夢を叶えてくれる販売店だと思います。(MASAさんのクチコミ投稿)

MASAさんのクチコミ詳細

夢を叶えてくれる販売店だと思います。

投稿日:2023/06/13

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ありがとうございました 現在使用している車の一台である、ブレビスの走行距離も多くなり、完全に整備して乗り続けるかどうか考えていたところ、家族からこの車は古いけれど、自分に合っていて乗りやすいので、入手できるうちにもう一台手に入れておきたいとの事だったので、中古車情報を調べていたところ、すぐにGR carsさんの「ブレビス 3.0 Ai300」を見つけました。  店舗は県外の名古屋にあり、車両の確認の為にすぐに行ける距離ではありませんでした。そこで翌日の朝、電話で問い合わせをしたところ、お忙しいにもかかわらず、車両の状態等について不具合部分を含め、詳しく説明して頂けたので、電話でも車両の状態を把握する事が出来ました。 実際電話だけでの購入は、不安な面もありましたが、電話での質問に対しても的確に対応して頂き誠実さ、車に対する情熱が伝わりましたので、購入する事を決めました。 急に名古屋に出かける用事があり、少しだけ時間が取れるので、何の連絡もなしに、会社に出向いてみたのですが、朝すぐに書類申請に行かなければならないとの事でしたが、お忙しいにもかかわらず、車両の説明をして頂き、また、実際確認する事が出来て、私の想像以上に良い状態でした。 販売する車両は、車庫内に保管されており、次のオーナーとなる人への心配りが感じられました。  ほんの少しの時間でしたが、色々なお話をする事で人柄に触れる事が出来、電話だけでの購入でも全く問題がなかったと確信しました。お会い出来てとても良かったです。 購入後の手続き等については、メールと電話で丁寧に対応して頂き、車両の名義変更や整備等に関する事についても、私の意見を文句も言わずに、聞いて頂き、車両を指定場所へ陸送する手配、さらに、新しいバッテリーのサービスまでして頂きました。 GR carsさんは、夢を叶えてくれる信頼できる販売店だと思います。 今回は、大変お世話になり、ありがとうございました。ご縁があったことに感謝しております。

購入年月:2023/01

購入した車:トヨタ ブレビス

GR cars(ジーアールカーズ)からのクチコミ返答

2023/06/14

このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。当店は県外のお客様からご購入を多く頂いており、ご来店無しでご購入まで進まれる方が多いです。その為電話やメールなどで車両の説明や詳細をお伝えすることがメインになるのですが、その時に一番気をつけているのは「車両の良いところもウィークポイントもしっかりお伝えする」ことなんです。このようにお褒め頂けて本当に良かったと思います!ご来店頂いた際は、こちらの都合でしっかりお話する時間が取れず申し訳ございませんでした。そんな形でしたのにお土産まで頂けてとても嬉しかったです。車両については「自分のマイカーとして乗ってもいい」と思える車両しか取り扱わないようにしております。自他ともに認める綺麗好きなので車両状態はかなり自信を持ってやらせて頂いております!名義変更についてはMASA様はそう仰って頂けましたが、MASA様こそ、ご納車場所や担当の方への連絡・連絡先をしっかりメールでもご連絡頂けるなど、しっかりと情報を共有出来るようお伝え頂けて本当に感謝しております。良縁を紡ぐという店名の通り、MASA様に思って頂けて本当に嬉しいです!このたびは本当にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

私はまだ18で車庫証明などの車の詳しいことはわからない事ばかりで、コーティングとか綺麗な維持の仕方など本当に色々な詳しいことを親切に説明してくださって安心しました。 車の話だけでなくプライベートのお話も沢山できて来店する日が楽しみでした!

ririさん

トヨタ マークX (2023/05購入)

販売店の返信2023/06/06

riri様。このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。普段こういったものへの投稿はされないと仰っていたのに今回このようにご投稿頂けて大変嬉しく思います。車のお話から始まりご家族の事など色々お話出来て、私も楽しかったです!車もとても気に入って頂けて本当に良かったです。当店のお客様は中古車の購入に慣れていらっしゃるベテランの方からriri様のような初めての車両を購入される方まで幅広くいらっしゃいます。始めて車を購入されるお客様に対しては、私自身が最初に買った時に「もっとこうして欲しかったな」「もう少しこういった説明をしてくれていたらな」と思っていた事を出来るだけお客様へお伝えするようにしております。riri様からこのようにお褒め頂けたことは大変嬉しいですし、また今後もこのようにやっていこうと自信にもなりました!納車した後すぐに少し残念な事はありましたが気にせず愛車として可愛がってあげてくださいね!!接着剤大丈夫でしたか?また何かございましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。このたびは本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古でのプログレ購入4台目だが、今までの中で最もコンディションが良い。内装外装共にきれいに保持されており非常に満足している。

