2020年08月19日
杉本智
当店はお客様に合わせ分かりやすく丁寧な対応を心掛けております。
お車のご購入が初めての方や詳しくない方でも安心してお買い求め頂けます。
お車に関することなら車検・点検整備・鈑金塗装・自動車保険など
何でもお気軽にご相談下さい♪
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2021/11/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
今回モコのエアロスタイルを購入致しました。納車までのやり取りもLINEでスムーズに対応、取り付け部品も快く着けて頂いてとても感謝しています。一つ残念だったのは、納車後に不具合が起こった事です。当日中に対応して頂きましたが、車両に少し不安が残っています。丁寧な対応と期待を込めて星4に致します。
販売店の返信2021/11/27
まーこー様 ユーザーレビューへのご投稿 ありがとうございます また納車後の不具合について ご迷惑おかけしました ベルト鳴き 再調整させていただきますので お立ち寄りりくださいませ この度は 数ある販売店、お車の中から 弊社にてのお買い上げ誠にありがとうございました
2021/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で不安でしたが、終始丁寧に対応してくださりました。納車の時にはエンジンの着け方やナビの使い方、オイル交換時期など丁寧に教えてくださり、車購入初心者にとってとてもありがたかったです。大事に乗りたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2021/11/12
ピンクマスク様 クチコミ投稿誠にありがとうございます。 初めてのマイカーのご購入を当店に選んで頂きまして誠にありがとうございます。 ご来店より車選びまで、とってもスムーズなお話が、出来まして大変嬉しく思います。 色々と、ご不安な事も多かったと思います。 これからも、メンテナンス等フルサポートさせて頂きます。 末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
2021/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネット購入は初めてで戸惑いもありましたが丁寧に対応して頂いたので安心して購入する事が出来ました。lineでのやり取りは、早く伝わる事とその都度気楽に質問出来たのでとても良かったです。納車の際は、細かい所まで説明をして頂き参考になりました。遠方からの納車でしたので気遣って頂き高速の入口は丁寧に教えて頂けましたが運転に不慣れな子が乗って帰ったものですからガソリンが入ってないことに高速に乗ってから気づいたので一言教えて頂けたら良かったなと思いました。 この度は、ありがとうございました。
販売店の返信2021/11/01
びぼちゃん様 クチコミ投稿誠にありがとうございます。 遠方よりの御契約でしたので、色々とご心配な事が、多かったと思います。 御契約から、納車まで、LINEにてスムーズなやり取りが、出来ました事に大変嬉しく思います。 また、ご説明不足な点が、ございまして申し訳ございません。 かわいいミラジーノを末永く可愛がって下さい。 この度は、数ある販売店、お車の中から、当店をお選びいただきまして、 誠にありがとうございます。 これからも 長いお付き合い よろしくお願いします。
2021/10/28投稿
1点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
購入後3ヶ月で不具合が発生。 ディーラーに持ち込んだところ左角修復有りの部分の奥のコンピューターが破損しているとのこと。 修復に関しては軽度なものなので安心してくださいと説明を受けていたが実際はエンジンを下ろした後があるなどかなり大がかりな修理をしたあとがあるとディーラーから説明がありました。 また配線、左ベアリング部にもダメージ有り。 修理費も20万越えとかなり高額になってしまいました。 接客対応も良く安心して購入したがこのようなことがあり非常に残念でした。 補償プラン付きで購入することをお勧めします。
販売店の返信2021/12/03
ユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。また納車後の不具合についてご迷惑おかけしました。 修復に関してですが、車両状態を検査するプロフェッショナルである第三者の検査機関の検査結果が 「軽微な損傷」ということでしたので、その検査結果に基づきお伝えしました。申し訳ございませんでした。 今後は同様のことがないよう努めて参ります。この度は数ある販売店、お車の中から弊社にてのお買い上げ誠にありがとうございました
2021/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見てカッコいいと思い即現車を見てとても綺麗でスタイルもまとまっていて購入を決意しました。お店の方も感じ良くこれからも色々と相談に乗ってもらいたいです。
販売店の返信2021/10/28
