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Ｄｕｘｙ（デュクシー）天白店 （株）三和サービスのクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
Ｄｕｘｙ（デュクシー）天白店 （株）三和サービスのクチコミ一覧
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2025/08/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初来店から丁寧な説明対応・助言で納車迄、 大変スムーズに進めて頂き有難う御座いました。 納車後も色々と相談させて下さい。 宜しくお願い致します。
販売店の返信2025/08/31
この度は新型カローラクロスのご納車おめでとうございます！ お喜びいただけて大変嬉しく思います！ 新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。 またオイル交換などのメンテナンスでもお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/08/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客が大変よかった。
販売店の返信2025/08/30
まさ様 この度はランドクルーザー300のご納車おめでとうございます。 お褒めの言葉を頂きありがとうございます。 気軽にお会いできる距離ではありませんがお困りごとがございましたらご用命ください。 引き続き宜しくお願い致します。
2025/08/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
当然お伺いしたのにもかかわらず伊藤さんに丁寧に接客してくださりました。気持ちよく購入することができ感謝してます。
販売店の返信2025/08/30
翼様 この度は素敵なヴェルファイアのご納車おめでとうございます！ 内装ブラウンとてもかっこいいですね！後席モニター付きなので 長距離移動でもしっかりとお楽しみいただけますね。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/08/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の山田さんの人柄と熱意に契約を決めました！ 又、大谷店長をはじめお店のスタッフの親切、丁寧な対応に雰囲気の良いお店と感じました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2025/08/29
124様 この度は数ある販売店から当店をご選びありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じおります。 ご納車だけでなく124様の今後のカーライフがより良いものになりますよう 全力でバックアップして参りますので引き続き宜しくお願い致します。
2025/08/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
店の方が良い人でした
販売店の返信2025/08/29
この度は新型アルファードのご納車おめでとうございます！ 新しいお車で素敵な思い出をたくさんつくってくださいね。 オイル交換等お車のメンテナンスでもお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
2025/08/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
関わったすべての方が対応よかったです。 伊藤さんありがとうございました。
販売店の返信2025/08/27
りゅうせい様 この度は素敵なハイエースのご納車おめでとうございます。 HDMI付きのアルパインナビでネットフリックスやyoutubeなど様々な、 動画コンテンツをお楽しみください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/08/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切な対応でとても良かったです。
販売店の返信2025/08/24
ズマ様 この度は数ある販売店から当店をご選び頂きありがとうございます。 ご満足頂き大変嬉しく感じております。 又メンテナンス等でもお待ちしておりますので引き続き宜しくお願い致します。
2025/08/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の浅見にお世話になりました お店の雰囲気とても良かったです
販売店の返信2025/08/17
この度はご納車おめでとうございます！ 素敵なカーライフをお送りください！ ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
2025/08/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
去年ヴォクシーを購入させていただき、今年担当の伊藤さんから、ずっと欲しかったアルファードを提案していただきました！ 次の乗換え時も、伊藤さんからが良いと思っていました。1台目の時から、こちらの要望にすぐに対応していただき、ご提案くださりとても良くしていただいています！！ スタッフの方も皆さん電話対応等、とても丁寧で、ここで車を買って良かったな！と思えるお店です！ また次買い替える時もここでお願いしたいと思います！！
販売店の返信2025/08/15
せいな様 この度は素敵なアルファードご納車おめでとうございます。 お乗り心地はいかがでしょうか。 ヴォクシーに続き2台目のご購入誠にありがとうございます。 改良後のJBLプレミアムサウンド付きのアルファードを是非ご堪能下さい。 今後のメンテナンスでもよろしくお願いいたします。
2025/08/01投稿
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：2
品質：4
購入前提に入店 実車を見せてもらい、見積もり提示される。(希望オプションのヒアリングなし) 【見積もり内容】 ・基本パック(フロアマット、サイドバイザー、ETCセットアップ、TVキャンセラー) 12万くらい ・コーティング 20万くらい ・リアフィルム 5.6万 ・HDMI入力端子 3.4万 提示された見積もりに対し回答 ・コーティングは高すぎるからいらない(5万くらいなら考える旨、そこまで値引きできると思っていないことも伝える) ・サイドバイザーいらない 必要なものだけの見積もりと金額提示をしてもらい購入するつもりだったところ、営業担当から「金額確認してきます」と30分弱待たされる。 戻ってくると、「金額がんばってきました」と「コーティング15万まで値引きしました」と。 コーティングについていらないと伝えたにも関わらず、その値引きのために待たされる意味がわかりませんでした。 基本パックの中身も不要なものがあったたため、オプションを分けて見積もり作ってほしいと伝えたところ「うちは基本パックでしか販売してない、車買うならつけないとダメなルールです」と言われました。 つけたくないオプションが入ったパック付けないと車買えない意味も不明でした。 (あとから確認したら、営業担当がそのような経験がないだけでした。先入観だけで不要なもの買わされるところでした) 営業担当に不信感が出てきたので、カーセンサーに載っていた最低限のプラン(車両本体＋諸費用)で購入しますと伝えたところ、「それはできません」とのこと。 カーセンサーに載ってるプランなので買えるはずでしたが、なぜ買えない？確認してもらいました。(ここでも30分弱) 確認した結果、これも営業担当の先入観だけの回答だったため買えることを確認 その内容で注文書を依頼 「わかりました。登録担当に変わります」と自席に戻る この後、誰も来ないまま30分程度経過。 戻ってきたのは営業担当。 オプションなしだと私(営業担当)が本部につつかれてしまうため、なにかオプション付けてください。