押忍！あした！（タイソン２さんのクチコミ投稿）

店に平日行くと営業さん以外のスタッフがほぼほぼ不在です。サービスピットインすると営業さんが忙しく行ったりきたりしているのですがそれ以外の方はどこにいるのやら発見。なんと喫煙タイムですね…ネッツトヨタのネックストラップぶら下げてエンジニアの前で喫煙タイム。これはないですね。あまりに見えるところで堂々と喫煙はいかがなものかと‥客商売なのでもう少し目の届かないところで喫煙タイムの方がエンジニアやお客様にも見栄えがよいのではありませんか。メカ的なことはわかりませんが火を使ってたら危ないメンテナンスもあるのではありませんか。もう少しお客様目線で喫煙タイムもした方が良いのかもしれませんね。メンテナンスもそんな感じで扱われているのかと若干不安に感じてしまいます。そんな事はないと信じたいですが…営業Ｍさんが感じが良いので信頼はしてますが店づくりとして改善出来ると良いですね。

トヨタさんの強みはやはりロングラン保証でしょう。ナビやオーディオ、エアコンも保証適用できるので安心でした。以前はエアコンやパワーウィンドウなどMINIに乗っていたので故障も多く週末は車屋に足を運ぶことになり大変でした。そのため中古車は買った後が心配事が多かったのでアフターケアや保証がトヨタさんなら任せられるかなとネッツトヨタさんにしました。テーバリューハイブリッドの保証20万ｷﾛか初度が10年の早い方までとしっかり保証出来るとのことで安心してハイブリッド購入を考える事ができました。ハイブリッドでも初期のアクアより性能が良いとスタッフＭがお勧めしてました。遠方からの購入のため車両検査証明書が役に立った。車両検査証明書には記入されておりキズの具合が細かく記載されてたのでクルマの状態が分かりやすくクルマの傷の程度が一目瞭然でした。また営業さんも写真を撮影してくれたり親切でした。今後も車の購入はトヨタのお店で考えていこうかと思います。

納車までが営業Ｍさんのマメな連絡のおかげなのか早く感じました。書類の流れとか分かりやすく納期までの段取りがよくてそのたび毎に逐一連絡が入るという徹底ぶり！納期はスピーディで文句なし。若干振込の連絡がその日の夜にこちらから確認する事態となり不安でしたが確認したところ営業さんが休みという事で仕方ありません。経理の方が振込確認できたら営業さんかお客様に逐一連絡するシステムがあるとより店がレベルアップして親切だと思います。せっかく親切な営業さんがみえるのでバックアップをお願いします。