スマホ用ページを見る
シノ＠フーガさんのクチコミ詳細
車両情報の把握
投稿日：2020/07/31
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
現車を見に行った際、「これはなんですか？」と尋ねた際に、すぐにこたえていただけなかったので、車両情報・装備を事前に把握しておいて頂きたかったです。この点を除いて満足しています。何か起これば、アフターサービスをお願いします。
購入年月：2020/06
購入した車：日産 フーガ 3.7 370GT
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：3
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：1
Ｔ．Ｔ ＣＡＲＳ 名古屋北店からのクチコミ返答
2020/07/31
シノ＠フーガ様 この度は、数ある販売店の中から、弊社にておクルマ「フーガ」をご購入して頂き、誠に有難う御座いました。また、貴重なご意見を頂き有難う御座います。ご指摘の内容ですが、ディーラーオプションの「セキュリティ&セーフティパック プレミアム」のセキュリティインジケーターでしたね(;^_^A 私はこの業界に７年いますが、はじめて見たオプションでした。私の知識不足によって大変ご迷惑をお掛けしました。シノ＠フーガ様のご指摘でまた一つ知識が増えました。今後ともご指導・ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。回転率が速く、在庫全ての商品情報を把握するのは至難の業ですが、できるかぎり把握できるように努めます。また今回のようにすぐお調べさせて頂き、多くの疑問・不安を解決できるよう取り組んでおります。今回は、全国で使える弊社取り扱いの保証にご加入して頂きましたので、なにか御座いましたら保証にてご対応させて頂きますね♪カーセブン名古屋北店は、シノ＠フーガ様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
他のユーザーのクチコミ
2020/07/31投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
この日までには納品するって約束してたのに、中古車を売った人が書類をまだ提出してなくて引き渡せませんと言われた。 結局、1週間納期を遅らされてしまい、車がないから自分の働いてる会社や家族に迷惑をかけることになった。 中古車の売主から車を引き取った時点で、前もって書類をもらってすぐに納品できるようにしてから販売すべきではないかとおもい、終始不安な気持ちを抱く販売店だった。
販売店の返信2020/08/01
砂糖とミルク様。この度はお車のご購入ありがとうございました。今回の車両は前オーナー様から書類の回収が出来ていないまま販売させて頂くことになり、ご納車の件では砂糖とミルク様にご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳御座いませんでした。今後はこのような事の無い様、努めて参ります。担当:加藤
2020/07/30投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：2
品質：4
初めてのネットでの購入は、多様な選択肢があり魅力的でした。その反面、実物が見られないこと、県外からの陸送、書類の送付等々で、不安でした。担当の山下さんが、休日や夜間にも、細かくメールで説明(写真)くださり、本当に感謝しています。納車の状態にも、大満足です。
販売店の返信2020/08/01
猫みい様クチコミのご投稿ありがとうございます♪遠方で見に来られなく会う事も出来なかった方がこの様に満足頂きこのような声を残してくれる事がとても嬉しいです♪ただでさえ見る事も無いお車にお金を出すのに会った事も無い私に色々とお任せ頂けたこともありがたく思っております♪今後も「ガラス張り」の販売店を目指し頑張ります♪カーセブン名古屋北店は猫みい様のワクワクするカーライフを応援します♪山下
2020/07/30投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：1
品質：4
初めてのネットでの購入は、多様な選択肢があり魅力的でした。その反面、実物が見られないこと、県外からの陸送、書類の送付等々で、不安でした。担当の山下さんが、休日や夜間にも、細かくメールで説明(写真)くださり、本当に感謝しています。納車の状態にも、大満足です。
販売店の返信2020/08/01
猫みい様クチコミのご投稿ありがとうございます♪遠方で見に来られなく会う事も出来なかった方がこの様に満足頂きこのような声を残してくれる事がとても嬉しいです♪ただでさえ見る事も無いお車にお金を出すのに会った事も無い私に色々とお任せ頂けたこともありがたく思っております♪今後も「ガラス張り」の販売店を目指し頑張ります♪カーセブン名古屋北店は猫みい様のワクワクするカーライフを応援します♪山下
Ｔ．Ｔ ＣＡＲＳ 名古屋北店のクチコミ一覧を見る(1450件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