キキホタさん

トヨタ プログレ (2023/04購入)

販売店の返信2023/05/16

キキホタ様。このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。「今までの中で最もコンディションが良い」このお言葉が非常に嬉しかったです。年数が経っている車両でも前のオーナーさんが大事に丁寧に扱っていた思い入れが強いような車両に拘って仕入れしているので、このように言って頂けると今後の励みとなります。遠方にお住まいでしたが現車確認とご納車の際、合計2度もご来店頂けてその部分も感謝しております。ちなみにウナギはいかがでしたか?またこちらに来られる事がもしありましたらお声かけて頂けたら嬉しいです!このたびは本当にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

低走行距離で内外装とも状態の良いV36スカイラインを探していたところ、ジーアールカーズさんの車両に出会いました。事前の問い合わせにも迅速かつ丁寧に応えてくださり、大変助かりました。実車を確認しに伺った際には、良いところだけでなく、細かいキズや動作不良箇所の説明もしていただき、正確に車両の状態を把握することができました。結果一目惚れしてしまい、即決させていただきました。遠方での購入は初めてだったのでいろいろと不安な面がありましたが、納車までの手続き等、詳細まで丁寧に教えていただいたので、問題なく手続きを終えることが出来ました。コーティングの仕上がりも大変満足です。今回は大変お世話になりました。感謝申し上げます。

V36さん

日産 スカイライン (2023/03購入)

販売店の返信2023/03/19

V36様。このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。こちらこそ当初からご納車の時までV36様が迅速かつ丁寧にご対応頂けたのでスムーズに車両の引き渡しまでいけました。ありがとうございます。遠方にお住まいでしたが現車確認にもわざわざ来て頂けて、熱意というか、良い車両を購入したいという強い意志のようなものを感じておりました。そのV36様に選んで頂けたことは私としても自信になりましたし、今後の励みにもなりました!!中古車ですが、出来るだけ良いものを扱うように徹底しておりますが、それでもやはり少しは何かマイナスな部分だったり、ダメージだったりは当たり前かもしれませんが存在します。それを隠したりごまかしたりするような商売はもうしたくないと思って始めた店ですので、このようにお褒め頂けたことは本当に嬉しく思います。コーティングに関してはV36様は色々既にご存じでいらっしゃいましたが、お客様の中には「汚い車両を綺麗にするもの」と思われている方がいらっっしゃいます。YouTubeなどの動画でもそういったものが多いですからかもしれません。。。ただ、私はコーティングは「綺麗な車両をさらに綺麗に、それを長く維持させる」為のものと考えてます。そのため、今回のスカイラインにはまさにうってつけだったと思います!!これから少しずつ「マイカー」化していってくださいませ笑。今後ともよろしくお願い致します。このたびは本当にありがとうございました!

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トヨタ ウィッシュ(愛知県)

トヨタ

NEW

ウィッシュ 1.8 X リミテッド 屋…

支払総額64.8万円

本体価格58.5万円

トヨタ プログレ(愛知県)

トヨタ

プログレ 3.0 NC300 ウォールナッ…

支払総額98.5万円

本体価格86.8万円

スバル レガシィB4(愛知県)

スバル

レガシィB4 3.0 R 4WD 後期E型 …

支払総額129.5万円

本体価格123.8万円

トヨタ iQ(愛知県)

トヨタ

iQ 1.3 130G 禁煙車 ツートンカ…

支払総額69.5万円

本体価格63.8万円

スバル インプレッサスポーツ(愛知県)

スバル

インプレッサスポーツ 1.6 i-L 禁…

支払総額54.5万円

本体価格48.7万円

ダイハツ ウェイク(愛知県)

ダイハツ

ウェイク 660 Gターボ レジャーエ…

支払総額137.1万円

本体価格132.5万円

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