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2019/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
屋外で車を見ていると、必ず挨拶をしてくださり、声を掛けてくださいます。スタッフの方の対応がとても丁寧で、家族で利用させていただいております。
販売店の返信2019/06/02
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お車の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともアフターサービスを含め素敵なカーライフを送れるようにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。
2019/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応の仕方がとてもよく、安心して全てお任せすることができてとても嬉しいです。
販売店の返信2019/06/02
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました 。 お車の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともアフターサービスを含め素敵なカーライフを送れるようにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。
2019/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ヴェルファイアを購入しましたが、クルマをキレイに仕上げて納車してくれましたし、1ヶ月点検での対応もとてもよかったです。 営業の方も親切に話を聞いてくれて対応してくれました。
販売店の返信2019/06/01
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お車の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともアフターサービスを含め素敵なカーライフを送れるようにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。
2019/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アルファードを見て、品質の良い車を買うことが出来て良かった事。スタッフの暖かい対応が素晴らしい事。また新年号「令和」が今年5月からカーロッツ三好店店長も入り、益々のご活躍を期待しています。
販売店の返信2019/06/01
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お車の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともアフターサービスを含め素敵なカーライフを送れるようにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。
2019/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとう
販売店の返信2019/06/01
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お車の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともアフターサービスを含め素敵なカーライフを送れるようにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。
2019/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも親切に対応してくれますよ
販売店の返信2019/06/01
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お車の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともアフターサービスを含め素敵なカーライフを送れるようにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。
2019/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
よかった
販売店の返信2019/05/12
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お車の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともアフターサービスを含め素敵なカーライフを送れるようにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。
2018/12/06投稿
1点
接客:5
雰囲気:5
アフター:1
品質:4
車を購入したその日からセンターコンソールの時計のLEDの接触不良があり、次の日の日曜日に電話をかけてました。 月曜日は、定休日なので、火曜日に折り返しの電話をくれる事になっていたのに、全然連絡が来ませんでした。 木曜日にもう一度、電話をしました。 担当の人が接客中だったので、折り返しの電話をもらうことにしました。 だけど連絡が来ませんでした。 車の状態はすごくいいのに、購入後の対応がとても残念です。
販売店の返信2018/12/07
あいち634様 ご連絡ができていませんことをお詫びいたします。 実は火曜日から何度も携帯にご連絡をさせていただいておりますが あいち634様の携帯がコールしない状態が続いております。今朝(12/7)も通じませんでした。 お手数をお掛けしますが、再度店舗へご連絡いただければ幸いです。 もしくは、うかがっております携帯以外のご連絡先をお教え下さい。こちらからご連絡させていただきます。 宜しくお願い致します。
2018/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車種も豊富で、対応も良かった。
販売店の返信2018/02/18
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともアフターサービスを含め素敵なカーライフをおくれるようにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。
2017/03/21投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
納車当日にナビのモニターが開かないこと、ステアリングが斜めになっていることをみつけて担当者に連絡したのですがメカの予定が埋まっていると一週間以上待たされ修理にだしましたが全く変わらない状態で直ったと返却され、再修理を依頼したのですがメカの予定が埋まっていると、、 購入時任意保険を勧められイタズラ保証がつくと言われたのですが、当て逃げされたリヤバンパーは保証効かないと、、 買ったことを後悔しています。
販売店の返信2017/03/24
この度はご指摘頂きまして有難うございました。 再修理にお時間がかかってしまった事、あんしん保証についてのご説明が不十分だった事深く反省し、今後同じことのないよう改善に努めていきます。 有難うございました。
2017/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方にも関わらず気持ち良く対応して頂きました。県内や近隣都県に販売を限定しているトヨタの中古車販売店もある中、「実際に現車確認をして頂ければ遠方でも販売可能」という柔軟な販売スタイルが良かったです。 店員さんの対応も気持ち良く、初めての中古車購入で不安な事も色々相談しやすくて、不安材料を残さず納得した上で購入できました。また、こちらの要望やわがままにも柔軟に対応して頂いたのも好印象でした。
販売店の返信2017/02/05
この度は遠方にも関わらずご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。また紹介などございましたら、紹介頂けたらと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車探しでいろいろなお店に行きましたがカーロッツ三好店さんは対応が非常に親切で現車確認の際も内外装の小さなキズや汚れ等も隠そうとせずお店側から教えていただき好感を持ちました。購入後の対応も丁寧で満足のいく買い物をすることができました。 今後のアフターサービスも期待できそうです、ありがとうございました!
販売店の返信2015/07/10
セレクト様クチコミご入力ありがとうございます。ご期待に添えるように今後もしっかりご対応心がけます。本当にありがとうございました!
2013/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気が明るくて、入りやすい。 営業の対応が良い。 ロングラン保証で故障した時に安心。 大型店舗なので、色んな車が比較出来きてお勧めです。
販売店の返信2013/09/14
ヒロSP様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともアフターサービスを含め素敵なカーライフをおくれるようにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。
2013/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現住所からはかなり遠方の現車確認でしたが、行って良かったです。対応も良く分かりやすい説明で、気持ちの良い買い物が出来ましたq
販売店の返信2013/08/28
アラン0822様 先日は遠方にも関わらずご来店の上、ご契約頂き誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 より一層お客様に喜んで頂く為に努力していきます。 お車の状況はまた追ってご連絡させて頂きます。 ご納車まではまだ時間がございますが、楽しみにお待ち下さい。 また気になる点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。