2017年02月14日
Duxy名古屋東店 スタッフ一同
お客様の理想のカーライフプランを形にします
お客様に喜んでもらえることをプラスα考えて行動します
来店されるお客様の名前を社員で共有し、名前でお呼びします
元気よく笑顔で挨拶します
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2016/07/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
昨日が納車日でした! 夜は何度も駐車場に行ってほれぼれしていました。 初めに入店してから、いろいろな相談に親身に誠実に対応いただきました。 希望日よりも一週間早く納車いただき、感謝です。 SANWA2000保証も安心です。 再来週のキャンプが楽しいです~。。。 今後も永いおつきあいをお願いします!
販売店の返信2016/07/03
この度は当店にてご購入頂き、誠にありがとうございます! 満足して頂いて良かったです♪ 新しいVOXYもアクセラのように長く大切に乗ってくださいね(^^) キャンプ楽しんでください☆
2016/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
北海道からの購入で現車確認などはしていませんが、電話やLINEのやり取りで何も不安無く購入させて頂きました。納車時期等、最初から最後まで色々ワガママを聞いて戴いたイケメンSさんには心から感謝しています。大満足です^_^ありがとうございました。
販売店の返信2016/06/16
北海道からのご注文ありがとうございました♪ 今ハリアーは納期がかかりますが、在庫車両ということで契約を頂いてから1か月ほどで納車出来ました! なかなか愛知県には来ることは出来ないとは思いますが、もし機会がありましたらお店まで遊びに来て下さいね(^^)/
2016/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
6月新型ハリアーブラックガソプレを購入しました。エアロ、グリル、ホイール、マフラー、シートカバー全てロジャム仕様です。 締めはテールランプをダズフェローズに変えました。めちゃめちゃカッコ良いハリアーです。色々カスタムの相談に快く対応してくれたDuxyスタッフの皆さん、そして最後まで付き合ってくれた営業担当の庄司さんには本当に感謝してます。ありがとうございます。
販売店の返信2016/06/14
こだわりのROJAM仕様のハリアーが遂に完成しましたね☆ 最初はシートカバー類も納車までに間に合わない予定でしたが、納期が早まってギリギリ間に合いました! 数ある車屋の中からDuxy名古屋東店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます! これからも宜しくお願い致します♪
2016/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
気に入った車が見つかりカスタム車も多数ある販売店で購入時にある程度仕上がっているので決めました。
販売店の返信2016/06/09
この度はご購入ありがとうございました! 何かありましたらお気軽にご連絡下さいね☆ Duxyではお客様のご希望の仕様に仕上げることが出来ます。 納車時には出来上がったお車をすぐに乗ることが出来ますよ♪
2016/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入連絡から納車までスムーズに取引することが出来、また、県外からの購入にも関わらず迅速丁寧に対応して頂いたことにとても感謝してます。ありがとうございました!
販売店の返信2016/06/09
県外からご購入ありがとうございました! 万が一の故障の時でも万全のサポート体制を整えております! 何かありましたらすぐにご連絡下さいね(^^♪
2016/06/01投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めてインターネットでの写真だけでの購入に当たり、お店側と不安ながらも電話とメールのやり取りだけで正直不安が実際ありましたが、親切な対応しただき段々と不安も取れ納車の日に、12時間かけて引き取りに行きました。店の雰囲気も良くまた仕上がってた車も思ってた以上に良くて大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2016/06/03
納車時は福岡県からのご来店!!! はるばるありがとうございます♪ 県外の方は顔を合わさずに納車することが多いので、会ってお話し出来て良かったです♪ 何かありましたらお気軽にご連絡ください(^^)
2016/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入でしたが、いろいろワガママ言いましたが、とても丁寧に対応して頂きました。 これからもお世話になりたいと思えるお店です。
販売店の返信2016/05/28
大阪からご来店頂きましてありがとうございました! ようやく探し求めていたヴェルファイアを手に入れましたね☆ まだ先だとは思いますが、お乗り換えの時もご相談下さいね♪
2016/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話対応から店頭での接客まで丁寧で、安心してじっくりと商談をすることが出来ました。おかげ様で希望通りの仕様の車を購入でき大変満足しています。ありがとうございました!
販売店の返信2016/05/26
滋賀県からご来店ありがとうございました! 陽絢パパ様こだわりのヴェルファイアに仕上がりましたね♪ またお気軽にご連絡下さい(^^)/
2016/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入の手続きは、心配になるくらいスムーズでしたが、納車時には希望通りの車に、仕上がりました。 まお、納車時にはサプライズの次女誕生のお祝いがサプライズでさりげなく後部座席に置いてあり感動しました。ありがとうございました。末長くお付き合いお願いしたいです。
販売店の返信2016/05/24
当店にてご契約頂き、ありがとうございました! 契約日が何と!お子様の誕生日!!! 本当におめでとうございます♪ ささやかですが、納車日にプレゼントをご用意させて頂きました。 ホイールも私のチョイスで選ばさせて頂き、満足して頂いて大変嬉しく思います☆ またお気軽にご連絡下さい(^^)
2016/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客が良かった!
