信頼できるお店(ekさんのクチコミ投稿)

ekさんのクチコミ詳細

信頼できるお店

投稿日:2023年01月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

自宅からお店まで約700kmあるため、購入から納車まで全てメールと郵送のみで完結しました。 地元は古い車が未だ現役多く走っており目的の中古車も台数が極端に少ないため、ネット経由での購入に踏み切りました。 クラウンロイヤルは日本全国で探せば台数も多かったため比較検討を進めると、GRcarsさんの車が数台候補にあがりました。価格だけを見れば距離的にも近い他社の方がお得だったのですが、詳細な車両紹介文、キズのお写真、そして私が一番気に入ったポイントである整備記録簿の提示があったことに強く惹かれました。 整備記録簿は大手だと個人情報保護を理由に丸ごと処分されますが、GRcarsさんから購入させて頂いたお車は、ワンオーナー車でもないのに約13年分の(名前や住所部分は切り取った)全整備記録が残されており驚かされました。GRcarsさんのお車の仕入れは間違いないと思います。 また懸念していた駆動系の質問に対しても画像付きのメールで丁寧にご返信頂き、個人的に希望した外装部品の取り外しも快く引き受けてくださいました。実際に届いた車はとても14年落ちとは思えない外装・内装・駆動系も全てが綺麗なお車でした。 以上の通りGRcarsさんの対応がとても良かったため、やり取りがメールと郵送のみであったとしても全く不安はありませんでした。個人的にとても信頼できるお店です。

購入年月:2022年11月

購入した車:トヨタ クラウンロイヤル 3.0 ロイヤルサルーン

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

GR cars(ジーアールカーズ)からのクチコミ返答

2023年01月10日

ek様。このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。当店は遠方にお住まいの方からご購入頂く事が多く、ek様のように実車確認無しでご購入を決めて頂き、メールと郵送にて完結するケースが多々有ります。その際に特に気をつけている点は「車両の良い所も気になるような所も全てお伝えする」「お問い合わせを頂く前の掲載段階で、写真コメントをご覧になったお客様にそれが伝わるようにする」部分です。その為、このようにお褒め頂けた事は大変嬉しく思います。ありがとうございます。ek様は当店の良い部分のみをご投稿頂いておりましたが、今回、ご納車日の日数に関して説明に不手際がありお待たせしてしまった事、この場を借りて再度お詫び致します。お待たせしてしまったにも関わらずこのようにお褒めの言葉ばかりのご投稿を頂けた事に甘んじず、今後の改善点とさせて頂きたいと思ってます。ご納車についてのご連絡・その後の車両の調子のご連絡を詳細に教えて頂けたことも個人的にとても嬉しかったです。商売でやっておりますが、やはり好きで始めた仕事なので喜んでもらえると本当にやりがいを感じますし、またこれからも頑張っていこうとやる気もさらにあがってきます。今回はクラウンロイヤルでご縁を結ばせて頂きましたが、また今後数年後・数十年後に「またGRcarsで買おうかな」と思って貰えるように頑張っていきます!またいつかお話出来たら嬉しいです!このたびは本当にありがとうごさいました。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました。

投稿日:2022年12月31日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:4

暇を見つけてはネットで探していた拘りの180系後期ロイヤルサルーンg、サンルーフ付きホワイト、本革。なかなか見つけるのは困難でしたが、購入できてGR社長には感謝感謝です。遠方で少々不安はありましたが現車確…

お店からの返信あり

購入年月:2022年12月

購入した車:トヨタ クラウンロイヤル

投稿者:180系クラウンさん

良縁に感謝

投稿日:2022年12月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

増車が必要となり、昔欲しいと思っていたルミオンを探していたところgrcさんが掲載する車に出会いました。 掲載内容は、個体のアピールポイントや、ウィークポイントをしっかりと記載されておりネットで購入すると…

お店からの返信あり

購入年月:2022年12月

購入した車:トヨタ カローラルミオン

投稿者:手乗りタイガーさん

良い買い物ができました

投稿日:2022年12月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

物腰が柔らかく、気さくに話が出来る代表さんでした。 購入させて頂いた200系クラウンロイヤル前期ですが、特に内装が距離を感じさせない程に大変キレイで、即決しました。 200系アスリート3.5からの乗り換えでした…

お店からの返信あり

購入年月:2022年11月

購入した車:トヨタ クラウンロイヤル

投稿者:ロイヤルKさん

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スバル レガシィアウトバック(愛知県)

スバル

レガシィアウトバック 3.0 R アイ…

支払総額89.1万円

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トヨタ ウィッシュ(愛知県)

トヨタ

ウィッシュ 2.0 Z 禁煙1オーナー …

支払総額59.1万円

本体価格49.8万円

トヨタ クラウンロイヤル(愛知県)

トヨタ

クラウンロイヤル 3.0 ロイヤルサ…

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トヨタ

ブレイド 3.5 マスター G 令和6年…

支払総額119.1万円

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トヨタ プログレ(愛知県)

トヨタ

プログレ 2.5 NC250 プライムセレ…

支払総額74.5万円

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ホンダ フィットハイブリッド(愛知県)

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支払総額87.3万円

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