WAXさんのクチコミ詳細
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投稿日:2023/10/31
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オーナーさんは気さくでとても親切な方でした。 車にはあまり詳しくない女性の私にも分かりやすく丁寧に説明をしてくれました。メールでのやりとりも時間を気にすることなく出来たので仕事で忙しい私にはとても助かりました。わからない手続きなども郵送して頂いた書類と一緒に手書きで分かりやすく説明を書いてくださっていて親切だと思いました。 急な変更も快く迅速に対応してくださり、希望通りの車を手に入れることができました。 長年乗っていた車を手放すのは寂しかったのですが、こちらで購入させて頂いたお車はこれから愛車として大切に乗ります。ありがとうございました。
購入年月:2023/10
購入した車:スバル レガシィアウトバック
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:‐
走行性能:‐
居住性:‐
運転のしやすさ:‐
維持費の安さ:‐
GR cars(ジーアールカーズ)からのクチコミ返答
2023/10/31
WAX様。このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。車に詳しい一部の方にのみ販売したり、逆にあまり詳しくない方に適当な話でその場しのぎの対応をしたりするお店もありますが、当店はお店の名前の通り「お客様おひとりおひとりとの縁・お客様と当店車両との縁」を大事にしております。このようにWAX様からお褒め頂けたことは店名に恥じる事なく頑張れているのかなと嬉しくなりました!WAX様にも下取車のご入庫(その為に2度にわけてご来店)やお忙しい中、書類のご準備ありがとうございました。おかげさまで予定通りご納車することが出来ました。下取車に愛着を持っていらっしゃったのは初めてお会いした時のお話からも充分伝わってきました。「車に愛着を持って頂ける方なんだなぁ」と今回のアウトバックもWAX様にご購入頂けて良かったなぁと思っております。これからは第2の愛車としてぜひ可愛がってあげてくださいませ!このたびは本当にありがとうございました。また今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変お世話様になりました。迅速丁寧なご対応をいただき誠にありがとうございました。おかげさまで、大変良い車を購入することが出来感謝いたします。その日はそちらがお祭りとは知らず、ご迷惑とは思いますが時間を割いていただきありがとうございました。当日、そちらを出発する前に、是非行ってみたい食堂で日替わり定食をいただきました。(食べログで事前に調べておいた)中々のボリュウムで夕飯も食べれないほどでした。食堂を出て帰路に就く道中では車の調子も良くエンジン音も静かで、良かったと思います。帰路の際に眺めた星空がサンルーフから見えて最高でした。思わず降りて星空観賞に浸っていました。結局21時頃、無事に帰宅しました。店主様の人柄から信頼できる方と大変良い車に巡り会えた事を幸せに思っています。奥様にも宜しくお伝えください。私のように県外から購入を検討されている方の参考になればとも思っております。
販売店の返信2023/10/24
3代目キュービック様。このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。迅速に対応出来たのは3代目キュービック様が書類などのご準備を早め早めに動いて頂けたからでございます。この場を借りて改めてこちらこそありがとうございました。雪の季節になるまでに速やかにご納車出来て本当に良かったです。深夜バスで名古屋に来られて、そのままトンボ帰りで戻られると聞いていたのですが食堂に寄られたり、星空観賞されたり、道中を楽しんで帰られたようでとても嬉しかったです。電話とメールでのやり取りだけで当店の事を信じて購入頂いて、その期待とお気持ちを裏切るようなことなく車両も気に入って頂けて本当に良かったです。早速うちへ帰ったら妻に「ご投稿頂けたよ」と伝え、見るように話しておきますね!直接お顔を見てお話出来て、ご縁が出来て本当に嬉しかったです。今後ともよろしくお願い致します。このたびは本当にありがとうございました。
2023/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
申込から3週間で納車して頂けました。 ボディーのコーティングやドラレコ等様々な要望も こなして頂きならがの素早い対応に感動致しました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/09/14
iQ大好き様。このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。お仕事などの兼ね合いで中々お時間が取れないという事で、ご来店無しで最後まで進めさせて頂きました。しかしながら早めの対応が出来たのもiQ大好き様が書類のご準備などをすぐに動いて送って頂けたからでもございます。この場を借りて改めて御礼を申し上げます。また当店としても相当自信を持って施工しているコーティングを気に入って頂けて本当に良かったです。今後ともよろしくお願い致します。このたびは本当にありがとうございました。
2023/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
始めての中古車購入でした。 他県からだったのと私が何かと忙しくてお店へ直接伺い購入希望の車を実際に自分の目で確認する事は出来なかったので最初は不安がありましたが、掲載写真での細かな説明や何度ものメールのやり取りで安心して購入に踏みきる事が出来ました。 店長様はこちらの疑問点や質問等の問い合わせにその都度優しく分かりやすく的確に答えて頂けました。 そして実際に納車された車は店長様が『自信のある車しかお売りしません』と宣言されておられる通り、内外装共に年式を感じさせない極上の状態で満足しております。 また納車につきまても少しでも早く...と尽力して頂けましてとても感謝しております。 直ぐに買い替えや増車...と言う事はありませんが、そのような時には絶対に忘れてはいけないお店様です。 この度は本当にありがとうございました。 そしてこれからも宜しくお願いいたします。
販売店の返信2023/08/08
ロイサルG様。このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。思えば、、、ご納車の日に初めてお声を聞きましたね笑。それまで何度もメールでやり取りを重ねていたので初対面とは思えない感じで、そのことを今思い出しました。ロイサルG様のように遠方にお住まいのお客様に多くご購入頂いており、同じように車もそうですがお店や私自身を見て頂く機会が無いまま進んでいくことが多いので、とにかく「出来るだけ詳細に様々な事を伝える」ことと、「イメージと実物のギャップがない」ことを大事にしております。このようにお褒め頂けたことは今後の大きな励みとなりました。ありがとうございます。それにお土産も頂きありがとうございました!こちらは子ども連れでお伺いしたのですが嫌な顔ひとつされず、優しく接して頂き、うちの子ども達も良い思い出になったようです。今後十数年後になったとしてもロイサルG様がお乗り換えされる時まで私も頑張って今以上のクオリティを持った良い車両を扱っていこうと思っております。またその時にお会い出来たら嬉しいです!このたびは本当にありがとうございました。これからもこちらこそよろしくお願い致します。
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