販売店の返信2016/05/24
当店にてご購入頂きありがとうございました! 新型プリウスが何と1か月以内に納車! 色々わからない点がありましたら、お気軽にご連絡下さい♪ 是非、周りのお友達にも紹介してくださいね(^^)
2016/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
思い通りの仕上がりに満足してます。
販売店の返信2016/04/12
当店にてご契約ありがとうございました! カッコいいお車に仕上がりました☆ 追加カスタムなども承っております! またお気軽にご連絡下さいね♪
2016/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店に入るまではいろいろ不安でしたが、 会話を始めたら自然と馴染め楽しく車を購入する事ができました! また、何度かのわがままな変更にも対応して頂きありがとうございました!!
販売店の返信2016/04/12
満足して頂いて大変嬉しく思います♪ 自動車保険も当店で更新して頂きありがとうございます! これからも末永く宜しくお願い致します!
2016/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ネットでの検索及びメールでのやり取りだったので、販売店様の様子が分からず不安がありましたが、早い対応と丁寧な説明でその不安も無くなりました。非常に満足しています。
販売店の返信2016/04/04
納車時は山梨県からご来店頂きありがとうございました! 納車後もしっかりとサポートさせて頂きます。 また愛知県に来る時があれば是非お店まで遊びに来てくださいね♪
2016/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
希望通りの車で大変満足しています。 また、担当の方には購入の際も親身になって頂きありがとうございました。 県外からでしたが、満足です。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
販売店の返信2016/03/19
九州地方からお問い合わせ、ご購入頂きまして誠にありがとうございます! 遠方の方でもしっかりとアフターサービス出来る保証を付帯しておりますのでご安心ください♪ なかなかお会いするのは難しいとは思いますが、何かありましたらお気軽にご連絡下さいね!
2016/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入でしたが、電話やメールで経過等随時ご連絡いただけて、安心して購入する事が出来ました☆担当の方には、色々ワガママを聞いていただき、大変お世話になりました。おかげ様で、満足のいく愛車となりました☆
販売店の返信2016/03/04
この度は遠方にもかかわらずご購入・ご来店頂きまして誠にありがとうございます! 愛情を込めてカッコいい車を作り上げました☆ 県外でもアフターサービスはバッチリ行っていきますので、何かありましたらお気軽にご連絡下さいね♪
2016/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方での購入だったので不安もあったのですが、迅速に対応していただき、お店独自のアフター保証もあり、満足しています。 車で出かける楽しみがふえました。
販売店の返信2016/03/04
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! 満足して頂き大変嬉しく思います。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さいね♪ 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速な対応で納車までも早くてありがたかったです!!アフターサービスも充実しているようなので期待したいです。
販売店の返信2016/02/04
この度は当店にてご購入頂いましてありがとうございました! もちろんアフターサービスもしっかりとやらさせていただきます♪ Duxy会員の方には簡易点検・オイル交換無料など充実したサービスを行っております。 何かありましたらお気軽にご連絡くださいね☆
2016/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
約170台の中から厳選し、最高の1台に巡り合えました。 県外からの買い物でしたが、お店の対応も迅速丁寧で安心して取引できました。 名古屋城に遊びに行った際は寄らせていただきます。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2016/01/16
この度は静岡県からご来店・ご購入して頂きありがとうございました! お気に召していただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 愛知県に来る時がありましたら是非遊びに来てくださいね♪ オイル交換無料にてやらさせていただきます! 素敵なカーライフをお過ごしください☆ ご来店お待ちしております!
2015/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
初めて県外より新車を購入しました。 県外から…と言う事で不安もありましたが、担当の方の接客がよくスムーズに購入する事ができました。今日納車でしたが希望通りの仕上がりに言う事ないです。ありがとうございました。
販売店の返信2015/12/10
この度は九州からお問い合わせ、ご購入頂きましてありがとうございました! 満足して頂いて大変嬉しく思います。 ディーラー保証&自社保証のW保証でアフターサービスもバッチリサポートさせていただきますので何かありましたらすぐにご連絡ください。 素敵なカーライフをお過ごしください♪
2015/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
注文してから納車までも1ヶ月程度とすごくスムーズでとても丁寧にしていただきました。 ありがとうございます。これからもお世話になりたいと思いました。
販売店の返信2015/12/05
この度は当店にてご購入ありがとうございました! 満足して頂いて大変嬉しく思います。 Duxyではあらかじめ新車をオーダーしてストックしておりますのでスムーズに納車可能です♪ オイル交換は無料で行っておりますのでまた遊びに来てくださいね! 追加カスタムがあれば特別価格にてご提供致しますのでお気軽にご連絡ください(^^)
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