と言われました。 これまでの商談を1まで戻されることに対して、かつオプションは個別で付けれないと当初の話からかなり話が変わってきて不信感100%(妻も担当替えてもらおうと提案あり) ただ、購入することは確定、すでに2時間近く経過しており今更担当替えてもらったところで同じだと感じ、最低限のオプションだけ付けて購入 やっと注文書が来たと思ったら、グレード違う、色(購入はプレシャスブラック、中身は黒)も違う、内容不備が多いため再度作り直してもらう。 色表記は黒しかないので、これでサインくださいと言われ、(本当か？)と思いながらサインして購入。 退店後に電話があり、「色ですが、プレシャスブラックパールがあったので注文書修正しますのでサインお願いします」と連絡あり。 ※注文書はウェブでサインするものでした。 その日のうちに連絡がないまま、販売店の定休日。 その間に改めて注文書をダウンロードして確認したところ、色の表記が変わっている。サインは表記変更前のまま。 注文書のサインは、この内容で問題ないというものだと思っていたのに、中身だけ変えてサインもらわないという対応がシンプルに怖かった。 たまたま気づいたが、気づかなければ中身を書き換えられたまま進んでいたかと思うと営業担当にもそうですが、販売店自体への不信感しかありません。 今回こちらの店で購入しましたが、今後関わりたくはないです。(欲しい車がこの店にしかなければ嫌々ではありますが行くしかないと思ってます。)
販売店の返信2025/08/01
あり 様 この度は数ある販売店より当店のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。 当店スタッフがご対応に至らない部分、不信感を抱くポイントがございまして大変申し訳ございませんでした。 営業担当もお客様のためにひとつひとつのご提案をいたしますので、 是非また機会があればお話の機会を頂戴できれば幸いです。 お車の品質には大変よいご評価をいただき誠にありがとうございます。 今後も魅力的なお車をご用意できるよう努力させていただきます。 この度は当店でお車をお買い求めいただき誠にありがとうございました。
2025/07/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者の対応もよく満足しました。
販売店の返信2025/08/01
この度はランドクルーザー300ご納車おめでとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください！ オイル交換等お車のメンテナンスでもお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/07/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な接客で良かったです
販売店の返信2025/08/01
この度はランドクルーザー300のご納車おめでとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください！ オイル交換等お車のメンテナンスでもお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/07/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の説明も良く、こちらからの質問にもちゃんと答えていただけます。 店員さんの雰囲気や対応もよく、気持ちよく買うことができました。
販売店の返信2025/07/27
にゃろめ様 この度は数ある販売店から当店をご選び頂きありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく感じております。 にゃろめ様の今後のカーライフを充実させるためにも全力でバックアップして参りますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
2025/07/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初から最後まで丁寧に接客をして頂き、納車日もご無理をいって良い日にしていただきました！ 担当のイケメン加藤さんありがとうございました！
販売店の返信2025/07/27
この度はランドクルーザー300のご納車おめでとうございます！ ずっとお探しいていたランドクルーザー300を無事に収めることが出来て何より嬉しく思います。 またお車のメンテナンスでもお待ちしております。 素敵なカーライフをお過ごしください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/07/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
加藤さんに担当いただきました。 丁寧で安心してお任せすることができました。 念願の車に乗れて嬉しいです。 今後ともよろしくお願いします！
販売店の返信2025/07/23
この度はランドクルーザー70のご納車おめでとうございます。 とてもお似合いでしたね！お車のことで何かございましたら何なりとお申し付けください。 オイル交換等のお車のメンテナンスでもお待ちしております！ 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/07/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧で安心してお任せすることができました。 念願の車に乗れて嬉しいです。 今後ともよろしくお願いします！
販売店の返信2025/07/22
この度は数ある販売店より当店のお車をお選びいただき、誠にありがとうございます。 しー様のカーライフに当店がお役立ちできれば幸いです。 今後ともメンテナンス含めよろしくお願いいたします。
2025/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
丁寧に接客して頂きました。
販売店の返信2025/07/06
70様 この度は素敵なランドクルーザー70のご納車おめでとうございます。 お乗り心地はいかがでしょうか。 現行車には無い魅力がたくさん詰まった1台ですね。 素敵なランクル70ライフになる事を祈っております！
2025/07/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
とても丁寧な説明と親切でした。
販売店の返信2025/07/06
せり様 この度は素敵なランドクルーザー70のご納車おめでとうございます。 JAOS付きの希少な1台でしたね。とてもお似合いでした！ 素敵なランクル70ライフになる事を祈っております。
2025/06/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
本日納車されました。お店の雰囲気も良くとてもスムーズに商談できました。 担当の加藤さんは若いのに好感度抜群！知識も豊富で将来BIGになるでしょう！ この度はお世話になりありがとうございました。
販売店の返信2025/06/28
この度はクラウンエステートのご納車おめでとうございます！お客様にご満足いただけるようスタッフ一同で努めております。 今後もお車のことでご相談がございましたら加藤にお任せください！オイル交換等お車のメンテナンスでもお待ちしております！
2025/06/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ご担当者の浅見さんにご対応を最初から最後までして頂き、細かなご配慮とご説明頂き安心できました。 今後のアフターフォローもしていただけるとの事で 安心しております。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
販売店の返信2025/06/26
ｓ様この度はご納車おめでとうございます！ ありがたいご評価ありがとうございます。 これからも何卒よろしくお願い致します！
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