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Ｄｕｘｙ（デュクシー）豊田店 （株）三和サービスのクチコミ一覧(7ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2024年01月15日
株式会社三和サービスDuxy豊田店
ご希望のお車、期待に応えるカスタムを自信を持ってオススメいたします☆
工場より直送の新車をベースにお客様の理想をカタチに☆
車探しはまずお店探しからです☆是非Duxy豊田店にお任せください☆
追加のカスタム・ドレスアップも是非Duxy豊田店までお任せください☆
当店は資格有プロの査定士が在籍☆「国産・軽・輸入車」何でも下取り可能☆
Ｄｕｘｙ（デュクシー）豊田店 （株）三和サービスのクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2023/05/27投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
遠方からの問い合わせに対し真摯に対応頂きスムーズに成約できました。 大変満足ですが、成約条件等はあらかじめ説明して頂けた方が良かった。
販売店の返信2023/05/27
アルファードご納車おめでとうございます！ ご指摘頂きありがとうございます！ 今後は改善できるよう努めさせていただきます！ 素敵なカーライフをお過ごしください！
2023/05/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ご担当者の方が、購入希望車種をよくご存知で、安心して購入できました。
販売店の返信2023/05/23
おもち様 この度はランドクルーザープラドの御成約誠にありがとうございました！ そして御納車おめでとうございます！ これからもスタッ一同カーライフサポートさせていただきますので末永く宜しくお願い致します！
2023/05/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
見積もり依頼時からメールのやり取りで親身になって色々教えてくれました。 実際店舗に伺った際も車の状態やオプションの説明等わかりやすく説明してくださいました。 担当者さんや店長さんがとても話しやすく相談しやすかったです。 納車ありがとうございます！ 今後もよろしくお願いします！
販売店の返信2023/05/21
たっくん様 この度はご納車おめでとうございます！ お褒めの言葉をいただきありがとうございます！ また、お車で分からないことがございましたらお気軽にご相談ください！
2023/04/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
こどもが自分で乗りたがるようになった+こどもがふえたのでスライドドアを探して Duxyさんにたどり着きました。 トヨタで買うと1年以上の待ちがあるといわれた新型ヴォクシーでしたが 最初の言われた納車予定からは 2ヶ月以上かかりましたが、 はやく新車納車できたので満足です。 連絡するとすぐに対応もしていただけて 不安にはならず納車を待てました ありがとうございました
販売店の返信2023/04/23
ゆき様 この度は新車VOXY納車おめでとうございます！ 納期遅れなどご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 これからもしっかりとサポートさせていただきますので末永くお願い致します！
2023/04/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応は文句なしで、とてもよかったです。保証もしっかりしていて安心して納車を迎えられました。ありがとうございました
販売店の返信2023/04/21
ひ様 この度はライズご納車おめでとうございます！ 満足いただけてとても嬉しく思います！ また、何かお車の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください！
2023/04/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者の対応がすごく良く、とても良い車が納車できて大満足です。
販売店の返信2023/04/16
R様 この度はプラドマットブラックエディション納車おめでとうございます！ 納車当日は雨も心配されましたが快晴納車日和になり良かったです！ これからも末永く宜しくお願い致します！
2023/04/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
急に訪問して相談しましたが、丁寧に対応いただきました。契約から支払い、納車まで安心して手続きできました。
販売店の返信2023/04/18
当店にて、新車カローラクロスのご購入ありがとうございます！ 車検、メンテナンス、修理などフルでサポートさせていただきます！ 今後とも、よろしくお願いいたします！
2023/04/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
これまで新車での購入が多く、未使用車の購入は初めで特にアフターフォロー等の対応に不安があったのですが、担当の方から購入方法等自分に合うプランを作成いただいた上、法定点検等の説明もあり、安心した購入ができました。また細かに手続きの進捗も連絡いただきわかりやすかったです。遠方からの購入でしたがまた購入したいと思う対応でした。
販売店の返信2023/04/16
ななちん様 この度は県外からご不安も多い中ご成約いただき誠にありがとうございました！ これからもしっかりとサポートさせていただき安心のカーライフを送っていただけるように頑張りますので Duxy豊田店を末永く宜しくお願い致します！
2023/04/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
途中経過の報告など細かく連絡を頂きわかりやすい説明でした。
販売店の返信2023/04/04
この度はご納車おめでとうございます！ 素敵なカーライフをお過ごしください！ 整備等お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください！
2023/03/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
3回目の乗り換えを行いました いつもいい支払いプランを用意してもらって助かってます！
販売店の返信2023/03/30
プラ１５様 この度は人気のプラドマットブラックエディションへのお乗り換え誠にありがとうございました！ 早くも3台目のお乗り換え！これからも車検しらずのカーライフマネジメントさせていただきますので 末永く宜しくお願い致します！
