん作って行きます!! ありがとうございました!!
販売店の返信2024/04/12
このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。会社勤め(同業)をしていた時に「もっとこう出来たら良いのに」を実現する為に今のお店を開きました。このようにお褒め頂けた事で、自分の信じた道は間違っていないんだ!と改めて勇気付けられました。ありがとうございます!ご納車を楽しみにしていらっしゃったのはやり取りしている最中から凄く伝わってきていました。ご納車の時、喜んでいらっしゃったお姿が今も目に焼き付いております。こういったお一人お一人とのつながりを大事に、これからも精進していきたいと思います。今頃きっとご自身の理想のV36になり、2度の遠出の予定、安心して楽しんで来られるのだろうなと思いながら私自身もテンションがあがって今書いております笑。ぜひこれからもよろしくお願い致します。このたびは本当にありがとうございました!
2024/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても程度の良いスカイライン2.5GTを手に入れた。店主の態度も誠実で好感が持てました。 この店は伸びる、と思います。
販売店の返信2024/03/25
与作様。このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。やっぱり希望ナンバーにしておいて良かったと思いました!ニックネームを見てその思いがさらに強くなりました。与作様からお褒め頂けたように今後も頑張って「伸びて」いけたらと思います!ただ伸びると言っても売り上げや利益を目標にするのではなく、与作様のように「この車を購入出来て良かった」と心から思って頂けるお客様をお一人でも増やしていくことを目標していきます!また今後ともよろしくお願い致します。夜勤のような長めのお仕事の後、車をわざわざ一度取りに戻って頂いてお店までお越しになったと聞いて、ご納車後、心配しておりましたが無事にご自宅まで戻られていたようで本当に良かったです。奥様にもよろしくお願い致します。このたびは本当にありがとうございました!また今後ともよろしくお願い致します。「まだ分からんけど数年後、またお世話になるかもな」と仰って頂けた事、忘れてませんので(笑)
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