黒から白さま ニックネーム面白いですねw 黒から白に乗り換えですからね(^^♪ ネットよりお問い合わせいただき ご成約ありがとうございます ガソリンが高騰してるので ハイブリッドに乗り換えられ 今後は ガソリンスタンドに行く回数も減ると思います その分 遠出も出来ますので ぜひ彼女さんと お出かけくださいませ この度は 数ある販売店、お車の中から 弊社にての お買い上げ 誠にありがとうございました これからも 長いお付き合い よろしくお願いします <m(__)m>
2021/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
北海道から購入いたしました。 遠方で実車を確認できないため色々と不安もありましたが、写真を送っていただく等で細かく対応いただきました。 2歳と1歳の子供は慣れない環境にはじめ大泣きするも、すぐに慣れ喜んでいます。 セダンからの乗り換えで、スペースが広くなったことに妻も喜んでいました。 長くなることになりそうです。 大切にしていきたいと思います。
販売店の返信2021/09/03
tky7176様クチコミ投稿誠にありがとうございます。 遠方よりのご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 無事に納車出来ました事、大変嬉しく思います。 ご家族の皆様が喜んで頂ける事が、何よりの仕事の励みになります。 新しいお車で、ご家族みなさまの楽しい思い出をたくさん作って下さい(^^)/ この度は、沢山の販売店の中より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
2021/08/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
プリウスを購入しました。接客に関して基本的にLINEで連絡すればすぐ応答してくれました。今のところ購入車に不具合もなく乗れています。
販売店の返信2021/08/14
果汁23様 クチコミ投稿ありがとうございます。 在庫確認からの現車確認とスムーズなお話が、出来まして大変嬉しく思います。 また、更なるドレスアップ、カスタム、パーツ等の取り付けもお気軽に連絡下さい。 この度は、数ある販売店の中より当店のカスタムプリウスをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
2021/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ずっと探していた車種だったのですが遠距離で実車を見ることが難しかったのですがLINEを活用して頂き写真、動画を送って頂けたので安心して購入に踏み切れました!いろんな対応も早く、次回も機会があればと思える車屋さんでした!
販売店の返信2021/06/09
どーどど様 口コミ投稿 ありがとうございます 人気のキャルルックスタイルのお車は コンディションの良いモノがなかなか 出にくい商品で やっとこさ 見つけれた 幸せ色の エブリィでした アクセス、問合せが多かったのですが お問い合わせから すぐに ご成約いただきました 納車されるまでは とても不安もあったかと思いますが 無事 お手元に届き 喜びのLINE いただき 大変うれしく思います(^^♪ これから 長い時間 お気に入りの愛車と共に 色々な思い出 つくってやってくださいませ
2021/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ミラジーノめちゃくちゃ可愛いいし乗りやすくてとても気に入りました。 LINEでのやりとりも丁寧で親切にしていただき本当にありがとうございました。車の状態も綺麗で納車も早くして頂き色々な説明等も丁寧でなんといっても 車屋さんがとても良い人だったのが好印象でした。細かい車の部品等も気を使ってくれてありがとうございました。 感謝です
販売店の返信2021/05/01
みゆらぁ様クチコミ投稿ありがとうございます!! ミラジーノを気に入って頂きまして、とても嬉しく思います。 電話にて在庫確認を頂きまして、LINEのやり取りにて御契約とスムーズなお話が、 できまして大感謝です。 可愛いミラジーノを末永く可愛がって下さい。 この度は 数ある販売店の中から、当店にて御契約誠にありがとうございました。
2021/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
丁寧な対応ありがとうございます。 LINEでの連絡は簡単でいいですね。 納車が楽しみです。
販売店の返信2021/04/03
TKRptw様クチコミ投稿ありがとうございます。 エブリイ キャルルック タイプアーリーを御契約頂きまして誠にありがとうございました。 御来店より御契約まで、スムーズな、お話ができまして大変嬉しく思います。 キャンプに車中泊に楽しみが、増えましたね また、お気楽にLINEにてご連絡、ご相談して下さいね!(^^)! 沢山の販売店の中より当店にて御契約頂きまして誠にありがとうございました。 これからも長いお付き合いよろしくお願いします。 エブリィ タイプアーリーも末永く可愛がって下さい♪
2021/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車の状態だけでなく、車種の特性や経年による懸念点なども詳しく説明していただき、安心して購入を決断できました。LINEのレスポンスが良く、スムーズなやりとりができるのも助かります。永く乗り続けたい車なので、今後とも頼りにさせていただきます!
