2017年02月14日
Duxy名古屋東店 スタッフ一同
お客様の理想のカーライフプランを形にします
お客様に喜んでもらえることをプラスα考えて行動します
来店されるお客様の名前を社員で共有し、名前でお呼びします
元気よく笑顔で挨拶します
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2016/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
お店の雰囲気や接客の仕方等、凄くわかりやすく親切にしてくださいました。 納車日もこちらの都合で遅れてしまったのですが、しっかりと対応して頂き、ありがとうございました。 大切に乗らせて頂きます。
販売店の返信2016/10/18
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました! お店まで少し遠いですが、オイル交換時期になりましたらまた遊びに来て下さい♪ 弊社自慢の延長保証にもご加入頂きましたので、今後もしっかりとサポートさせて頂きますね☆
2016/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
突然のお見積もりからしていただき、お忙しい中でも、対応していただきました。 とても、お客様の立場になりいいプランを考えて頂いてとてもスムーズなお取引が出来ました。本当にいいお店です。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2016/10/14
高評価を頂き、誠にありがとうございます! こだわりの1台に仕上がりましたね☆ 追加カスタムもまたご相談ください♪
2016/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
県外からの購入で今日納車をしました トヨタから車が入って作業をしてもらう間もメールで写真を送ってもらったり いろいろ要望に答えて頂き満足です こちらのお店で購入さていただいて本当によかったです
販売店の返信2016/10/06
奈良県からご購入ありがとうございました! カッコイイ車に仕上がりましたね☆ これから追加でカスタムもされるみたいでしたのでまた愛知県に来る時があれば見せに来て下さい♪
2016/10/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
車の購入に関しての対応が良かった。
販売店の返信2016/10/06
茨城県からご購入☆ 納車時はお店まで足を運んで下さいましてありがとうございました! エアロが擦らないように気を付けて運転してくださいね♪ また何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
2016/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の対応がとても良かったです。素敵な車に出会えました。
販売店の返信2016/09/03
遠いところご来店ありがとうございました♪高評価して頂き大変嬉しく思います! また愛知県に来ることがございましたらお気軽にお立ち寄りくださいね☆
2016/08/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車を変えようと検討し始めてネットで探していたところ自分の欲しい条件にあった車があり、新車なのに値段もディーラーに比べてかなりお手頃だったので購入に至りました。 県外からの購入で、現車を見ないで購入というところに不安は感じましたがスタッフの庄司さんが細かく連絡をくれ、質問したことについて迅速にお答え頂いたのでよかったです。 実際店頭納車でしたが、お店も綺麗でよかったです。
販売店の返信2016/08/31
この度は誠にありがとうございました。このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。今後の定期点検・オイル交換もいつでもお待ちしております!素敵なカーライフを送ってくださいね。
2016/08/20投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ヴェルファイヤーのカスタム仕様を検索してたどり着いたショップで初めて購入しました。 初めはホームページに記載されていた仕様の車を契約していましたが、こちらの都合で色々な装備を省いてもらい早く納車できるよう依頼しました。ダメもとで問い合わせした時もすんなり了承してくれ省いた装備の値引き額もすぐに出してくれ料金体系のシッカリさが分かりました。こういったショップだとセットプランなので崩せませんといった回答がよくありますが。また、ショップ独自の保証も付いていて感心しました。
販売店の返信2016/08/21
この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 新車プランですのでお客様に合った最適なプランをご提案させて頂いております。 満足して頂いて大変嬉しく思います♪ アフターサービスもしっかり行っていきますので何かありましたらお気軽にご連絡下さいね☆ 追加カスタムもお待ちしております!
2016/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
元々車両入替の為にディーラーをあたっていましたが納得できるものに出会えず、ネットで情報収集をしていたところ、Duxyさんを見つけたのがきっかけです。とりあえず展示車を見て、話をお伺いするだけのつもりでしたが、即日購入決意となりました(^^)。契約から納車までは郵送やメール等でやりとりが出来、出向いたのは納車の時だけ!納車自体も早く文から1ケ月半程度でした。担当者の方も、質問、疑問点について迅速に分かり易くお答えいただき、特に不安な点等もなかったです。納得できる購入が出来ました!DUXYさんで購入できて良かったです!
販売店の返信2016/08/18
数ある車屋から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます! N BOXからヴェルファイアにお乗り換え☆ 弊社は新車をバックオーダー済みの為、納車までが早いです!しかも、自慢の延長保証も完備!! 満足して頂いてスタッフ一同大変嬉しく思います。 Duxy保証加入期間中はオイル交換無料で行っておりますのでまたお気軽にお店に遊びに来て下さいね♪
2016/08/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
アフターサービスが充実していて安心しました。
販売店の返信2016/08/13
この度は当店にてご購入頂きましてありがとうございました! オリジナル延長保証にご加入頂きましてありがとうございます。 弊社の保証は日本一の保証と自負しております☆ 今後もアフターサービスはしっかりと行っていきますので何なりとお申し付け下さい♪
2016/08/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
思ってた以上に、納車までの流れがスムーズで、 希望してた日までに車を仕上げてもらい嬉しかったです。 ディーラーで買うよりも、充実した保証内容に満足です!
