かこかこさんのクチコミ詳細
とても安心できる販売店です。
投稿日:2017/01/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入予算や細かい要求まで快く聞いてもらえました。 店長の人柄も良く、気持ちよく契約ができました。 本当にありがとうございました。
購入年月:2017/01
購入した車:BMW 5シリーズ 525i ハイライン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Rein Auto レインオートからのクチコミ返答
2017/01/29
かこかこ様、この度は当店のご利用誠にありがとうございます(^^)/ かこかこ様の熱心なお車探しのお手伝いができたことはとても光栄ですし、喜んで頂けたことは大変嬉しく思います!!私としては、ごくごく自然にご対応をさせて頂いていたつもりでしたが、このようなお褒めの言葉を頂戴しまして少しお恥ずかしいとともに、このお言葉を糧にさらに精進して参りたいと思います!!かこかこ様のお住まいもお近くとなりますので、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ!!それと、ご納車時のかこかこ様のとーっても嬉しそうな笑顔は忘れられません(笑)いい笑顔でしたよ!!それでは、今後とも良きお付き合いをお願い申し上げます。ご利用誠にありがとうございました(^^)/
他のユーザーのクチコミ
2017/01/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族が増えたのでミニバンが必要になり、ネットで探してたら良さそうなセレナを発見。安い買い物ではないので、車以外にもアフターフォローとか人柄重視で初訪問。結局、2回目の訪問で購入する事になりました。 まぁ佐藤社長の人柄ですね。第一印象は「若く見えるけど、しっかりしてて正直な人」でした。もともと私も車好きなんですが、セレナの良いところと悪いところを丁寧に教えてくれたので、納得して購入を決めました。やっぱり車好きには悪い人はいない(笑) こちらの要望や相談にも真摯に対応してくれるので、うちの奥様も社長のファンになってしまったようで、展示してあった「私も赤いポロ欲しい!」なんて言い出して大変でした(笑) 社長が本当に車好きで正直な方なので、あまり詳しくない女性の方にも車好きの方にも「レインオート」オススメですよ。 佐藤社長、これからも末永く宜しくお願いします。
販売店の返信2017/01/12
虹と雷様、この度は当店のセレナをご購入ならびにご納車誠におめでとうございます!!早速の「クチコミ」へのご投稿も誠にありがとうございます!しかも、このような高評価を頂戴しまして本当にありがとうございます!虹と雷様はもちろんですが、すべてのお客様からのご期待を裏切らないように、今以上に精進して参りたいと思います。それと、こんな不器用な私のことまでお褒めの言葉を頂戴しまして、本当に身に余る光栄でございます。ご購入、そしてこれからお乗り頂くお客様が困らないように、正直にお伝えをさせて頂いているだけではありましたが、お車の悪いところも含めてご理解を頂けたことはとても嬉しく思います。これからも正直をモットーに、誠心誠意ご対応をさせていただきます!まさか私の気づかない所で奥様がそのようなことをおっしゃっておられたとは知らなかったです!(笑)でも、そうおっしゃって頂けていたことは大変嬉しいです!!虹と雷様もたいへん車好きということで、話が盛り上がって楽しいご商談をさせて頂くことができました!!ありがとうございました!!そして、本当のお付き合いはこれからだと思っておりますので、車検、修理、パーツ取付けetc・・・、なんでもお気軽にお声掛け下さいませ!!こちらこそ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。最後にもう一度、この度は、数ある販売店の中から当店をご利用下さりまして本当にありがとうございました!!お近くにお越しの際にはお気軽に遊びに来て下さいね!!
2016/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とにかく親切丁寧な対応で、車の特性や注意事項についてのアドバイスがあり、清掃やメンテナンスもバッチリで契約時になかったブレーキパッドやバッテリー交換も追加費用無しで対応して頂きました、状態程度良くお値打ちな価格にも満足です。
販売店の返信2016/12/30
→エルグランド様、オープン間もない当店を信用して頂いてのご購入誠にありがとうございます!しかも、クチコミ評価にまで、このような高評価を頂戴しまして本当にありがとうございます!今回、→エルグランド様にお選び頂きましたお車は、前オーナー様より直接お譲り頂きました買取り車でした。前オーナー様がとても大切にされておられましたので、外装内装ともにとても程度の良い状態で、→エルグランド様にお渡しすることができました。→エルグランド様に喜んで頂けたことはもちろん嬉しく思いますし、前オーナー様からの橋渡しをすることが出来たことも大変嬉しく思います。お車のご説明としては、ローダウン(車高調)&社外19インチアルミホイールを履いているお車ということもあり、且つ、車重の重いエルグランドとなりましたので、道路埋め込みのキャッツアイへの対応方法、コーナーでのタイヤへの負担の少ない曲がり方、アクセルの踏み込み方などを簡単ではございましたが少しだけご説明をさせて頂きました。消耗品(ブレーキパッド、バッテリー)などに関しましては、当店は総額表示推進店ということで、ご納車前の整備点検で発生した不具合は、当方にて責任を持って対処をしております。お客様へ追加整備費用を請求することは一切ございませんので、→エルグランド様にも気持ち良く、そして長くお乗り頂けることと思います。→エルグランド様にはお仕事でお忙しい中、書類の準備など迅速にお手配頂きまして本当にありがとうございました!この度は数ある中古車販売店の中より、当店を信用、信頼して下さりまして誠にありがとうございました!これからも、いつでもお気軽に当店をどんどんご利用下さいませ!それでは、今後とも末永く良きお付き合いをお願い申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
2016/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
爽やかな店長さんが注文から納車まで親身になって相談にのってくれるRein Autoさんです。 下取り車、板金・塗装からカスタム、コーティングまで面倒をみて頂きました。 これからも末永くお付き合いさせてもらおうと思います♪
販売店の返信2016/12/18
H-954様、クチコミへのご投稿&高評価誠にありがとうございます!!この度はお車探しから各部パーツのご注文&取付け、ボディーコーティングなど沢山のご依頼を頂戴しまして誠にありがとうございました!!完成までに少しお時間がかかってしまいましたが、クオリティーが高く、他車とは違った1台へと仕上げることができたと思います!!もちろんH-954様のご協力にもとても感謝致しております。ありがとうございました!!そして、ご納車をさせて頂きましたこれからが本当のお付き合いだと思っておりますので、今後ともどうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。引き続き愛車のメンテナンスはもちろんのこと、車検・鈑金・パーツ取付けなどがございましたら、いつでもどんな時でもお気軽にReinAutoをご利用下さいませ!!洗車だけでのご来店もOKですよ(笑) それではお近くにお越しの際は是非とも遊びに来てくださいね!!スタッフ一同お待ち致しております。H-954様、誠にありがとうございました!!
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