販売店の返信2021/03/31
ロク(6)様クチコミ投稿ありがとうございます。 初めての車選びに、少しでもお力になれました事、大変嬉しく思います。 現車の確認より御契約まで、スムーズなお話が、できまして大感謝です。 また、パーツの取り付け、交換等なんでもお任せください。 納車まで、しばらくお時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さいね この度は、数ある販売店の中より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 ミラジーノを末永く可愛がって下さいね
2021/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がわかりやすく、丁寧でした。 LINEでやりとりできる点が、とても嬉しいです。 車体のデザインにこだわりがあり、とても可愛く、気に入りました。状態もよかったです。
販売店の返信2021/03/31
クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。 電話にての在庫確認よりご来店頂き、 即決まで頂きまして誠にありがとうございました。 スムーズなお話もできまして、ミラジーノも気に入って頂きまして大変嬉しく思います。 納車まで、少しの間お時間を頂きますが、楽しみにお待ちくださいね。 この度は、数ある販売店より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 可愛いミラジーノを末永く可愛がって下さいね♪
2021/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ぼくが初めて車を買うのと、若さゆえに右も左もわからない中でわかりやすく、親身になって車のことや、手続きのこと、教えてくださいました! こちらの不手際も、優しく対応してくださって安心しました!
販売店の返信2021/02/24
Nikwonさま クチコミへのご投稿 ありがとーございますm(_ _)m ネットよりお問い合わせ頂き すぐご来店 そしてご成約頂きました グレードも良く オシャレな色のアクア しかも走行が、数千キロ 今から18年は乗れちゃいますね 人生初めての 車を 当店にて お買い上げ頂き ありがとーございました これからも長いお付き合い よろしくお願いしますm(_ _)m
2021/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
即決でした。 初めての車購入で色々不安でしたが、説明も分かりやすく、電話やLINEの対応も早くて とても安心できました!!! 乗り換えるときもここにお願いしたいです!!!
販売店の返信2021/02/14
さくらんぼりんごもも様この度は、クチコミ投稿ありがとうございます。 お問い合わせより、ご来店御契約まで大変スムーズなお話ができまして、こちらこそ御対応に感謝です。 納車まで、少しの間お時間を頂きますが、楽しみにお待ちくださいね。 この度は 数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 これからも長いお付き合い 何卒 宜しくお願いいたします。
2021/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方から、お伺いしたかいがありました。写真通り凄くいい商品でしたので即決めさせて頂きました。お店の方の対応も凄く良く有り難うございました。
販売店の返信2021/02/12
うつみっこ様 クチコミ投稿ありがとーございます お問い合わせいただき 当日すぐにご来店頂き 即決いただき ありがとーございます 旅館を 経営されているようで ご自慢の料理話を 聞き ぜひ 行きたくなりました(^-^)/ その際は 宜しくお願いいたしますm(_ _)m 納車まで もう少しお時間頂戴いたしますが しっかり整備し ピカピカに仕上げておきます! この度は 数ある販売店、車の中から当社にての お買い明け 誠にありがとうございました これからも長いお付き合い 何卒 宜しくお願いいたします
2021/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しかったプリウスを見に行って即決めました! カスタム点も問題なしでしたし納車までがものすごくスムーズでした! とても満足です! この度はありがとございました!
販売店の返信2021/01/17
マルボロアイスブラスト様 ユーザーレヴューへのご投稿 ありがとうございます ご来店から ご契約まで ホント早かったですね 当店人気の ドレスアップカスタムのプリウスは 即決されるお客さまばかりですので 今回も 一目惚れしていただき うれしい限りです!(^^)! 耐久性が高く 燃費もいいので 長く長く 愛してやってくださいませ(^^♪ また 今後何かありましたら Becool の公式LINEを ご活用いただき 連絡ください 更なる ドレスアップも お力になりますよ! この度は 数ある販売店 車の中から 弊社 Be cool にての お買い上げ まことにありがとうございます これからも 長いお付き合い よろしくお願いいたします。
2021/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
紹介写真が分かりやすく、また実物も写真通りで試乗後即決でした。 お店の人も親切で、バックモニターとドラレコを他店で購入するより安く取り付けてくれました。配線も綺麗に隠してくれました。 車の状態も綺麗で、大大大満足です。 大事にします。ありがとうございました!