2023/03/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
見に来て、担当者の方の対応がよくて見に来たつもりなのに購入しました。
販売店の返信2023/03/26
当店にて、新車ノアをご契約いただき、ありがとうございました！ オイル交換を1,100円で行えますので、ぜひご利用ください。 末長くよろしくお願いいたします！
2023/03/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切な対応していただき、納車のほうもスムーズでした。引き続きお付き合いしたいと思います。
販売店の返信2023/03/28
この度はご納車おめでとうございます！ 何かお車の事でお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください！ 素敵なカーライフをお過ごしください！
2023/03/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
県外(東京)でしたが、オンラインの商談や小まめなやり取り、またご対応も柔らかく何も不安なく購入できました。
販売店の返信2023/03/26
遠方より当店にてランドクルーザープラドをご契約頂き、ありがとうございました！ 離れておりますが、できる限りのサポートをさせて頂きます！ 末長く、よろしくお願いいたします！
2023/03/23投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：‐
品質：2
購入させていただいた中で以下改善いただいた方が良いと感じました。 １、契約直前になって10万円分のオプションを購入しないと車を販売しないと言われました。 転売防止のためにDuxyの会社として決められているとのことでしたが、そのようなルールがあるのであればカーセンサーの支払い総額に入れていただくか、少なくとも最初の見積もり依頼時に記載・ご説明いただきたかったです。 車の購入を考え直そうかと思いましたが、契約直前で言われたため、今乗っている車の売却も他のお店で決めていたりと購入を断るのが非常に難しい状況になっていましたし、バタバタとその場でオプションを選ぶことになりあまり吟味できず不必要なオプションもつけなければなりませんでした。 ２、納車に時間がかかった。 2月26日に契約し、すぐに入金・必要書類を送付しましたが、車検証が出来たのが3月8日、メーカー保証継承手続きが出来たのが3月15日で最短での納車は3月16日と時間がかかりました。オプション品の納品が律速になるかと思っていましたが、メーカー保証継承作業が最後になるとは残念でした。メーカー保証継承作業は自分で手続きすればよかったと思いました。 ３、契約前にカーセンサーからのメッセージで契約特典としてドラレコ等がもらえると言われていましたがもらえませんでした。 商談前にいただいたメッセージではいろいろな特典がいただけるかのようなメッセージをいただいていましたが、オプションを付けないと特典はできないと言われ貰えませんでした。また、こちらから言わないと販売店側から特典の話はしていただけませんでした。 ４、カーセンサーに掲載されている内容に誤記がありました。 実際には登録月は2022年10月でしたが、カーセンサーには2022年12月と掲載されていました。 一つ一つ改善いただき、お客様に誠実に向き合っていただければと思います。
販売店の返信2023/05/06
当店にて、シエンタをご購入いただきありがとうございました。 ご契約からご納車までの工程で多くのご意見をいただき、頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
2023/03/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
こちらのお店での車の購入は初めてで不安もありましたが担当の方はとても誠実で信用できるお店だなと思いました。もしまた車を購入することがあれざやはりこちらでお世話になりたいです。
販売店の返信2023/03/22
遠方より、新車ヤリスクロスのご購入ありがとうございました！ お店も、お車も気に入って頂き嬉しいです！ お車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください！ 末長くよろしくお願いいたします！
2023/03/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
強いて言うなら電波悪いのだけ 改善していただきたいです！！ その他は最高でした！
販売店の返信2023/03/22
プラドのご納車おめでとうございます！ お車のことで、何かございましたらお気軽にご連絡ください！ 末長くよろしくお願いいたします！ 建物の構造上電波が入りづらく、お手数をおかけいたしました
2023/03/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度はご対応ありがとございました。 迅速な納車かつ、営業吉田さんの対応がとても良く、不安要素はありませんでした。 また機会がありましたらよろしくお願いします！
販売店の返信2023/03/21
この度は新車プラドのご購入誠にありがとうございました！ 高評価いただき大変嬉しく思います！ これからも引き続きサポートさせていただきますので末永く宜しくお願い致します！
2023/03/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店内の雰囲気と接客がとても良かったです！
販売店の返信2023/03/18
先日は、ご納車おめでとうございます！ ランドクルーザープラド特別仕様車とてもかっこいいです！ 是非整備等でご利用いただけましたら幸いです！ 素敵なカーライフをお過ごしください！
2023/03/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業の竹内さんがとても良くしてくれました。
販売店の返信2023/03/12
ノブ様 ご納車おめでとうございます！ 早速ご旅行のご予定を立てられていて素敵な夫婦だなと思いました！ 事故には充分お気をつけて素敵なカーライフをお過ごしください！
2023/03/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な対応で、サービスも良く、説明もわかりやすくて助かりました！！
販売店の返信2023/05/05
まさ様、ご成約ありがとうございました。今後も末長いお付き合いよろしくお願いします。
