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かなもとさんのクチコミ詳細
せっかく購入したのですが
投稿日：2017/03/21
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
納車当日にナビのモニターが開かないこと、ステアリングが斜めになっていることをみつけて担当者に連絡したのですがメカの予定が埋まっていると一週間以上待たされ修理にだしましたが全く変わらない状態で直ったと返却され、再修理を依頼したのですがメカの予定が埋まっていると、、 購入時任意保険を勧められイタズラ保証がつくと言われたのですが、当て逃げされたリヤバンパーは保証効かないと、、 買ったことを後悔しています。
購入年月：2017/02
購入した車：日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター アーバンクロム 4WD
購入した車の評価
総合評価：2
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ＮＴＰ名古屋トヨペット（株） カーロッツ三好店からのクチコミ返答
2017/03/24
この度はご指摘頂きまして有難うございました。 再修理にお時間がかかってしまった事、あんしん保証についてのご説明が不十分だった事深く反省し、今後同じことのないよう改善に努めていきます。 有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2017/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方にも関わらず気持ち良く対応して頂きました。県内や近隣都県に販売を限定しているトヨタの中古車販売店もある中、「実際に現車確認をして頂ければ遠方でも販売可能」という柔軟な販売スタイルが良かったです。 店員さんの対応も気持ち良く、初めての中古車購入で不安な事も色々相談しやすくて、不安材料を残さず納得した上で購入できました。また、こちらの要望やわがままにも柔軟に対応して頂いたのも好印象でした。
販売店の返信2017/02/05
この度は遠方にも関わらずご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。また紹介などございましたら、紹介頂けたらと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/07/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車探しでいろいろなお店に行きましたがカーロッツ三好店さんは対応が非常に親切で現車確認の際も内外装の小さなキズや汚れ等も隠そうとせずお店側から教えていただき好感を持ちました。購入後の対応も丁寧で満足のいく買い物をすることができました。 今後のアフターサービスも期待できそうです、ありがとうございました！
販売店の返信2015/07/10
セレクト様クチコミご入力ありがとうございます。ご期待に添えるように今後もしっかりご対応心がけます。本当にありがとうございました！
2013/09/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の雰囲気が明るくて、入りやすい。 営業の対応が良い。 ロングラン保証で故障した時に安心。 大型店舗なので、色んな車が比較出来きてお勧めです。
販売店の返信2013/09/14
ヒロＳＰ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともアフターサービスを含め素敵なカーライフをおくれるようにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。
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