販売店の返信2021/01/06
micaaaaaさま クチコミ投稿ありがとうございます ネットより お問い合わせいただき ご来店 ルージュレッドのミラジーノに一目惚れでしたね 仕入れる際に 納車時に笑顔でいてくれるお客様を 妄想して 仕入れていますが 今回も実現いたしました ホント嬉しいです そしてまた 同じような状態のいいミラジーノを探し求めております(^^♪ 何かありましたら いつでも LINE くださいませ いつでも 全力でサポートしてまいりますので これからも 長いお付き合い よろしくお願いします この度は 数ある 販売店、車の中から 弊社にての お買い上げ誠にありがとうございました
2020/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方でしたが、こちらのお店にご縁を頂き、店長さんに、色々とご相談、ご無理も聞いて頂き、安心して購入する事が出来ました。店長さんとのやりとりも丁寧で迅速に対応して下さり、納車も無事終わり、念願の欲しかった車に乗れて幸せです。この度はお世話になりありがとうございました。又、ご縁が有りましたら、どうぞ宜しくお願いします。
販売店の返信2020/11/15
カオティさま クチコミへのご投稿ありがとーございます(^^♪ わざわざ遠方からご来店いただきご成約いただきました 今回の ヴィッツ は とても魅力的だったので仕入れた時から ご購入いただくお客様の笑顔を 想像しておりました また ピンクのヴィッツが とってもお似合いの方で 嬉しかったです 遠方とはいえ ほんとご縁があったことだと感じました 納車は 久しぶりに私自身が出動となり 紅葉狩りを楽しみながらの陸送だったので 楽しめました 何かありましたら いつでも LINE くださいませ お力になれれば幸いです
2020/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
最初に気に行った車が他の方に買われてしまったのは残念でしたが、最終的にはおなじ車種で内装や色もリクエストして希望の車を見つけてもらえたのでよかったと思います。この年式や綺麗さではうちの地域ではなかなか探せなかったのでわざわざBe coolさんのとこでお願いして正解でした。遠方お断りの車屋さんもある中、陸送費全国一律で手頃で助かりました。店長さんもいい方でまた家族が車を買う際などにはきっとここをおすすめすると思います。サービスも相談に乗ってもらえたりもありがとうございました(^ ^)
販売店の返信2020/10/09
sapiponさま クチコミへのご投稿 ありがとうございます(^^♪ お問合せいただいた車は ちょっとの差で 売約となってしまいましたが せっかくお問合せいただいたのもご縁かと思い 同じ色で 程度が良く 予算以内で 見つけることが出来ました 遠方のため お車を 見ることが出来なく 大変 不安であり 納車まで 心配だったことだと思います でも信用いただき 納車され クチコミ 5点いただき ありがとうございます(^^♪ 大変 嬉しく思います 早速 少しコスッたようですが コンパウンドで 磨いてやってください こちらは 秋がきて台風もきて雨降りで 寒く 初暖房をいれましたが そちらは まだ 海で泳げるようで うらやましい限りです(+_+) また 何かありましたら いつでもLINE くださいませ この度は 数ある 販売店、お車の中から 当店にての お買い上げ 誠に ありがとうございました これからも 長いお付き合い よろしくお願いいたします
2020/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応で安心して購入できました! LINEでも連絡が取れるので不安になるところや聞きたいところなどすぐに聞けてよかったです! また何かあればよろしくお願いします!
販売店の返信2020/10/05
keig 0様この度の御契約誠にありがとうございました。 ご来店からご契約まで、とてもスムーズなお話が、できまして 大変嬉しく思います。 当店のプリウスカスタム車を一目惚れでしたね(笑) これからもパーツの取り付け、更なるカスタム化等 お気軽にご相談下さい。 沢山の販売店の中より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
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