wpd@taさんのクチコミ詳細
買いました
投稿日:2020/07/21
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
車はめちゃくちゃいい。 ただ言われた納車の日まで連絡ないのは不安になった
購入年月:2020/07
購入した車:トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS 煌II
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービスからのクチコミ返答
2020/07/22
wpd@ta様 この度はヴォクシーをご納車させて頂きましてありがとうございます。またご連絡不足により不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後点検や整備につきましてはしっかりご案内とご連絡をさせて頂きます。
他のユーザーのクチコミ
2020/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めて購入したのですが県外だったのに電話での対応が良く、何度か連絡しても丁寧に説明してくれて誠意が届いたので決めました。後から頼んだオプションもサービスしてくれて本当に有り難う御座いました。 今後も知り合い、身内にも進めたいと思います。
販売店の返信2020/07/12
1771様 この度は遠方にも関わらず、当社ご利用下さいましてありがとうございます。操作や機能にてご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2020/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度は良い車を購入する事ができ、ありがとうございました。担当の方も対応がよく非常に満足しています。ここに来店する前に立ち寄った別のお店の対応があまりよくなく、残念な気持ちだったのですが、ここのお店は皆さん気持ちの良い接客と対応で、さらに担当していただいた方の対応が特によく思わず即決で購入を決断いたしました。今後のアフターサービスも引き続きよろしくお願いしたいと思っております。
販売店の返信2020/07/13
ヒロさんとテルさん様 この度は県外からにも関わらず当店ご利用下さいまして誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉とても励みになります。アフターサービスもご期待に応えられるようスタッフ一同、精進致します。今後とも宜しくお願いします。この度はありがとうございます。
2020/06/30投稿
3点
接客:2
雰囲気:1
アフター:2
品質:3
ありがとうございました! 担当の方はとても気持ちのいい方でした! ただ確認不足があったりで最後は本当に残念でした。 代わりに納車に立ち合って下さった方の説明不足で分からない事が多くトヨタに行きました。 お店は行っても挨拶も案内もしてくれない女性スタッフが遠くで座っていました。
販売店の返信2020/07/02
トシ広様 この度は数ある販売店の中から当社を選んでくださったにも関わらず、ご期待に応える対応が出来ておらず大変申し訳ございません。再度、スタッフの教育を徹底し再発防止に努めて参ります。
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