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2020/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMWの「3シリーズ」を購入しました。このお店には、色んな要望に対応していただき、本当に助かりました。期待以上の提案もしてくれたので、購入を決めました。アフターサポートも万全で保証も他の所より充実していたので購入後も全然心配はしていないです。ありがとうございました。
販売店の返信2020/03/08
がきがきがっきー様 大変お世話になります。 この度は、当店でのご購入頂き誠にありがとうございました。 今回は注文販売でのご購入でしたのでしたが、がっきー様の希望通りの車両がすぐ見つかり、スムーズにご案内できましたことに安堵しております。 弊社では、お客様のご希望車種の中から「ご予算・車両状態・走行距離・ボディカラー」等のご要望を元に、全国の仕入れルートより最適なお車をお探しします。 次回のお車選びも、店頭のお車はもちろん、注文販売でも承ります。 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
2020/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問合せ時に、丁寧で早い対応に感心しました。 こちらの要望にできる限り応えて頂けたので、購入を決めました。 また、アフターサポートも安心できると感じましたので購入だけではなく、購入後も信頼できるお店ではないかと思います。 今後の買い替えも考えて頂き、長期でのサポートを約束できるお店だと思います。
販売店の返信2020/03/08
アップムーン様 大変お世話になります。 この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございました。 弊社では、お客様に素敵なカーライフを過ごして頂く為に、できる限るのご要望にお応えできるよう努めております。 ご購入プランにおきましては、複数のローン会社様との提携により、様々なプランをご用意しております。 保証サービスにおいては、業界トップクラスの安心保証サービスを取り扱いしております。 ご購入後のメンテナンスサービスにおきましても、オイル交換や車検はもちろん、急なトラブルや事故等の対応もお任せ下さい。 今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2020/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前所有していた車の下取り価格も含め 相談した事は全て良い返事を頂けたのが決め手です また扱っている車の質も高く、これからにはなりますがアフターサービスも良さそうなので 全てにおいて満足しています
販売店の返信2020/01/28
あきひーと様 この度は当店でご購入頂き、誠にありがとうございます。 当店はお客様のお困りごとに真摯に対応し少しでもご要望にお応えできるよう取り組んでおります。 また不安を解消させて頂く為に、詳細な説明や最良のご提案を心がけております。 お問合せに関しては、迅速に対応させて頂く為にSNS等を活用しております。 購入までのサポートだけではなく、購入後がスタートだと考えております。 今後の素敵なカーライフをお過ごし頂く為にも、急なトラブルの対応やメンテナンスのご案内や快適にお過ごし頂く為の提案をさせて頂ければと思います。 今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
担当の方の丁寧で迅速な対応のおかげで気持ち良く購入でき、車両も満足のおける状態でした。
2020/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の丁寧で迅速な対応のおかげで気持ち良く購入でき、車両も満足のおける状態でした。不安な気持ちもありましたが、担当の方にしっかり対応して頂き一切の心配もありませんでした。 アペルタさんにはこれからもお願いしたいと思いました。
販売店の返信2020/01/28
kentooooooo様 この度は当店でご購入頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂き、当店も大変嬉しく思います。 弊社はお客様の不安を解消し、ご満足頂けるよう日々努力しております。 喜びと感動を感じて頂き、今後の素敵なカーライフを全力でサポートさせて頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
納車までの流れも親切にご説明頂き安心してお任せできると感じました。
2020/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までの流れも親切にご説明頂き安心してお任せできると感じました。これからもアペルタさんにお任せしたいなと思いました。
販売店の返信2020/01/17
ヨウスケケケ様 この度は当店でご購入頂き、誠にありがとうございました。 無事納車も完了し、安心しております。 当社では、ご契約からご納車までの期間を迅速に正確に行うことを注意しております。 お客様へ定期的なご連絡をさせて頂き、ご協力頂きましたことに感謝しております。 今後の素敵なカーライフをサポートさせて頂く為に日々努力して参りますので、 末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
2019/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までの対応は手厚く助かりました。
販売店の返信2019/12/26
東海オンエア ゆめまる様 この度は弊社でご購入頂き、誠にありがとうございました。 ご評価頂きましたことを大変嬉しく思います。 安心・信頼をして頂く為に日々努力して参ります。 お客様に満足して頂き、喜びと感動を感じて頂くことを追求しておりますので、 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
2019/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の問い合わせの返事から、対応が丁寧で早くて良かったです。 初の外車購入でしたが、アフターサービスの説明もわかりやすく安心して注文出来ました。
販売店の返信2019/12/26
タスク...様 この度は弊社でのご購入、大変ありがとうございます。 対応に関してご評価頂きましたことに嬉しく思います。 弊社ではお客様に迅速に対応させて頂く為にSNSを使用した対応を行っておりますので、今後のご連絡等も迅速に対応させて頂きます。 初めて輸入車をご購入されるお客様にも、分かりやすく丁寧な説明を心がけております。 また、安心してお乗り頂く為に保証サービスも充実しておりますので、今後のカーライフがより良いものになればと思っております。 もちろん購入後のアフタサポートも万全の体制を整えておりますので、車検やオイル交換等の消耗品交換やパーツ取付等もお任せください。 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
2019/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
誠実に対応頂きまして、ありがとうございました。 価格も納得できる内容でとても気持ち良く、契約が出来ました。
販売店の返信2019/12/15
SHOUUU様、いつも弊社よりお車をご購入頂きありがとうございます。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社は充実した保証内容とご購入後のアフターサポートに注力しており、大変有難いことに在庫にない国産車でも多くのご注文を頂いております。今後も、次のお車へお乗換えされる最後の最後までお車を万全の状態に保つため、しっかりとサポートさせて頂きます。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!
