まささんのクチコミ詳細
接客力抜群
投稿日:2025/07/14
5点
接客:3
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
投稿遅れましたが、全てにおいて完璧な対応でした。ただ忙しいとは思いますが、電話line対応は完璧でしたが、電話応対をもう少し対応できたら更に良いと思いました。 納車までの流れはいうことなしで、車自体も完璧な仕上がりでした。次もお願いします。
購入年月:2025/06
購入した車:メルセデス・ベンツ Gクラス
Gクラス専門店 MARUGENからのクチコミ返答
2025/07/16
この度は当店にてGクラスのご購入いただき誠に有難うございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思っております。当店にお任せいただいた事、大変感謝しております。また改善点においても貴重なご意見ありがとうございます。対応方法など見直してより良いサービスの提供ができるように努めて参りたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
他のユーザーのクチコミ
2025/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
G400dを購入しました。 接客や対応はとても丁寧で、納車時の細やかな気遣いにも感動しました。 車両の仕入れもプロフェッショナルで、状態の良い車を相場よりも安く購入でき、大変満足しています。 安心して購入できるお店だと思います。
販売店の返信2025/06/14
この度は当店にてGクラスのご購入いただき誠に有難うございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思っております。当店にお任せいただいた事、大変感謝しております。 素敵なGクラスライフを送られる事を心より願っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
2025/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
Gクラス専門店ということで遠方から問い合わせをしましたが、お店には一度も行かずにすべてリモートでのやり取りでした。それでもスタッフの方がとても親切かつ丁寧に対応してくださり、終始安心して購入手続きを進めることができました。 納車されたGクラスは想像を超える仕上がりで、まさに「専門店クオリティ」だと感じました。細部まできちんと整備されていて、車へのこだわりと愛情が伝わってきます。 納車後のアフターサービスも非常にしっかりしていて、遠方だからといって手を抜かれることも一切ありません。Gクラスを探している方には、自信を持っておすすめできるお店です。買って本当に大満足です!
販売店の返信2025/06/01
この度は当店にてGクラスのご購入誠に有難うございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思っております。遠方で現車をご確認いただけない中、当店を信頼いただきお任せいただいた事、大変感謝しております。 素敵なGクラスライフを送られる事を心より願っております。今後ともよろしくお願いいたします!
2025/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
市場に出ている他の同一車種が少しお値打ちに買えました。 納車までの間もLINEで臨機応変に対応いただけ安心しました。 Gクラスへの愛情が伝わる店長さんで、接客対応も好感が持てました。 車両も大変満足です。
販売店の返信2025/05/22
この度は当店にてGクラスのご購入誠に有難うございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思っております。YouTubeの方もたくさんご視聴いただいたということで、またこれからもよろしくお願い致します。オフ会なども定期的に開催しておりますので、ぜひお会いさせていただけましたら嬉しいです。 またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
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