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際さんのクチコミ詳細
満足
投稿日：2014/04/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
親切に対応して頂きました。 ありがとうございました。
購入年月：2014/04
購入した車：レクサス IS 250
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｔ．Ｔ ＣＡＲＳ 名古屋北店からのクチコミ返答
2014/04/20
際様、クチコミ投稿ありがとうございます♪満足いただけて嬉しいです♪ネットに掲載してから問い合わせ、来店ラッシュで取り合い状態でしたね 笑 次回、コーティングのご予約、お待ちしてますね♪当店のコーティング、自慢ですから♪際様の素敵なカーライフを応援します♪
他のユーザーのクチコミ
2014/04/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：4
品質：5
青森県居住ですが名古屋から購入しました。東京までなら現物を見に行けたと思いますが、仕事柄休みが取れなくて思い切ってネットの写真のみで購入しましたが、とっても満足しています。営業の方の対応も親切丁寧だったし、正直に車両の状態も話してくださいました。色々不安な面もありましたが、車両が着て状態も良く、ナンバーも特に指定いなかったのですが、ラッキーでさらに満足しました。
販売店の返信2014/04/20
ササマン様、クチコミの投稿ありがとうございます。とっても嬉しいです♪私共の目指す『ネットを使った中古車探し～見に行くよりネットを見たほうが参考になるように、全国のお客様が安心してネットから中古車を買えるお店です♪』満足していただけたという事で大変嬉しく思いますが残りの不安な部分を少しでもなくしていける様、日々努力していくつもりです。今回は当店としてもまた一ついい勉強をさせていただけました♪ササマン様の素敵なカーライフを応援します♪
2014/03/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：4
岡山県在住でプリウスGを探していました。 第一候補は埼玉県で見つかったもの「現物確認が必要」のことで、「それは当たり前か...」と思いつつもその電話対応がとても偉そうな口調でしたので別の店を探すことに。 検索しているとすぐに似た様な物件がみつかり早速連絡したのが今回購入したこのお店でした。 担当者は20代の若い男性(の声)でしたが、電話対応が丁寧でしっかりしており素人の私にも分かりやすく説明してくれました。 現物確認なしでOKとのことでしたので傷の状態を念入りに確認して、即決しました。 やはり現物確認なしで中古車を通販で購入する者にとって担当者への信用はかかせません。 私も営業を16年間してきていますので営業担当の誠意がウソか本当かはよくわかります。 こちらの不安を察してくれるので会話もスムーズで安心してお任せできました。 納車までに何度も電話でやりとりをしたのですが、マメに電話やメールをくれたのでとてもスムーズに契約から納車までサポートしてくれました。 最後には保険の相談まで丁寧にのってくれ、本当に助かりました！ 担当者がいいのはお店の教育の賜物でしょう。 これからも是非頑張ってほしいです！
販売店の返信2014/03/29
かたっち様、クチコミのご投稿ありがとうございました♪褒めて頂いてとっても嬉しいです♪当店は買取店が販売をしているお店です、お客様としてのデメリットとしては専門店みたいな知識がない事。逆にメリットとしては買取から直に販売しているからできる中間マージンのカット(売る時も買うときもお得です)。スタッフの大半が他業界の営業経験者という事もあり、常に自分が車を買うとしたら？という思考を持った人間が多いと思います。週に一度ミーティングとしましてお客様視点での当店の見え方、あり方をどうすべきか話し合い、改善していこうとしております。もちろん中古車を安心して通販で購入できるしくみをまだまだ作っていかないといけないと感じておりますのでもっとこうして！等の声もあれば是非お聞かせください♪カーセブン名古屋北店はまだまだ進化途中のお店です、かたっち様とのお取引でまた一つ成長できました！ありがとうございました♪かたっち様に素敵なカーライフを♪
2014/03/19投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
初めてのマイカー購入で色々下調べをしましたがわからないところを聞くとすぐに返事をくれて明細などすべてスッキリしたうえで購入できました。 下見に行った時休日出勤までしてくれたこのださんありがとうございました。
販売店の返信2014/03/22
サナ＊様 クチコミ投稿ありがとうございます。 高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております♪ 当店の在庫は買取車両がほとんどです！ 直接ユーザー様から仕入、直接ユーザー様に販売させて頂いておりますので中間マージンが無い分、お買い得な販売価格設定にさせて頂いております！！ また納車前点検も、安心して乗って頂けるようディーラーにてしっかり点検させて頂いております。 今後の、サナ様の素敵なカーライフ♪応援致します♪ ありがとうございました！今後ともよろしくお願い致します。
Ｔ．Ｔ ＣＡＲＳ 名古屋北店のクチコミ一覧を見る(1450件)
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