2019/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
宜しくお願いします。
販売店の返信2019/12/15
たいぞーーー様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社はアフターサービスにも注力しております。何かお困りごとがあればいつでもご連絡ください!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内もとても綺麗で、店員さんが笑顔で丁寧で気持ち良かったです。 説明もわかりやすく、気遣いもいきとどいていました。 こちらのお店で購入を決めて良かったです。
販売店の返信2019/11/30
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社は充実した保証内容とご購入後のアフターサポートに注力しており、大変有難いことに在庫にない国産車でも多くのご注文を頂いております。今後も、次のお車へお乗換えされる最後の最後までお車を万全の状態に保つため、しっかりとサポートさせて頂きます。何卒よろしくお願い申し上げます。
2019/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
凄く対応も良く、良かったです。またお願いしたいです。
販売店の返信2019/11/23
この度は弊社より、ポルシェマカンをご購入頂きありがとうございます! このような高い評価をいただきまして、とても嬉しく存じます! 弊社ではお客様が安心してご購入頂けるよういつでも連絡が取れるLINEでやり取りさせて頂いております。 お困りごとがあればいつでもご連絡ください。 今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2019/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
LINEを使ってのサポートもレスポンスよく気持ちよく商談できました。
販売店の返信2019/11/10
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では、お客様に安心してお車をご購入頂けるよう、問い合わせから納車まで様々なやり取りをLINEを使ってできる限りスピーディーに丁寧に説明差し上げることを心掛けております。今後も何かお困りがあれば、いつでも気軽にLINEやお電話でご連絡ください! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもお店も綺麗で、車の状態も良く、感動しました。 またアペルタさんでお願いしたいです!
販売店の返信2019/11/01
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 弊社は車両品質にこだわっており、状態の良い車のみを仕入、店頭展示期間中も常に車両状態をチェックし、メンテナンスを行っております。この点は今後より一層こだわっていき、最高の車両品質を追い求めていこうと考えております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アペルタさんで車を購入しました。 これで10台目、本当に親切でお世話になってます。 これからも、よろしくお願いします。
販売店の返信2019/11/01
いつも弊社より愛車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。その後テスラモデルXの状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社は今後より一層アフターサービスを充実させていきます。定期点検やメンテナンスはいつでも弊社にお持ちください! 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2019/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前車からお世話になっており、今回も良い対応していただきました。 今後もお付き合いお願いします。
販売店の返信2019/10/27
いつも弊社よりお車をご購入頂き誠にありがとうございます。また今回はこのような高い評価をいただきまして、とても嬉しく存じます。 今回は、新車保証継承に加え弊社の延長保証にもご加入頂いておりますので安心してA3のカーライフをお楽しみください。もしお車に何かございましたら保証対象部位であれば保証修理が可能ですのですぐにご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。次回のお車までしっかりアフターサポートさせて頂きます。
2019/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から納車まで対応も良く、安心して購入が出来ました。 次回もアペルタでお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/10/27
この度はベンツGLEをご購入頂き誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、とても嬉しく存じます。また次回もぜひよろしくお願いいたします! 弊社ではお客様が安心してご購入頂けるよういつでも連絡が取れるLINEでやり取りさせて頂いております。今後も何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2019/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても営業の方の対応が良く、満足しました。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/10/27
この度は弊社よりお車をご購入頂き誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、とても嬉しく存じます。弊社ではお客様が安心してご購入頂けるよういつでも連絡が取れるLINEでやり取りさせて頂いております。今後もお困りごとがあればいつでもご連絡ください。またぜひご友人と一緒に遊びにきてください!今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2019/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と親切に対応していただき、ありがとうございました。
販売店の返信2019/10/27
この度は現行ギブリをご購入頂き誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、とても嬉しく存じます。弊社ではお客様が安心してご購入頂けるよういつでも連絡が取れるLINEでやり取りさせて頂いております。お車に何かございましたら保証にも加入頂いておりますのですぐにご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2019/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から納車まで対応もよく安心して購入できました。 次回もアペルタでお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/10/27
この度は弊社よりベンツGLEをご購入頂き誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様に安心してご購入頂けるようLINEにて頻繁にコミュニケーションを取らせて頂いております。今後も何かお困りの際はLINEもしくは電話にていつでもご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お客さんを不安にさせない的確な対応がよかったと思います。
販売店の返信2019/10/27
この度は弊社よりFペイスをご購入頂きありがとうございました。ご購入までのフルサポートはもちろん、オイル交換や定期点検等のアフターメンテナンスもお任せくださいませ。今後ともどうぞ末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
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