販売店の返信2016/08/03
Duxyなら新車が即納出来ます!しかも、充実の5年延長保証も完備! ご購入ありがとうございました♪ またお店遊びに来てくださいね(^^
2016/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方から現車を見ずの購入でしたが、丁寧かつ迅速な対応で安心して購入出来ました。 車両の方も満足しております。遠いので行くことは無いと思いますが今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2016/08/03
県外からご購入頂きましてありがとうございました!こだわりの1台に仕上がりましたね☆勝手ながらDuxyステッカーも貼らさせていただきましたので、バンバン宣伝して下さい(^^)/
2016/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
装備の良さと適正価格と感じて購入、対応もよく満足です。納車も早く、アフターも充実していると感じました。
販売店の返信2016/07/31
マークXからお乗り換えありがとうございます☆ 新車プリウスが2~3週間でお渡し! 納車後もしっかりとアフターサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡下さい(^^)/
2016/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切かつ、丁寧な対応をして下さりありがとうございます。納車後は、家族全員でドライブをしながら楽しく帰ることもできとても満足しております!! ありがとうございました!!
販売店の返信2016/07/31
埼玉県からご来店ありがとうございました♪ 夏休みとお盆休みは新しいお車で色々お出かけして下さい(^^ 何かありましたらお気軽にご連絡下さいね!
2016/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車を購入させて頂きました。納車して1週間になりますが息子も娘たちもすごく喜んでいます。なかなか条件に合う車がなくあちこち探していた時に貴店を知りました。こちらの要望を丁寧に親身に対応して頂き、契約から納車まで担当の庄司さんには本当にお世話になりました。お店もキレイで、スタッフさんもみなさんいい方ばかりで Duxyさんで購入出来てよかったです。
販売店の返信2016/07/28
アルファードから新型ヴェルファイアへのお乗り換え! 満足して頂いて良かったです♪ 新しい保証サービスにもご加入して頂き、何かありましたらすぐにご連絡下さい(^^)/ 今後ともよろしくお願いいたします!
2016/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の説明がわかりやすく、親切な対応でとても良かった。
販売店の返信2016/07/28
この度は当店にてご購入頂き、ありがとうございました♪ お車のことで困ったことや、追加オプション等ありましたらお気軽にご相談下さいね! ご連絡お待ちしております♪
2016/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
突然の新車購入の決め手は、このサイトからお店への問い合わせが始まりです。 素人でもわかりやすく丁寧にご説明いただけたことで安心感をもてたことがイチバンでした。 手続きもスムーズに行われこちらの意向もしっかり受け止めていただけて感謝しております。 今後とも末永くお世話になりたいと思っております!
販売店の返信2016/07/18
満足して頂いてスタッフ一同大変嬉しく思います! いつもは中古車を購入されるということでしたが、新車はいかがでしょうか? 新しい新車保証も始まりました! 万全のサポート体制を整えておりますのでこれからもご安心してお乗りください♪
2016/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大阪からの購入でした。納車までの期間に担当の小林さんとメールで連絡を取り合い、面倒な要望にも親切に対応してくださりありがとうございました! これからプチ改造しながら楽しみたいと思います!
販売店の返信2016/07/16
ご納車おめでとうございます!!愛知県に来られた時はいつでもご来店ください★ 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2016/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
正直なぜこのお店で購入したのか?今でもわかりません。実際最初に来店した時は西店にするか東店するか迷っていたし、車もヴォクシー、ステップ、オデッセイと定まっていない状態でした。 とりあえず現物見てから考えようと軽い気持ちで来たのに(実際現物は無かったのですが)その日に購入!だから、自動車保険の更新時期だった事も有り車検証出来たら保険会社にFAXして~とか購入するヴォクシーの件でも今更のことを聞いたり(商談時に普通は細部詰めて契約だと思うが)廃車する車の事とか・・・。でも、新人小林さんはキチンと応対してくれました。ありがとうございます。最初に小林さんと一緒に応対して頂いた小藤さん、ありがとうございます。その為、本日(7/10)納車!良い車と出逢う事が出来ました。少しずつ手を加え自分好みの車にしていきたいと思いますので、これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2016/07/12
はらだです。様 この度はご納車おめでとうございます! 気に入って頂けて良かったです♪また何かありましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
2016/07/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
昨日が納車日でした! 夜は何度も駐車場に行ってほれぼれしていました。 初めに入店してから、いろいろな相談に親身に誠実に対応いただきました。 希望日よりも一週間早く納車いただき、感謝です。 SANWA2000保証も安心です。 再来週のキャンプが楽しいです~。。。 今後も永いおつきあいをお願いします!
販売店の返信2016/07/03
この度は当店にてご購入頂き、誠にありがとうございます! 満足して頂いて良かったです♪ 新しいVOXYもアクセラのように長く大切に乗ってくださいね(^^) キャンプ楽しんでください☆
2016/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
北海道からの購入で現車確認などはしていませんが、電話やLINEのやり取りで何も不安無く購入させて頂きました。納車時期等、最初から最後まで色々ワガママを聞いて戴いたイケメンSさんには心から感謝しています。大満足です^_^ありがとうございました。
販売店の返信2016/06/16
北海道からのご注文ありがとうございました♪ 今ハリアーは納期がかかりますが、在庫車両ということで契約を頂いてから1か月ほどで納車出来ました! なかなか愛知県には来ることは出来ないとは思いますが、もし機会がありましたらお店まで遊びに来て下さいね(^^)/