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まろさんたさんのクチコミ詳細
車には満足です！
投稿日：2017/07/13
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
車には大満足ですが、販売店さんの対応がいまいちかと…。 お忙しいのはわかりますが、答えてほしいことが返ってこず、色々遅れる一方な気がします。
購入年月：2017/03
購入した車：トヨタ ヴェルファイア 2.5 Z Aエディション ゴールデンアイズ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｄｕｘｙ（デュクシー）本店 （株）三和サービスからのクチコミ返答
2017/07/14
お車にご満足して頂ければ何よりです。ご指摘もありがとうございます！！肝に銘じて改善をしていきたいと思います！！ 今後は素早く丁寧な対応を心掛けて対応させて頂きたいと思いますので、オイル交換などのメンテナンスも是非一度試しにお任せください。
他のユーザーのクチコミ
2017/07/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良い車が見つかりました。 ありがとうございました、
販売店の返信2017/07/15
モーリーくん様 この度は新車ヴェルファイア魔裟斗モデルご納車おめでとうございます！カッコいいヴェルファイアを作ることができ嬉しく思います。また、ご希望に合うようプランニングも出来た事非常に嬉しく思っております！ またいつでも遊びに来てください。 店長 河合
2017/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
郷出さんにはいろいろワガママを言ったにもかかわらず最高の接客をしていただき感謝しています。 大切に乗らせていただき、またお世話になりたいと思います。
販売店の返信2017/07/02
この度は、遠方よりオーダーいただきまして誠にありがとうございました！ ご希望をカタチにできて私も嬉しく思います☆ 何かございましたら何なりとお申し付けください。 今後とも、よろしくお願いします。
2017/06/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
車の購入を考え始めてからネットでの検索となりDuxy北名古屋店さんを見つけました。郷手さんとの出会いにより知らなかった情報等を教えて頂きました。全く分からなかったのでしつこく何度も電話やメールをして質問をしてしまいましたが、嫌な態度一つせず親切に対応してくださいました。 郷手さんのオススメによりゴールデンアイズに決めましたがこれにして良かった！と心から思っています！ ネットでの注文となる事、また東京という遠方からで来店が出来ず不安もありましたが、とても親切に対応してくださり不安もなくなりました。 郷手さんの接客の対応や丁寧に説明してくださる所に安心感を覚え、Duxy北名古屋店さんで購入を決めて良かった！と夫婦揃って喜んでいます！ アウターケアも万全で今後も長いお付き合いをしたいと感じました！ 本当に良い車選びをお手伝いして頂きましてありがとうございました！ 感激です！ サービスも良く大変満足しています！
販売店の返信2017/06/17
ご丁寧な内容での口コミ、営業にとってこの上なく嬉しいお言葉をありがとうございました！ 遠方の為、直接お会いできず不安な点が多々あったと思いますが、私の意見に耳を傾けていただきありがとうございました。 アフターケアに関しましても、Duxyコールセンターの利用、もしくは私に連絡いただけましたらできる限りのサポートをさせていただきますので、なんなりとお申し付けください。 次回、もし私からご購入いただける様でしたら是非お会いしたいです！！ 今後ともお付き合いよろしくお願いします。
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