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カスタネットさんのクチコミ詳細
顧客の意図に沿う対応
投稿日：2018/05/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私はこちらの販売店を知人の方から聞き、訪ねてみるとフレンドリーな接客をしていただきこちらが話しやすくなる雰囲気作りされていました。 そしてこちらの要望、費用を聞き、そのなかで出来ることを一緒に考え、提案して頂き、決めました。 手続き等こちらの不明点を丁寧に教えて頂き、困ることなく、購入することが出来ました。
購入年月：2018/01
購入した車：トヨタ アクア
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ｅｉｇｈｔ ａｕｔｏ エイトオートからのクチコミ返答
2018/05/17
カスタネット様 この度のご成約誠に有難う御座います。 年齢も近いことも相まってわたくしの方としましても、大変スムーズにお話させて頂くことができました。 これからのメンテナンス等なんでもお気軽にご相談下さい！ お忙しいとは思いますが、いつでもお待ちしております！
他のユーザーのクチコミ
2018/05/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ミニクロスオーバーを探していましたが、なかなか希望の車が見つからず、近所にあるエイトオートさんに伺いました。 グレード、色、オプション、予算など説明するとかなりハードルが高いとの事でしたが、一生懸命探していただけた結果、希望通りの車を手に入れることが出来ました。 大変感謝しています。アフターサービスなども気にしていただいて、購入後もお付き合いさせていただいてます。 いい買い物が出来ました。
販売店の返信2018/05/16
バンちゃん33様 この度のご成約誠に有難う御座います。 お時間を頂きましたが、ご希望通りのお車をご納車できほっとしております（笑） アフターメンテナンス等も弊社にご依頼頂き誠に有難う御座います！ まだまだ足回り等変更していく部分があると思いますので、これからも全力でサポート させて頂ければと思います！これからも宜しくお願い致します。
2018/05/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先日セレナを購入しました。 最初から納車までこちらの要望に柔軟にご対応頂きとても助かりました。 購入後も部品交換やメンテナンスでお世話になり感謝しています。
販売店の返信2018/05/16
ココヤマ様 この度のご成約誠に有難う御座います。 ご自宅までの距離があるのにも関わらず、ご購入後もお越しいただき 誠に有難う御座います！！ メンテナンスは勿論のこと、ココヤマ様色のセレナに作り上げていくお手伝いさせて頂ければと思います。 これからも、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2018/05/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
今回エイトオートさんでセレナ（新車）を購入させていただきました。いくつかのオプション変更、カーテンなどの取り付けなど、迅速丁寧に対応していただきました。応接室でゆったりと車の相談が出来、今後のメンテナンスの方向性など非常に丁寧に教えていただきました。 大手ディーラーの良し悪し、個人店の良し悪しなど、そういった情報に疎い僕にもわかりやすく話を聞かせてくれましたが、自分は、この店で、この人から買ってよかったなぁと思いました。今後も車検などでお世話になろうと思います。
販売店の返信2018/05/16
ツキヨone'sback様 この度のご成約誠に有難う御座いました。 応接室などとよぶに相応しくない事務所ですが（笑）お忙しい中お時間頂き、お車の事以外のお話を聞かせて頂き 大変感銘を受けました。これからのお客様との向き合い方など参考にさせて頂き、日々精進致します。 今後のメンテナンス等宜しくお願い致します！！
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