もくぞうさんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日:2022/09/24
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
親身になって話を聞いて頂いたり、わがままにも対応して頂きありがとうございました。 保証範囲も明確、アドバイスも理解でき、納得して購入ができました。 とても良い買い物ができたと思っております。 納車して1ヵ月が立ちますが、トラブルもなく(当たり前ですね...)動いております。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
購入年月:2022/08
購入した車:ホンダ N-WGN
オーシャンデザイン愛知一宮からのクチコミ返答
2022/09/24
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございます。 このような評価をいただき大変うれしく思います。 また大変喜んでいただけてよかったです。 アフターサービス等でもお力になれるかと思いますのでご相談下さい。 楽しいカーライフをお送りください。
他のユーザーのクチコミ
2022/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
色んなプリウスを探していたのですが、これだって思うものがなかなかなく途方に暮れていた時に見つけました!来店時の対応もよかったです。親身になって話を聞いてくれた事や実車のエンジンの調子も良くバッテリーの交換時期や交換時も併設する工場で出来る事に安心しました。 大満足で快適に通勤に使ってます! 点検時はよろしくお願いします! ありがとうございました!
販売店の返信2022/09/23
このような評価を頂き、有難う御座います。 アフターフォローも含め、今後とも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
2022/07/15投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
2年車検整備付きで7/10に購入 納車日にウォッシャー液ダダ漏れと報告あり 交換部品を発送していただく事となりました ちなみに7/5が車検登録日になります 車検整備費用・メンテナンスパック加入してます 7/14 ラジエター穴あき。 オーバーヒート一歩手前な状況の破損でした こちらの店舗に連絡をしたところ 御自身で入っている自動車保険の レッカーサービスを使ってくれとの事 購入して4日目の重大故障ではありましたが 保険屋に連絡してレッカーを当店を指定し手配 引き取り当日の約束の時間になっても連絡無し 約束より3時間過ぎてLINEに連絡頂きました 購入契約から今日にいたるまでの間 ユーザー側に立った親身な対応は少なく 常に工賃・見積もり等を優先しており 連絡や約束事も守られず大変不満いっぱいです
販売店の返信2022/07/19
この度はこのような評価を頂き有難う御座います。 今後はこのようなことが無いように、対策・対応に努めてまいります。 御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
2022/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてネットで選んで車を購入し不安ばかりでしたが、対応もサービスも車も大変良く大満足です。今度買う時も是非お願いしたいです。 色々とお気遣い頂きありがとうございました。
販売店の返信2022/04/29
今回、納車までにお時間掛けてしまい申し訳ありませんでした。 満足して頂けて弊社も大変うれしく思います。 またの機会がありましたら是非、弊社を宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
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