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浩之さんのクチコミ詳細
初めて中古車にて買取をしていただきました。
投稿日：2014/12/27
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：3
今までは車のディーラーにて下取りをしてもらいましたが、今回初めて中古車専門店であるカーセブン様に買取をしていただきました。 最初はなにからなにまで不安で査定をしているところを生で見ることができ新鮮でした。 また、不明な点があれば親切に案内もしてもらえて満足しています。 車の納車の時期と中古車を手放す時期が異なったので代車（ホンダーオデッセイ）も貸していただいて感謝しています。 また、機会があれば取引をお願いいたします。
購入年月：2008/03
購入した車：トヨタ ノア 2.0 X
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
Ｔ．Ｔ ＣＡＲＳ 名古屋北店からのクチコミ返答
2014/12/28
投稿ありがとうございます♪たまに例外がありますが、基本的には買取店の方が高いです。そうでなければ存在意義が無いですし。下取価格が新車値引きに混在するので、分けて提示されることをオススメします。査定を見られるのは緊張してしまうのでちょっと…というのは冗談で、普段見る事の無い箇所をチェックするので面白いと思います。もちろん疑問や不安点を取り除ける様、説明させて頂きます。こちらこそ、機会があればお手伝いさせて頂きたいです。素敵なカーライフを応援します♪
他のユーザーのクチコミ
2014/12/22投稿
3点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
買い取りで利用しました。５社ほど見積もりする中で一番高く買い取ってくれ、対応が丁寧だったので好印象です。
販売店の返信2014/12/23
ｓｈｕｎｐｒｅ８３７９様♪この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございました♪ｓｈｕｎｐｒｅ８３７９様のセリカは年式に比べてとても程度がよく、外装も綺麗だったので、当店で直接販売させていただけるということで、より高値での買取となりました♪今回のように直接店頭販売が自店舗で出来る事が当店の最大の強みです♪買い取りも販売もダイレクトに仕入れから商品化できるので、買い取る時は高く、販売するときは安く出来るんです♪次回何かお車お探しのときなど、車のことなら何でもご相談くださいね♪カーセブンはｓｈｕｎｐｒｅ８３７９様の素敵なカーライフを応援します♪
2014/12/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
接客対応良かったです。
販売店の返信2014/12/19
水野様クチコミの投稿ありがとうございます♪ 今回はライフとマーチの二台で悩まれていましたが最終的に奥様の希望であるマーチをお選びになりましたね♪ これで電車通勤ともおさらば出来、いつもより少ーーしだけ遅く起きられますね♪笑 ご納車の日には奥様を迎えに行き外食すると仰ってましたね♪ 愛車が出来た日のお食事は美味しかったですか？ これからは雪も降ったりと運転にはいろいろと気を付けてくださいね♪ カーセブン名古屋北店は水野様の素敵なカーライフを応援します♪ 山下
2014/12/19投稿
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：2
品質：3
11月23日に仮契約し、12月9日に全額入金、その後納車に時間が掛かり早1ヶ月が経とうとしております。別に営業妨害をしたいわけでもないのですが、お客の立場や契約して1ヶ月間待たされる、担当者Yより連絡もない中で怒りと不安を考えてほしい。意見を電話で言えば何かと言い訳、『申し訳ありませんでした』の復唱。きつく言えば自分がカーセブンを選んだ選択ミスであり、不甲斐ない担当者Yであったことで反省の一言です。今後はこの店をチョイスしません。
販売店の返信2014/12/24
くろしん様 クチコミの投稿ありがとうございます 今回はご期待に添えることが出来なく本当に申し訳ありません 今回の件をいい勉強とさせて頂きます。くろしん様には不快な思いをさせてしまいましたがそのご指摘を真摯に受け止め 今後の接客へ生かさせて頂きます。 中古車の良いところである納車までのスピードを生かすことが出来ませんでした。 どうしてもご入金と書類が揃ってからの納車準備となってしまっていますので何か改善策を見つけながらスタッフ一同 努力して参ります。 カーセブン名古屋北店はくろしん様の素敵なカーライフを応援します♪ 担当 山下
Ｔ．Ｔ ＣＡＲＳ 名古屋北店のクチコミ一覧を見る(1450件)
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